Gibt es eine E-Mail Adresse zum Kundendienst

Nein, gibt es nicht. Alle Kontakt-Möglichkeiten hier: [www.swisscom.ch/kontakt](http://www.swisscom.ch/kontakt)

Gibt es tatsächlich keine E-mail adresse zu einem kundendiest der Swisscom

Im Namen von @"POGO 1104"#65 Nein, gibt es nicht. Alle Kontakt-Möglichkeiten hier: [www.swisscom.ch/kontakt](http://www.swisscom.ch/kontakt)

Wurde von Swisscom Kundencenter angelogen, die Abteilung "Änderung um Swisscom Angebot" hat mir die E-Mail; [xyz@abc.ch](mailto:xyz@abc.ch) gegeben, welche aber vom System nicht erkennt wird und daher die Zustellung der E-Mail nicht funktioniert! ARME SWISSCOM

Kontakt via Mail ist ineffizient (Wartezeiten auf beiden Seiten, Pingpong wegen fehlender Infos etc...). Was spricht gegen die anderen Kontaktmöglichkeiten? (Chat, Telefon...) p.s. schick mir die Mail-Adresse, die Du bekommen hast per Privatnachricht, ich schaue ob sie noch existiert, viele wurden abgeschaltet weil sie nicht mehr gebraucht / bearbeitet werden...

> * * * > > @"StefanSch"#282918 schrieb: > > Kontakt via Mail ist ineffizient (Wartezeiten auf beiden Seiten, Pingpong wegen fehlender Infos etc...). > > Was spricht gegen die anderen Kontaktmöglichkeiten? (Chat, Telefon...) > > * * * Etwa auch so um 23.00 Uhr ein E-Mail zu schreiben......jedoch um um die bearbeiten zu können, braucht es auch Mitarbeiter mit dem nötigen Hintergrundwissen, um jenes Pingpong auch vermeiden bzw. minimieren zu können. Glotzologe

1. Du kannst selbst in mySwisscom nachschauen welches E-Mailprodukt Du aktuell hast. Ist es bereits ein E-Mail Light dann bleibt es auch weiterhin kostenfrei. Solltest Du aber Dein Swisscom-Login bereits vergessen haben, dann führt sowieso kein Weg an der Gratis-Hotline 0800 800 800 vorbei.

Wir waren eine Woche auf dem Feldberg(Deutschland) in den Ferien. Wir konnten mit iPad nicht direkt fehrnsehen. Wir mussten uns immer wieder neu anmelden mit dem iPad. Mit dem Natel hatten wir sehr oft keine Verbindung. Meine Frau hat ein Implantat. Sie ist mit einem App mit dem Spital immer verbunden. Leider oftmals keine Verbindung. In vielen Sachen stand: für das Ausland nicht vorgesehen. Die letzten 14 Jahren wo wir zur gleichen Zeit auf dem Feldberg in den Ferien waren hatten wir diese Problem nicht. auf dem Display stand immer wieder Vaudavon Deutschland. hat das wohl etwas damit zu tun? Was hat sich bei Swisscom geändert? Wir wollen uns nicht nach einem anderen Anbieter umschauen. Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Heidi u Gottlieb Hari xyz@abc.ch

@"Flieckiockeuk92"#1371214 Swisscom TV kann im Ausland nicht Live gesehen werden. Welches Mobile ABo ist für das Ausland vorhanden? _Kann es sein das Ihr in der Nähe von der Grenze früher Swisscom auf dem Mobile Gerät hattet und jetzt nur noch Deutschland._

Gibt es eine E-Mail Adresse zum Kundendienst? JA, folgende e-mails kann man benutzen e- mail an swisscom: xxxx\* oder..., [impressum.res@swisscom.com](mailto:impressum.res@swisscom.com) oder..., [impressum.sme@swisscom.com](mailto:impressum.sme@swisscom.com) TREUER SWISSCOM - KUNDE _\*ungültige E-Mailadresse entfernt durch Moderation\*_

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Wie erreiche ich Swisscom per E-Mail

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