Blue TV iPhone App Hoppla, ein Fehler ist aufgetreten, versuchen Sie es später noch einmal

Ich habe die Blue TV App auf meinem iPhone installiert, mich mit meinem Swisscom-Konto verbunden, die Verbindung war erfolgreich, aber bei jedem Versuch erscheint die Meldung „Ups, es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“ Ich habe natürlich Swisscom Blue TV abonniert, was auf meiner üblichen Box sehr gut funktioniert. Was soll ich tun? Ich bin über ein WLAN-Netzwerk mit dem Internet verbunden, aber in einem 4G-Netzwerk ist das Problem dasselbe.