Weiss jemand ob Wingo-Kunden im Handynetz weniger priorität haben Wenn ich vergleiche habe ich auf einer Swisscom SIM-Karte im 5G Netz an einem bestimmten Standort (zB Aarau Bahnhof) ca. 750 Mbit/s, mit Wingo (und 5G option) jedoch nur um die 600 Mbit/s und an einigen anderen Standorten das Selbe Phänomen. Bis jetzt habe ich eine Differenz nur bei Standorten mit sehr hoher Geschwindigkeit festgestellt, zB bei mir zu Hause habe ich mit beiden SIMs nur ca. 20 Mbit/s. Habe ein Dual-SIM Handy, die Tests wurden auf dem selben Gerät gemacht Klar, das ist ein kleiner Unterschied und auch ein Bruchteil davon reicht problemlos aber es nimmt mich trotzdem Wunder ob das nur Zufall war oder ob Wingo-Kunden weniger Priorität als Swisscom Kunden haben. Laut Wingo steht nur dass die volle 2 Gigabit/s Geschwindigkeit erreicht wird und nichts von de-priorisieren oder so

Das sind ja auch zwei verschiedene Sachen. Offiziell wird Dir das niemand beantworten, weil es nicht so einfach zu beantworten ist.

Wissen tue ich es natürlich auch nicht, aber vermuten würde ich, dass es zwischen den 2 Swisscom-Produkten auf dem Swisscom-Netz keine Prioritätsunterschiede gibt, denn gäbe es die tatsächlich und würde es öffentlich, könnte Swisscom wegen unlauterem Wettbewerb in der Werbung bestraft werden und vermutlich eine recht saftige Busse von der Weko übergezogen kriegen.

Ich habe aber auch bereits eine ähnliche Beobachtung gemacht mit dem Dual-SIM-Thema. Wie sieht die Speed bei Dir aus, wenn Du die SIM aus Schacht 1 in Schacht 2 legst und umgekehrt. Beim Galaxy A7 (LTE, glaube so hiess es) hatte ich damals an diversen Orten den Test gemacht und da war es effektiv so, dass die SIM im Slot 2 schlechter priorisiert wurde.

Das verwendete Smartphone hat einen grossen Einfluss auf den Speed. Auch bei Nutzung von Dual SIM kann es da durchaus Unterschiede geben. Wie von @DomiP gesagt wurde, würde ich auch raten, die beiden Karten im Gerät mit dem SIM Slot mal zu tauschen. Wäre interessant ob die Beobachtung immer noch die Gleiche ist.

@DomiP @Samsi Das Gerät ist ein Honor 90 Die Wingo SIM habe ich als physische SIM im Slot 1 im Gerät, die Swisscom SIM als eSIM, somit kann ich den Slot nicht wechseln. Könnte höchstens die Wingo SIM in den Slot 2 tun, der ist mit eSIM geteilt und kann umgeschaltet werden, also Entweder kann SIM 1 + eSIM aktiv sein oder SIM 1 + SIM 2, SIM 2 +eSIM geht nicht gleichzeitig Wenn ich nur die Wingo SIM aktiv habe (eSIM deaktiviert) ist der Speed gleich wie auf der Wingo SIM wenn noch die Swisscom eSIM aktiv ist

Wingo sagt ja auch explizit, dass man immer mit der maximalen Geschwindigkeit surft. Drosselung gibt es nicht, gemäss Wingo. Eine wirkliche Depriorisierung dürfte es nicht geben. Sonst hättest du vermutlich noch viel weniger als 600 Mbit’s über 5G erreicht, aber das ist Spekulation. Wir alle wissen, dass der Speed in einem Mobilnetz immer erheblich schwanken kann. Gerade mit dem letzten Satz den du geschrieben hast bestätigt, dass es nicht optimal ist so zu messen. Ich weiss, nicht sehr realistisch, aber besser wäre es, zwei Baugleiche Handys zu verwenden, ohne Dual SIM Funktion. Aber auch dann kann es deutliche Unterschiede geben. Selber habe ich das auch schon erlebt. Kollege hat selbes Handy und gleiches Abo bei Swisscom. Draussen auf einer Bank in Locarno, ich erreichte nicht mal halb so viel Speed wie er. Hatte auch etwas schlechteren Empfang als er. Mein Handy hat sich mit einer völlig anderen Antenne verbunden. Gerade in Städten gibt es sehr viele davon. Ja das ist halt manchmal so eine Sache mit diesen Speedtests. Man sollte sich nicht zu sehr blenden lassen.

@Werner Du bekommst, was Du bezahlst. Ich sag mal so, dadurch dass neuere Technologien immer mehr Kapazität zur Verfügung stellen, ist Priorisierung wohl immer unwichtiger. Aber Beispiele: Rettungsdienste waren/sind höher priorisiert. Der Booster beim Bonding eher nicht. Aber die aktuelle Situation kenne ich natürlich nicht mehr.

