Ciao,

Oggi ho ricevuto il booster da 5 g. All’inizio mi ha mostrato 5 g con 4 barre, ma ora per lo più solo 4 g. L’aumento di velocità è 0. Ne ho circa 170, con e senza.

Inoltre appare solo nell’elenco dei dispositivi dell’Internet Box 3. Non dovrebbe essere in alto a destra nella panoramica accanto al simbolo del router?

E in terzo luogo, devo essermi perso qualcosa con la password. Il booster richiede una password per ciascuna voce di menu. Il login Swisscom non funziona, la password del router non funziona.

Modifica: mentre navigo nel forum ho visto che il booster dovrebbe essere visualizzato anche nella pagina di accesso. Ma non è lì.

Nella scatola hai una piccola tessera (su di essa c’è scritto anche il codice QR) e lì troverai la password di accesso al booster

gustavos

Supponiamo di aver eseguito il processo di attivazione e anche un Internet-Box 3?

Ecco come dovrebbe apparire.

Hai già riavviato brevemente il box Internet?

Che firmware ha l’Internet Box?

[https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router/internetbox3.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router/ internetbox3.html)

Grazie,
La password era nel codice QR sulla scatola.
Riavviato più volte.
Versione firmware installata: 02/12/48 02/12/62 01716
Processo di attivazione hmmm tipo cosa?

gustavos

Configuralo come indicato nelle istruzioni, principalmente al punto 4!

N.B. Che abbonamento hai, il “M” o il “L”?

Io ho. Punto 4 proprio ora di nuovo. Inoltre si illumina di verde come prima.

@gustavos

Ok, come si collega l’amplificatore 5G all’Internet Box, direttamente tramite LAN, oppure tramite uno switch, oppure tramite WLAN con un WLAN-Box?

Diretto, tutto con un cavo. Proprio come nelle istruzioni. L’Ibox 3 è quasi alla finestra del booster. Caricherò l’ultimo firmware sulla scatola oggi o domani. Vediamo.

Modifica: non sembra essercene uno più recente, il che è un peccato.

gustavos

Secondo le tue informazioni, hai l’ultimo firmware 12.02.48 sull’IB3, dove vuoi installarne un altro?

Che abbonamento Internet hai adesso, il “M” o il “L”?

Ad esempio, quello qui sotto è: l’abbonamento “M” con booster 5G, cosa vedrai lì nel Kundencenter.

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Ho modificato la cosa del firmware.

L’abbonamento è M e costa circa la metà del prezzo possibile.

Disponibili max. 140 Mbit/s in download e 30 Mbit/s in uploadMax. Download a 332 Mbit/s con Internet-Booster 5G

gustavos

Questo è quello che mi risulta con l’abbonamento “M”, è importante effettuare la misurazione con la versione desktop di CNLAB, ma prima dovrebbe essere disponibile il booster 5G nel menu IB3.

Se non funziona, contatta l’assistenza domani durante il normale orario lavorativo.

Importante: la velocità del booster 5G non viene visualizzata nel menu IB3 e nemmeno la misurazione della velocità IB3 la mostra.

WalterB

Sì grazie, ho appena visto che il booster risulta non connesso. Ma puoi accedervi tramite IP.

Sì, qualcosa non va, è meglio contattare l’assistenza domattina.

Hai già scollegato il booster 5G dall’alimentazione?

Eh sì. L’alimentazione è spenta in entrambi i casi, accesa e spenta in sequenze diverse, ecc. Sì, il supporto è probabilmente l’unica cosa.

gustavos

Anche il tuo dice qualcosa di diverso dal mio, vedi l’immagine qui sotto.

Per me dice fino a 650Mbit/s, quindi possibile con l’abbonamento “L”.

@Roger G @kaetho

Dopo la discussione di ieri su se e quali misure potrebbero aiutare a impostare il booster in modo che funzioni perfettamente (per me), ho dato un po’ un’occhiata in giro nel portale IB3.

Ho notato che esiste una (nuova?) funzione per ogni dispositivo che permette di attivare o disattivare il booster per ogni dispositivo. Vedi foto, ca.

Secondo l’icona informazioni, questa funzione ha lo scopo di consentire di escludere dalla sua funzione i dispositivi che potrebbero avere problemi con il booster.

Qualcuno ha esperienza con questo? Se hai problemi con il booster, ha senso disattivare tutti i dispositivi e poi attivarli a seconda che sia necessaria la funzione booster (l’aumento di velocità)?

@ebu sostanzialmente sì, questa funzione esiste proprio per questo.

Ma se la sottostruttura è già traballante (WLAN-Box si sposta avanti e indietro), anche l’esclusione di uno o più dispositivi dall’incollaggio non migliorerà la situazione.

Se vuoi davvero lavorare seriamente con il booster, allora dovresti prima collegarlo direttamente al router con un cavo di rete; idealmente senza un interruttore o WLAN-Box in mezzo.

@ebu

Sì, utilizzo questa funzione solo sulla stazione base della telecamera ARLO, altrimenti rimane attiva su tutti i dispositivi della rete.

@kaetho

In effetti, la discussione di ieri mi ha spinto ad affrontare la questione con più impegno e meno pensiero plug & play.

Tra l’altro scollegherò gli altoparlanti e integrerò gradualmente i dispositivi.

Segue il feedback. Ma non sarà implementato fino al fine settimana.