Hi ich habe den Router IB3 und die neue TV Box. Leider bereue ich den Tausch. Der Router IB3 spinnt und zeigt zeitweise WiFi Einträge als normales WLAN. Aber die TV Box schiesst den Vogel ab: Bei der alten Box hatte ich schon Bild aussetzen. Dabei habe ich eine Lichtleitung mit 50MB und habe trotzdem immer noch Aussetzer. Allerdings nun anders mit der neuen TV Box. \- Ist ein Bild ohne Bewegung das gezoomt wird, ruckelt es alle sek. \- Bei Play nach Vor oder Zurückspulen ruckelt das Bild manchmal, Sender vor und wieder zurück und das Ruckeln ist weg. \- Bei langer Laufzeit (> 2 Std) hängt sich die Box einfach auf. Die Fehler sind nicht nachvollziehbar und treten Sporadisch auf. Die Leitung haben wir bereits gemessen und es sind immer 50MB zur Verfügung. Hat jemand die gleichen Probleme oder Effekte und evtl. eine Lösung gefunden oder eine Erklärung wo ich noch suchen könnte? Gemacht \- Reset der Box und des Routers und der WLAN Box \- Verbindung direkt zur Box mit SC Kabel \- HDMI umgesteckt, SC Kabel

Hi @"ade"#42580 > * * * > > @"ade"#42580 schrieb: > >... > > Der Router IB3 spinnt und zeigt zeitweise WiFi Einträge als normales WLAN... > > * * * Das soll so sein 😉 Bei mir gibt es ab und zu mit Apple-Geräten das Problem, dass iPads und iPhones als LAN-Geräte angezeigt werden. Aktuell aber grad nicht. > * * * > > @"ade"#42580 schrieb: > >... > > Aber die TV Box schiesst den Vogel ab: > Bei der alten Box hatte ich schon Bild aussetzen. > > Dabei habe ich eine Lichtleitung mit 50MB und habe trotzdem > immer noch Aussetzer. Allerdings nun anders mit der neuen TV Box. > > \- Ist ein Bild ohne Bewegung das gezoomt wird, ruckelt es alle sek. > > \- Bei Play nach Vor oder Zurückspulen ruckelt das Bild manchmal, > Sender vor und wieder zurück und das Ruckeln ist weg. > > \- Bei langer Laufzeit (> 2 Std) hängt sich die Box einfach auf. > >... > > * * * Was für Quellen/Sender? Netflix? Hast du die Box so eingestellt, dass sie die Bildwiederholrate den Inhalten anpasst? Bei manchen TV-Sendern ruckelt das Bild auch bei mir, dann sind die Filme falsch umcodiert worden vom Sender (meine Vermutung). Das passiert aber nur bei "Exoten", resp. bei öffetlich rechlichen Sendern wie SRF, ARD oder ORF konnte ich das noch nicht feststellen. Interessanterweise habe ich dieses "Ruckeln" (nicht zu verwechseln mit dem konstanten 24P-Ruckeln bei falsch eingestellter Bildwiederholrate) auch sporadisch auf der Apple-TV Box und dem Streamingdienst Amazon und/oder Sky. Da hilft dann nur ein Neustart... Ich würde als erstes den Softwarestand der IB3 prüfen und ev. auf den neuesten Stand bringen (von [hier](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisieren-internet-box.html#tab=internetbox3) installieren). Switches hast du keine im Heimnetz? > * * * > > @"ade"#42580 schrieb: > >... > > Die Leitung haben wir bereits gemessen und es sind immer 50MB zur Verfügung. > >... > > * * * Was hast du für Leitungswerte? Hast du sehr viele FEC's oder gar CRC's?

Sorry, aber Deinen Beitrag inhaltlich zu verstehen ist nicht einfach. Wifi=WLAN. Also warum sollten Wifi-Einträge nicht als WLAN angezeigt werden? Ist ja das gleiche. Nur im deutschen Sprachraum nutzt man WLAN, ansonsten Wifi. Du hast anscheinend einen FTTH-Anschluss, also Fiber bis in den Router, oder? Das TV-Signal wird übrigens nicht aufs Internet-Signal angerechnet. Beispiel: Du hast einen FTTH-Anschluss. Der kann je nach Variante 1 GBIt/s oder 10 MBit/s. Du hast ein Internet-Abo (Internet S) mit 50 MBit/s, dann hast Du noch sehr sehr sehr viel Platz, um den TV-Stream von 8 MBit/s geliefert zu bekommen. Also schauen wir, was Du für Probleme hast. Hast Du alle Kabel und Module ausgetauscht als Du die neuen Boxen bekommen hast?