Ich kann mit ziemlicher Sicherheit sagen das Wingo depriorisiert wird. Ich habe schon mal was dazu geschrieben hier im Forum. Selber kann ich das auch mit Freunden welche aktuell noch bei Wingo sind vergleichen und diese haben mit dem selben Gerät immer noch den deutlich schlechteren Speed. Klar reicht es noch alle weil. Und klar ist es ok für den Preis wo man dafür zahlt. Wingo und auch die Techniker mit welchen ich in Kontakt war, haben immer behauptet es sei das gleichwertige 5G Prolfil aufgeschaltet. Ich habe es lange verglichen und auch an Sonntagen bei einer 5G N78 Antenne in einem Industriegebiet welches fast leer ist an diesem Tag. Carrier Aggregation hat teils nicht mal funktioniert. Ohne jetzt jemanden in die Pfanne zu hauen war das die Aussage welche ich erhalten habe: In der Tat sollte der Unterschied auf dem Streckennetz nur bei erhöhtem Verkehrsaufkommen auf dem Streckennetz gelten. Es ist erstaunlich, dass dies in einem wenig frequentierten Gebiet dennoch geschieht. Es kann also auch Abhängig von der Antenne sein. Ich wollte Wingo mal testen. Für 90% der User ist das alles mehr als genug. Ich bin froh wieder mit dem Abo zurückwechselt zu haben. Schon nur wegen meiner 4 MultiDevice SIM`s 🙂

Mir hat letztens auch jemand gesagt, wo Wingo und Swisscom vorhanden ist, dass beim Speedtest kaum Unterschiede da sind. Im besagten Thread von @Cruncher hat am Schluss auch jemand geschrieben, er stelle beim Speedtest mit Wingo nichts fest, im Vergleich zum Swisscom Abo, dass Wingo bedeutend langsamer wäre.

Versteht mich nicht falsch, ich sage nicht das Wingo irgendwie zu langsam ist, ich bin sehr zufrieden mit Wingo und werde wenn dann in etwas mehr als 2 Jahren mein gratis Quickline Abo ausläuft (mein Hauptabo wurde noch garnicht aktiviert) wieder zurück zu Wingo wechseln, es sei denn es gibt dann was besseres auf dem Swisscom Netz oder wieder ein gratis-Angebot Es kann alles sehr gut auch Zufall sein, ich finde es einfach Interessant dass ich bis jetzt noch nie das Umgekehrte gesehen habe, also das Swisscom langsamer als Wingo ist Einen Unterschied ist nur vorhanden wenn der Speed eh schon sehr hoch ist. Ich weiss jetzt nicht wie es bei einer völlig überlasteten Antenne wäre jedoch habe ich das bis jetzt noch nie erlebt, wenn der Speed nicht so hoch ist, ist es weil ich schlechten Empfang oder nur Band 20 oder Band 28 habe Mich nimmt es einfach wunder ob es da wirklich was gibt oder ob Wingo und Swisscom Abos genau gleich behandelt werden

Wingo 5G depriorisiert

MagicMax

Eine Speed-Drosselung und eine Depriorisierung sind zwei unterschiedliche Dinge. Letztere halte ich für möglich, wenn es eng wird im Netz, werden möglicherweise die Kunden mit den teureren Abos bevorzugt. Dennoch, Wingo 5G funktioniert problemlos und ich hatte bislang keinen Anlass zu reklamieren, es läuft jedenfalls (ob nun mit oder ohne Priorisierung), massiv besser, als bei der Konkurrenz!

Wir haben im Geschäft Sunrise und angeblich sollten unsere Abos mit 5G Highspeed sein, doch ich kann damit nicht einmal unterbuchsfrei telefonieren, vom mobilen Internet reden wir mal gar nicht, im Durchschnitt komme ich da so auf 1 MBit/s (versprochen werden hier max. 300 Mbit/s mit 4G+).

Mit Wingo hingegen ist man schon mit 4G massiv schneller, mit 5G sowieso. Mit einem Swisscom blue Mobile Abo geht wohl dann richtig die Post ab, wobei es vielleicht dann gar kein Unterschied bei 5G zwischen Wingo und Swisscom geben wird, die Netzinfrastuktur ist ja die selbe und wenn die Kapatzitäten nicht ausgeschöpft sind, hat auch eine Depriorisierung keinen Einfluss auf Wingo-Kunden.

NilsL

@MagicMax Habe eine Sunrise SIM, eine Wingo SIM und eine Swisscom SIM (letzteres als eSIM weil mein Handy nicht 3 Slots hat, nur Dual SIM + eSIM)

Swisscom ist minimal besser als Wingo 5G, jedoch nur bei Speedtests feststellbar, im Alltag gar nicht.

