Résiliation de téléphonie fixe

@Schusafril25

Dans le forum « Clients Aide Clients », nous sommes simplement des clients comme vous. Veuillez contacter directement le service clientèle de Swisscom, par exemple via.

Tél. 0800 800 800

ou

Annuler – Clients privés : Contact par hotline, chat, message | Swisscom

Bonjour, je souhaite annuler notre ligne fixe pour la prochaine date possible

Merci Kurt Egger

@Dieldifruch90

Il ne s’agit pas du support Swisscom mais d’un forum clients. Nous ne pouvons donc procéder à aucun ajustement à votre place. Vous pouvez annuler vous-même en Kundencenter (la solution est en haut) ou via la hotline au 0800 800 800

Je souhaite résilier ma téléphonie fixe pour la prochaine date possible.

Je vous demande de bien vouloir me le faire savoir au plus vite,

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@Nauzaummetz37 a écrit :

Je souhaite résilier ma téléphonie fixe à la prochaine date possible.

Je vous demande de bien vouloir me prévenir au plus vite,

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Vous n’êtes pas au bon endroit ici. Nous ne sommes que des clients comme vous ici. Nous ne pouvons rien ajuster concernant votre abonnement.

Vous pouvez annuler vous-même votre abonnement dans MySwisscom, voir 2 articles ci-dessus pour savoir comment procéder.

Vous pouvez également appeler la hotline 0800800800

@Nauzaummetz37 Il s’agit d’un forum d’aide client, nous ne pouvons pas effectuer l’annulation et ne pouvons donc pas vous envoyer de messages. Ci-dessus, il est décrit comment procéder avec l’annulation. Vous pouvez également appeler le service d’annulation. hotline 0800 800800 .

Quelqu’un a-t-il une idée de la raison pour laquelle je ne peux pas modifier/annuler la ligne fixe de mon abonnement blue home via Kundencenter ? Le curseur « Je n’ai pas besoin de ligne fixe » n’est pas disponible pour moi :

@fewi18 Non, malheureusement non, l’interrupteur a disparu depuis environ un mois, il est préférable d’appeler la hotline 0800 800800.