Les MMS, une évolution des SMS, étaient la grande innovation de leur époque. Ils permettaient enfin de s’envoyer de jolies photos de vacances ou de s’adresser ses vœux de bonne année en images, d’un portable à l’autre. Lancés en 2002, les MMS ont atteint leur apogée en 2013: 63 millions de messages y ont été échangés via le réseau Swisscom. Ces dernières années, le nombre de MMS envoyés a fortement baissé. De nos jours, les photos, vidéos et autres fichiers passent principalement par iMessage, RCS ou des applis de messagerie comme Threema, WhatsApp et autres. Grâce aux smartphones, il existe bien des moyens de communiquer avec nos proches. Face à ces nombreuses alternatives, Swisscom a décidé de mettre un terme à son service MMS le 10.1.2023 . Pour savoir qui est concerné et comment les clientes et clients Swisscom pourront à l’avenir envoyer des photos, consulte la page www.swisscom.ch/mms Et toi, tu as des souvenirs précis avec les MMS? Et quelle est ta messagerie préférée? Nous avons hâte de connaître ton avis et d’en discuter!

Une question après avoir relu la définition du service. MMS : Peuvent contenir des photos, vidéos, messages vocaux ou mp3, documents, contacts, stickers ou emojis. Un texte de plus de 160 caractères est également envoyé sous forme de MMS (1′000 caractères maximum). Qu’en est-t’il des SMS de plus de 160 caractères? DanielD

Hello @DanielD , merci pour ton message. Lorsqu’un message sera identifié comme MMS (quel que soit l’appareil), il ne sera plus possible de l’envoyer après le MMS phase out. Les clients devront utiliser l’une des alternatives suivantes: Threema ou WhatsApp. Selon le smartphone utilisé, soit l’envoi sera tout simplement bloqué, soit un message d’erreur s’affichera. Bonne après-midi,

Excellente question! Et que se passera-t-il si on reçoit un MMS de l’étranger???

@StéphanieC Hello Un texte de 160 caractères est envoyé en SMS. A l’époque par ex de 200 caractères était divisé et envoyé comme 2 SMS séparé et toujours d’actualité ou l’ensemble du texte de ce fameux SMS devient toujours un MMS qui sera refusé par le système? Doremi

J’ai creusé un peu la question et il apparaît que pour les textes longs, le choix entre la concaténation de SMS (SMS-long) ou la conversion en MMS est gérée par le téléphone. Si le téléphone choisi le chemin par MMS, cela ne fonctionnera pas. Pour éviter le problème avec mon Galaxy (Android) il faut que je paramètre les Messages avec “Alphabet GSM” et MMS “Limited”. DanielD

Espérons que d’ici là Apple et tous les fabricants Android et opérateurs auront intégré le RCS, parce que malheureusement aucune app ou service propriétaire ne sont universels sinon. D’ailleurs vu la lenteur de l’adaptation du RCS dans le monde, je trouve l’arrêt annoncé par Swisscom précipité, voire prématuré. Edit: grâce à la page qui propose des alternatives, je découvre l’existence de l’app teleguard. Quels seraient les avantages et inconvénients par rapport à Threema, pour ceux qui connaitraient les 2?

juste préciser que… tous les Natel actuellement en activité en Suisse ne sont pas des smartphones: - www.nokia.com/phones/fr_ch/feature-phones - www.doro.com/fr-ch/telephones-et-accessoires/telephones-mobiles - www.emporia.eu/fr-ch/produits/apercu - www.energizermobile.com/fr/accueil - www.beafon.com/fr/mobiltelefone et que, personnellement, il m’arrive une fois ou l’autre d’envoyer un MMS, parce que cela est un standard!

C’est fort dommageable car les SMS/MMS tout le monde les a par défaut. J’utilise toujours cette technologie qui s’est améliorée récemment avec les RCS (qui avec Duo permet de concurrencer les autres messageries). Evidemment RCS ne va pas avec iOS…. Maintenant que vous avez arrêté l’excellent iO, vous préconisez quoi? Pas très pratique entre les amis qui ont soit WhatsApp, soit FB Messenger (que j’utilise), Signal, Threema, Telegram etc) bien pour ça que j’apprécie SMS /RCS (Google Messages)

…et encore rajouter qu’en terme de système d’exploitation, il existe, en Suisse, des Natel (téléphones cellulaires) fonctionnant avec HarmonyOS ou KaiOS.

Je vais partager ce lien, pour la nouvelle génération qui pourrait suivre ce post 😉 https://fr.wikipedia.org/wiki/Natel DanielD

Adieu aux MMS: Swisscom arrête son service le 10 janvier 2023

Grenouille

@Black Mamba C’est bien ce que je dis donc… il n’y a pas de raison technique à l’arrêt prématuré de ce service pour ceux ayant fait une récente mise à jour système… avant janvier 2023! Et pour la suite, je persiste et assume mes propos! J’entends le choix de swisscom mais le trouve dommage et désapprouve car on perd en universalité. Et enfin JE SAIS que swisscom propose ce fameux lien web pour visualiser un MMS! J’aimerais justement qu’ils continuent!!!

Black Mamba

@Grenouille @Biscotte

si qqch coûte de l’argent, du temps et de plus est totalement superflu voire superfétatoire,

quelle devrait être la décision d’une grande entreprise?

Biscotte

Désolée mais je ne suis pas d’accord. Swisscom se doit d’assurer en tant que “premier opérateur de Suisse”.
La suppression de la 2g, maintenant les mms.
Même si c’est une minorité, il y a encore beaucoup de clients fidèles qui n’ont pas de smartphone. Un de mes amis est malvoyant, il a un Doro et aime partager ses photos. Beaucoup de personnes âgées aussi!
Alors elles feront quoi?

