@hed dies scheint leider kein Fehler, sondern ist "by Design" von Seiten SRF.
Oder funktioniert dies bei andern TV Anbietern?
Als ich vor ein paar Monaten ein längeres Telefonat mit dem SRF Kundendienst hatte sagte mir der mitarbeitende viele der Dinge welche nicht optimal umgesetzt würden lägen an KundInnen welche sich an den Einblendungen störten. (Kann mir kaum vorstellen, dass die SRF Zuschauer*innen soviel anders sind als diejenigen von ARD, ARTE, ZDF und Co. wo das mit HBBTV inklusiver Nutzung der Farbtasten Problemlos klappt.
Swisscom kann hier nichts machen. Es sei denn die Streams würden nicht laufen, da Swisscom einerseits einen Standard Codec nicht unterstützt oder den Contentanbietern vom Nutzen der Farbtasten abgeraten hätte, da diese für Smarthome verwendet wurden.
Eineweg: Merci für die Kontaktdaten und ich werde bei Gelegenheit mal wieder bei SRF anrufen, in der Hoffnung diesmal mehr Erfolg zu haben.