\- Habe ja geschrieben SC Kabel, also das sind die, welche beigelegt sind mit dem Router und der TV-Box. RJ45, HDMI, Netzteil... auch andere Kat6 Kabel haben nicht geholfen. \- Ich habe noch ein Switch, aber den haben wir ausgeschaltet und die Verbindung direkt auf die SC-Box gelegt, also ist aktuell kein Switch dazwischen. ( Der Switch hat übrigens keinen Einfluss auf das Bild, ist genau gleich mit oder ohne Switch ). \- HDMI 1 ist TV, es wurde auch versucht ein anderen HDMI Anschluss, leider nicht geholfen. Ok das Ruckeln mit falscher Codierung, verstehe ich. Werde mal darauf achten auf welchen Sendern es auftritt. Bei einer Doku auf ZDF-INFO war das mal, die andern Sender weiss ich nicht mehr, hab es nicht notiert. Gestern hat sich die Box wieder mal aufgehängt, musste die Box neu starten durch Aus- und Einstecken des Power Kabels.

> Das soll so sein > > Bei mir gibt es ab und zu mit Apple-Geräten das Problem, dass iPads und iPhones als LAN-Geräte angezeigt werden. > > Aktuell aber grad nicht. @"kaetho"#111: Nun das glaube ich nicht, dass das so gewollt ist. Ansonsten gäbe es ja wohl nicht zwei Kategorien (Kabelgebundene Geräte und WLAN) in der Übersicht. Ein Gerät das via WLAN verbunden ist, ist NICHT Kabelgebunden, für mich wenigstens. Ich denke eher es liegt an einer schlampigen Programmierung... ☹️ Mit dem Vorgänger Router hatte ich das nicht.

> * * * > > @"kaetho"#111 schrieb: > > Hi @"ade"#42580 > > > * * * > > > > @"ade"#42580 schrieb: > > > >... > > > > Der Router IB3 spinnt und zeigt zeitweise **WiFi** Einträge als normales **WLAN**... > > > > * * * > > Das soll so sein 😉.... > > * * * Darauf bezog sich mein "Das soll so sein" -> Wifi ist doch WLAN Ich gehe aber schon davon aus, dass du das andersrum gemeint hast, deshalb auch das Smiley... Schlampige Programmierung, ja, möglich. Die Frage ist aber nur, von wem. Mir fällt auf, dass oft Applegeräte nicht korrekt angezeigt werden...

@"kaetho"#p679596 @"ade"#42580 Habe kein Problem mit Apple Geräte bei der Internet-Box WLAN! [upl-image-preview liId=43192i2983CCB1B1AC5DE7 alt=WLAN-Apple.jpg uuid=0ecb9a0b-4824-4734-9cba-5b8970073446]

@"WalterB"#138 wenn ich mich nicht irre, bist du auch nicht mit derselben Firmwareversion unterwegs wie @"ade"#42580. Aktuell habe ich mit den Applegeräten auch keine Fehlanzeigen.

@"kaetho"#111 Ok, muss aber sagen hatte noch nie Probleme und auch mein Nachbar mit der normalen Firmware auch nicht. Einziger Unterschied wir haben kein Glasfaser. @"ade"#42580 _Hast Du die TV-Box schon mal resetet?_

> _Hast Du die TV-Box schon mal resetet?_ _Lese mal bitte den 1. Eintrag (Tip: ganz unten)_ _😀_

@"ade"#p679724 Hast Du den Support schon mal kontaktiert, wenn ja was sagt dieser? Was zeigt es Dir an wenn Du über den Internet Browser mit 192.168.1.1 die Daten der Internet-Box aufrufst? Beim ersten grünen Punkt mit der Maus klicken. _Achtung das Bild unten ist mit Kupferanschluss._ [upl-image-preview liId=43198iB73076FC75B3527D alt=Daten-170821.jpg uuid=abecaffa-6e2b-4d83-aa22-83bf15332966]

IB3 und TV-Box ruckelt mit 50Mb

kaetho

@ade schrieb:

...da alles mit festen Nummern vergeben ist und ich das nicht an den Geräten machen will. Die ganze Reseterei hat auch vorhin nichts gebracht...

Warum machst du das manuell? Die IB3 vergibt der TV-Box automatisch eine feste IP (leider im DHCP-Range, das kann man aber problemlos in der IB3 selber ändern). Auch bin ich davon abgekommen, jedem Gerät selber auf dem Gerät eine feste IP zu vergeben. Das kann man auch direkt auf der IB3 machen (und funktioniert seit Jahren eigentlich stabil und zuverlässig). Aber ob wirklich jeder Laptop und PC eine feste IP braucht?

Eine Sicherung der Konfig (ich mach' das meist lokal) speichert diese Einstellungen und kann nach einem Reset zurückgeladen werden.

Eine Resetorgie ist aber in den seltensten Fällen wirklich nötig. Ein Neustart der Kette (alles aus, danach IB neu starten, und zum Schluss die TV-Box) hilft aber oft bei Störungen.

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