N’oublions pas les minorités!

Grenouille

@Black Mamba a écrit:

@Grenouille @Biscotte

si qqch coûte de l’argent, du temps et de plus est totalement superflu voire superfétatoire,

quelle devrait être la décision d’une grande entreprise?

Trouver un meilleur équilibre entre coûts financiers (pour elle et pour ses clients), service client, et image de marque (réputation). Des décisions comme celle ci ou celle de la pub sur le webmail, font penser à des économies de bout de chandelle peu rémunératrices, mais très dommageables pour leur image. Image qui a aussi une valeur financière importante à prendre en compte.

DanielD

@Biscotte Le Doro a l’option de partage de photos en utilisant l’e-mail.

DanielD

Biscotte

Désolée mais il n’a pas d’e-mail!

Il est malvoyant donc….

DanielD

Il faudrait peut-être lui poser la question. Il est malvoyant, mais fait tout de même des photos qu’il aimerait partager.

Une fois configuré, il n’y a pas énormément de différences entre envoyer un MMS et envoyer un e-mail. Cela me semble la meilleure adaptation à la disparition des MMS.

DanielD

Biscotte

Oui en effet. Je pense qu’il va changer de portable car Doro fait aussi WhatsApp. Ou changer d’opérateur…

Biscotte

Mais ça va être difficile pour lui 😔

moi je peux continuer à lui envoyer des photos via… Salt…

C’est pourquoi je suis étonnée d’un opérateur qui se doit au service universel….

Vallot

Quel est le rapport au service universel? Aucun.

N’importe quel entreprise pérenne qui a un service qui lui coûte de l’argent, le supprime. Cela a une certaine logique, même si cela déplaît. L’argent peut ainsi être investis dans des services qui sont utilisé par beaucoup plus de monde.

Biscotte

Eh bien c’est bien dommage!

L’argent…

toujours l’argent pfff…

Vallot

L’argent par les fenêtres n’est pas une bonne idée d’investissement pour n’importe quelle entreprise…

Autans le mette dans la stabilité des services que dans un service qui n’intéresse plus personne.

Biscotte

Vous travaillez tous chez Swisscom?

Perso, j’aime swisscom pour ses avancées technologiques et ses services top 👍🏼

Mais je pense aux autres qui ne savent que faire pour rester dans la course…

merinos

Une fois configuré, il n’y a pas énormément de différences entre envoyer un MMS et envoyer un e-mail.

mais si, le trafic IP concernant le forfait data du client et une certaine confidentialité de la correspondance: www.arobase.org/securite/failles.htm

@DanielD

et avec un Natel comme celui-ci, tu fais comment?

www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/smartphones/details.html/nokia-225-11048072

L’argent par les fenêtres n’est pas une bonne idée d’investissement pour n’importe quelle entreprise…

ce n’est pas un investissement, car l’infrastructure existe déjà depuis plusieurs années.

il est question ici de la pérennisation d’un service accessible à tous les abonnés, sans discrimination.

Prelude

Bonjour @Biscotte,

Je partage ton sentiment altruiste, cette pensée pour ceux qui restent sur le carreau.

Mais dans notre monde, tout évolue. Beaucoup de choses, de techniques nouvelles naissent, tandis que d’autre disparaissent. On ne peut pas aller contre cette évolution. C’est comme ça dans un peu tous les domaines.

merinos

pour les responsables du dossier MMS, un article croisé il y a quelques mois:

www.generation-nt.com/feature-phones-reviennent-force-face-smartphone-actualite-2002421.html

PTT

Cet arrêt des MMS est aussi malvenu que ces pubs rajoutées sur la TV (pub que beaucoup regardent pas et influencent très peu de gens crédules eh les annonceurs vos pubs sont futiles…)

Surtout que le service de base SMS que tout le monde a continue et tjrs utile (aussi tickets, confirmations etc)

En plus tjrs pas de compatibilité RCS sur iPhone ou iMessage sur Android.

Le RCS est vraiment top.

J’aimais bien Swisscom iO aussi à l’époque en passant.

Le problème? Pas envie d’avoir plusieurs systèmes de messagerie.

J’ai déjà par défaut SMS (MMS/RCS)

L’e-mail(Bluewin), Messenger (obligatoire si on utilise Facebook pour lire des messages)

Ca suffit.

Faudrait encore Line pour des correspondants asiatiques, WhatsApp pour 1 ami pénible qui insiste (je lui impose Messenger moi? Qui est utilisé dans certains pays en No1, on va finir par s’engueuler)

Encore heureux que j’ai pas une connaissance fan de Signal, Threema ou Telegram.

Bref pas bien malin….

Neullilum39

Bonjour,

Je n’ai pas de smartphone et ne suis pas intéressé à en avoir. Mon téléphone suffit à mon usage et je ne souhaite pas me voir imposer une surconsommation inutile et néfaste. Dans les alternatives à l’arrêt du MMS, il n’y a pas un mot sur les non-utilisateurs de smartphone. Swisscom n’en propose même plus dans son assortiment.

Dans la même veine, Swisscom nous impose son tutoiement commercial.

Par transparence, pourriez-vous au moins donner le chiffre des MMS envoyés en 2021? C’est autant de laisser pour compte…

merinos

@Neullilum39

us et coutumes remontant aux années 90:

fr.wikipedia.org/wiki/N%C3%A9tiquette#Politesse

merinos

un édito à ce sujet:

www.letemps.ch/opinions/messages-limmense-erreur-strategique-swisscom

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