Royausob66
Und in dieser Zeit hast du dich extra hier angemeldet? Was genau können wir tun? Wenn viele Leute zur gleichen Zeit anrufen, was übrigens vorallem in den Abendstunden der Fall ist, und der Support ausgelastet ist, dann muss man warten bis man an der Reihe ist. So einfach läuft das. Andere Kunden müssen sich auch etwas gedulden, wenn sie jetzt am Telefon Support benötigen. Du kannst auf Wunsch auch einen Rückruf vereinbaren, oder zu einem späteren Zeitpunkt nochmals anrufen oder den Chat benutzen.
Je nach Anliegen kann dir evtl. auch die Community helfen. Für solche Fragen ist das Forum hier gedacht und nicht zum als Langeweile und Frust hier schreiben, während man am Telefon auf den Support wartet. Danke.
Alternative zum Support siehe bitte hier: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe.html?campID=shortcut-support