Gibt es für MyCloud ein logfile, das man anschauen kann?

MonikaG

Werden uploads und downloads auf Mycloud eigentlich in ein logfile geschrieben? Und wenn ja, kann man das einsehen?

Black Mamba

diese Diskussion kann helfen (Windows)

Synchronisieren läuft ewig - wo finde ich die Logfiles? | Swisscom Community

Unter Win11 werden im Benutzerverzeichnis

C:\enutzer\Benutzername"\ppData\ocal\emp

die Logfiles in folgender Form mit unterschiedlichen Nummern im Namen abgelegt:

i4j_log_myCloud-Desktop_12359435115203634572.log

Du kannst auch ganz einfach nach “i4j_log_myCloud-Desktop” suchen.

Ich sehe darin allerdings kein Synchronisationsprotokoll, allenfalls wird das dort aber nur eingetragen, wenn etwas hängt.

Die Logfiles auf C:\sers\enutzername\ppData\ocal\yCloud Desktop**logs** enthalten Hinweise auf Files die nicht synchronisiert wurden. Diese sind jedoch auch über den Status, Übersicht der fehlgeschlagenen Synchronisierungen ersichtlich.
Das aktuellste Logfile auf C:\sers\enutzername\ppData\ocal\emp\4j_log_myCloud-Desktop_xxxxxx…. enthält zwar am Ende folgenden Eintrag:
… at com.install4j.runtime.launcher.WinLauncher.main(WinLauncher.java:25)
Execute action not successful after 62 ms
[INFO] Canceled at 2022-12-27 09:19:28

obschon die Synchronisierung dieses Mal normal abgeschlossen und der Status auf Aktuell gesetzt ist.

MonikaG

Vielen Dank. Das ist gut zu wissen. Bei meinem Problem würde ich jedoch gerne uploads über das Browser Interface nachprüfen, da ich diese Uploads von einem fremden Computer aus vorgenommen hatte und jetzt nicht mehr finden kann.
ich habe leider keinen Zugang mehr zum entsprechenden Computer.

MonikaG

Leider löst das mein Problem nicht. Ich suche nach einem Logfile auf der Serverseite von Cloud, nicht auf der Clientseite. Ich möchte auch uploads sehen, die über das Webinterface gemacht wurden und die können von anderen Clients kommen, als meinen eigenen.