Sunrise, ja, teilweise ultra hohe Werte (über 1 Gigabit/s), mehr als ich je bei Swisscom/Wingo gesehen habe

Und teilweise ist es nicht mal möglich ein Telefonat ohne Unterbruch zu haben und das auch in grösseren Ortschaften

marcoluciano

Hallo an alle,

zunächst einmal sorry für diese Nachricht in Englisch geschrieben und dann mit deepL übersetzt.

Ich lebe in der Romandie (Lausanne) und ich habe ein neues Wingo-Abonnement seit dem Monat vor. Ich habe die 5G-Option, um die volle Geschwindigkeit zu erreichen, und ich bin ein IT-Typ, so dass ich ein wenig über die Vernetzung wissen. Ich entdecke, dass meine SIM-Karte jetzt die Geschwindigkeit gedeckelt ist. Heute habe ich 10 verschiedene Antennen in verschiedenen Zonen von Lausanne getestet und sogar mit der Antenne in der Spitze des EPFL-Turms, wo ich normalerweise 1400 Mbps erreiche, habe ich festgestellt, dass ALLE meine Speedtests bei 105 Mbps im Download und 5-7 Mbps im Upload gedeckelt sind.

10 verschiedene Speedtests mit 10 verschiedenen Antennen, alle mit den gleichen Ergebnissen haben das gezeigt. Statistisch gesehen ist es unmöglich, dass es ein Verkehrsstau ist. Ich frage mich, warum die Geschwindigkeit gedeckelt ist, da ich auf My Wingo nachgesehen habe und ich „nur“ 7 GB seit Anfang des Monats verbraucht habe. Morgen werde ich mich an den Helpdesk wenden, aber das ist einfach inakzeptabel. Vor allem die 5-7 Mbps Obergrenze im Upload bereitet mir Probleme bei der Multimediafreigabe. Ich stimme zu, dass ich nicht die gleiche Qualität wie Swisscom für ⅓ des Preises verlangen kann, aber zumindest sollte meine SIM-Karte nicht auf 5 Mbit/s begrenzt werden, da ich sogar die Option für 5G bezahle. Es ist eine 3G Geschwindigkeit!!!

Was meint ihr dazu?

Samsi

marcoluciano

Darf man wissen, was für ein Smartphone verwendest du? Im besten Fall verwendet man immer das gleiche Telefon oder zumindest gleiches Modell. Schon ein paar Jahre altes Gerät und ein ganz neues kann ein riesen Unterschied sein, vorallem bei hohen Speedwerten. Aber so ein extremer Unterschied bei Wingo wäre mir jedoch neu und haben wir so im Forum hier auch noch nie gesehen. Ich würde definitiv mal den Support von Wingo kontaktieren, die sollen das bei dir mal überprüfen.

Samsi

marcoluciano

Selber stelle ich bei Wingo auch nicht wirklich einen grossen und vorallem spürbaren Unterschied fest, dass bei Wingo aktiv depriorisiert wird. Die Erfahrung hier im Forum hat gezeigt, dass wenn überhaupt nur bei sehr hohen Speedwerten vielleicht ein winziger Unterschied feststellbar ist. Mit Betonung auf wenn überhaupt. Dies merkt man ohnehin nicht, ausser man führt Speedtests durch. Ich denke bei dir kann nur der Support von Wingo helfen. Die sollen deinen Anschluss ansehen und prüfen ob die 5G Option überhaupt korrekt läuft. Ein so riesiger Unterschied beim Speed kann nicht sein. Da stimmt irgendwas nicht. Das Forum hier wäre ziemlich voll von Beschwerden, sollte Wingo den Speed aktiv so extrem drosseln.

marcoluciano

Samsi Ich benutze ein iPhone 16 Pro Max, mit dem neuesten iOS, sollte es bis zu 1700-2000 Mbps ohne jedes Problem gehen

POGO 1104

Ich spüre keine De-Priorisierung bei Wingo. Pixel 7a

@marcoluciano

Du kannst dir übrigens das manuelle übersetzen mit deepl sparen, das macht das Forum automatisch. Du kannst die Grundsprache wählen wie du möchtest und in dieser Sprache schreiben. Das Forum übersetzt mit deepl automatisch in die anderen Sprachen

marcoluciano

POGO 1104 Thank you so much, I didn’t know that

5018

Welchen Speedtests nutzt Du denn? Habe selber das iPhone pro 16 und wie bei allen Sachen, die Apple macht, ist die Performance gut aber nie sensationell. 1,7 bis 2 GBit/s wirst Du niemals bekommen. Bis zu 1.4 sollten es aber schon sein.

a: mal Wingo kontaktieren, ob die Option wirklich aktiv ist

b: mal das Handy neu starten.

