Scatola WLAN 1 e Scatola Internet 3

    • Ciao a tutti.

    Sto cercando di riavviare la WLAN-box 1 ma non riesco ad accoppiarla con l’Internet-box 3.

    Ho provato di tutto, resettare, collegare via cavo all’IB3, avvicinarlo, allontanarlo, ecc ecc. Niente funziona.

    Dopo aver premuto +, lampeggia per 2 minuti e niente di più. Appare nei dispositivi IB3 come WLAN-Box-Non accoppiato.

    Ho una Wlan-box 2 che funziona perfettamente e ho anche provato ad accoppiarli insieme, ma sempre la stessa cosa.

    Qualcuno ha lo stesso problema o una soluzione?

    Grazie in anticipo.

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      • obrad

      • Soluzioneselezionata da obrad

      Ciao a tutti. Ho provato tutto ciò che veniva offerto e niente ha funzionato.

      Tuttavia, sono arrivato alla fine del tunnel e ho trovato una soluzione.

      Ho riacceso il mio Internet-Box 2, senza connessione Internet, solo corrente elettrica e sono riuscito ad accoppiare il WLAN-Box con l’IB3. Sono entrato nell’interfaccia della WLAN-box e ho aggiornato manualmente il firmware dalla versione 10 alla versione 12.

      Una volta effettuato l’aggiornamento l’abbinamento con l’IB3 è stato fatto al primo tentativo e tutto funziona perfettamente.

      Quindi ho fatto bene a tenere l’IB2 di riserva.

      Grazie a tutti per i consigli e spero che la mia soluzione possa aiutare anche altri con lo stesso problema.

      Buonasera

    @obrad

    grazie per il contributo

    >… riavvio una Wlan-box 1 ma non riesco ad accoppiarla con l’internet-box 3….

    testare un reset del router IB3, un riavvio con il manager

    controlla se compaiono dispositivi vecchi e inutilizzati e rimuovili

    per la prima sincronizzazione utilizzare il cavo Ethernet fornito per WLAN-Box 1

    e collegarlo direttamente al router IB3

    per la configurazione del dispositivo utilizzate anche l’app Swisscom Home

    Swisscom Home App | Swisscom

    Con l’app Swisscom Home controlli gli apparecchi collegati alla tua rete domestica.

    La funzione Elenco dispositivi ti offre una panoramica dei dispositivi collegati alla tua rete domestica.

    D’altro canto è possibile che il WLAN-Box 1 utilizzato sia difettoso 🤔

    Richiedi un cambio standard (1:1) oppure con un WLAN-Box 2 scontato o addirittura gratuito

    Test e resi sono gratuiti entro 14 giorni

    Passate attraverso l’area clienti (My Swisscom) oppure direttamente in uno Swisscom Shop

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    “On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca

    Ciao a tutti. Ho provato tutto ciò che veniva offerto e niente ha funzionato.

    Tuttavia, sono arrivato alla fine del tunnel e ho trovato una soluzione.

    Ho riacceso il mio Internet-Box 2, senza connessione Internet, solo corrente elettrica e sono riuscito ad accoppiare il WLAN-Box con l’IB3. Sono entrato nell’interfaccia della WLAN-box e ho aggiornato manualmente il firmware dalla versione 10 alla versione 12.

    Una volta effettuato l’aggiornamento l’abbinamento con l’IB3 è stato fatto al primo tentativo e tutto funziona perfettamente.

    Quindi ho fatto bene a tenere l’IB2 di riserva.

    Grazie a tutti per i consigli e spero che la mia soluzione possa aiutare anche altri con lo stesso problema.

    Buonasera

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