Heussioseif74 non riesco a inserire un'immagine (logo) nella firma rispetto il formato e la dimensione max cosa sto sbagliando? (ho provato su 2 account diversi, col medesimo risultato...)
Gaeilgeoir Heussioseif74 Che formato ha l'immagine, a me ha funzionato con.jpg/.png e < 31 kB? Se aggiunge l'immagine nella firma, la vede o la vede e non viene inviata. In questo caso, potrebbe aver aggiunto la firma sbagliata all'account di posta elettronica.
Heussioseif74 infatti, non vedo nessuna immagine già nell'impostazione... cosa sbaglio? ho provato con formati jpeg e png; sempre <31KB
Gaeilgeoir @Heussioseif74 Prova a trascinare il logo dalla cartella sul PC nel campo delle impostazioni (non funziona) o preme "aggiungi" come mostrato nell'immagine sopra? Se nulla di tutto ciò funziona, può cancellare i dati del browser, cioè cache, cookie, cronologia e riprovare o utilizzare un altro browser?
Black Mamba @Heussioseif74 Seleziona un tipo di immagine corretta jpg, png, gif, JPG, PNG, GIF. < 31 KB ATTENZIONE: il tipo jpeg non è accettato (il tal caso fare un rename del file) non dimenticare di inserire la firma nel mail
Heussioseif74 Black Mamba purtroppo non funziona ancora....😡 le impostazioni sono corrette, ma appare solo la firma ho provato con queste 2 immagini (la JPEG l'ho rinominata in JPG) quale il problema? lavoro con un MAC e ho un account base per le mail grazie per l'aiuto!!!
Gaeilgeoir @Heussioseif74 Vedo ancora "TML" come formato e posso impostarlo su "HTML" (anche durante la creazione della firma) e vedere se funziona. E se non funziona, non so cosa fare, allora chiamare la hotline 0800 800800 e richiedere il supporto di secondo livello, se necessario.
YariB Buongiorno Heussioseif74, Hai trovato una soluzione per inserire l'immagine desiderata? Cari saluti
Gaeilgeoir @Heussioseif74 La hotline è già stata chiamata, come ho scritto? A volte accadono cose nei sistemi che noi clienti non possiamo risolvere, a questo servono gli specialisti della hotline e del supporto di secondo e terzo livello. Altrimenti, pensare se non sia meglio utilizzare un programma professionale come Outlook invece della webmail, che rende tutto molto più semplice.
Black Mamba @Heussioseif74 come alternativa di programma mail c'è anche Thunderbird (gratuito) Thunderbird — Libera la tua posta. — Thunderbird su un dispositivo mobile (smartphone, tablet) utilizzare l'applicazione nativa Mail (gratuita) che consente di inserire una firma con un'immagine
