Warum werde ich dann darauf hingewiesen ich habe Simply Digital aktiviert und soll mich zuerst im Internet orientieren bevor ich die Hotline anrufe und die Verbindung wird automatisch unterbrochen. Ich habe auf 2 Nummern bei denn ist die Option (Simply Digital) nicht aktiviert. Aber ich kann trotzdem von diesen Nummern die Hotline nicht erreichen, sondern ich werde auf das Internet verwiesen. Da möchte ich doch gerne auch den Vorteil von der Reduktion des Abo profitieren.