C: anderen Speedtests verwenden.

marcoluciano

5018 Hi, I used the Ookla speedtest app that is very reliable.

I thought about a bug of the app too, then I tried:

the web version of OOKLA via the web browser (Safari)
the web app fast.com which uses the Netflix’s servers to test the speed

With both I had the same results.

Today I’m going to contact Wingo support

POGO 1104

marcoluciano

Nochmals:

Pixel 7a mit Wingo SIM und 5G Option
Pixel 8a mit Swisscom SIM und Business Abo mit 5G

Speedtest: Installierte Ookla App

Mehrmals den Test gestartet an beiden Geräten am selben Standort.

Mal liegt Swisscom vorne, mal liegt Wingo vorne, mal ist der Upload schneller, mal der Download

Aber Roundabout schenken sich die 2 Anbieter nicht viel - im Schnitt kommts auf selbe raus

Fazit: hier keine generelle De-Priorisierung bei Wingo

marcoluciano

Samsi I agree with you, I think there is an issue with my SIM, this morning I had the Wingo support on Whatsapp and they performed a reset of my SIM. Unfortunately I don’t have a nice 5G coverage at home so I can’t test now , I hope this afternoon I can go in front of the EPFL antenna to test the outcome

marcoluciano

I have some news,

the support has reset the eSIM, but after some hours the issue was still present.

I have detected that the speed cap is done every 10-12 hours if I don’t reboot the phone.

I was on carrier profile Swisscom 60.0, today I have upgraded to the iOS 18.2 RELEASE CANDIDATE, and I got the Swisscom 61.0 carrier profile.

I will check today if the issue is solved

WalterB

marcoluciano

Wenn Du der Meinung bis Du wirst überall gebremst dann musst Du mit Wingo Kontakt aufnehmen.

Wingo 5G

marcoluciano

WalterB

Yes I know, if you see my previous messages I have contacted Wingo, they performed a reset of the SIM card (eSIM).

I don’t know if the issue is caused by a mix of the phone + the carrier version in IOS + the version of iOS + the fact that I have an eSIM.

Now I have a new version of the carrier settings profile (Swisscom 61.0) + a new iOS version (18.2) so I will test that

WalterB

marcoluciano

Selber habe ich das iPhone 14PRo mit der iOS Beta 18.2 und komme mit dem Mobil ABo L von Swisscom auf zirka 670-800 Mbit/s Entfernung zur Antenne zirka 200m.

marcoluciano

WalterB

thanks for the feedback. The issue is that the iPhone 14 Pro has a different 5G modem chip than the 16 Pro Max , it could be that too. I will check in these days

Samsi

marcoluciano

Ja das 16er Pro iPhone hat ein X71 Modem verbaut. Das 14 Pro hat noch ein X65 Modem. Trotzdem, absolut enttäuschend von Apple und nicht nachvollziehbar wieso sie nicht das X75 Modem in den aktuellen Geräten verbaut haben. Zum Vergleich, das bald 1 Jahr alte Samsung Galaxy S24 Ultra hat ein Snapdragon X75er von Qualcomm drin. Aber das ist eine andere Geschichte, obwohl das verbaute Modem immer einen erheblichen Einfluss hat, wenn es um hohen 5G Speed geht.

Trotzdem ist der Vergleich schwierig um festzustellen ob bei Wingo überhaupt ein Problem vorliegt oder nicht? Am besten wäre es mal mit Kollegen, Freunden die ein Swisscom Abo haben zu vergleichen ob diese an den gleichen bestimmten Stellen wirklich sooooo viel mehr Speed bekommen.

Denn man muss wissen, dass solche Werte von deutlich über 1Gbit’s nach wie vor nicht oft vorkommen und gerade bei solch hohen Werten auch extrem von der aktuellen Auslastung der Zelle abhängig ist. Sprich über 1Gbit’s bekommt man nur unter optimalen Bedingungen, wenn überhaupt!

marcoluciano

Samsi I know all of this, in my case the sim was capped to 100 Mbps in download and 8.5 Mbps in upload, you can immediately notice in the app that it was an artificial capping.

With other sim cards or phone I was over 500 Mbps

marcoluciano

I have an update on my case.

Wingo support tried to reset my esim, first with a light reset, it didn’t solve the issue. Then with a more profound reset (I have lost the signal for 5 min then I had also to setup from scratch the comm box). Both of the resets didn’t solve the issue. In the meantime I have also request an eSIM of replacement, and I have activated it directly under the iOS 18.2. The issue disappeared for 12 hours then again, speed cap at 100/8 Mbps.

I have noticed a new thing though: if I restart the iPhone, the service comes back again at full speed.

I’m starting to think that it’s a bug of the eSIM or of the Qualcomm modem inside the iPhone. Last chance: I have ordered a new physical classic SIM card and I’m waiting to receive that via the post.

Next week the tests will be continuing.

If nothing is solved I think I will contact Apple. It’s really a mystery.

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