Centro Buisness 2.0 mit My KMU Office M Abo Angeschlossen ist daran: - ISDN Rubin 40 (1 Stecker ist noch frei) - HP Drucker/Fax OfficeJet Pro 8600 Plus (Analog) - 1 Basisstation Gigaset E630 total 4 DECT Handapparaten (Analog) - 1 Switch - 2 PC mittels LAN - 1 WLAN Connection Kit Model Air 4641 von Swisscom für TV und Laptop im OG Ca. im April wurde uns von Swisscom eine Änderung angekündigt. Seither zeigte es die Namen bei den eingehenden Anrufen (ich nehme an aus Local.ch) nicht mehr an, nur noch die Rufnummer. Das würde uns prinzipiell nicht stark stören. Auch dass der AB auf den Telefonen Gigaset nicht mehr verfügbar ist stört uns nicht. Jedoch stört uns nun massiv, dass es uns bei den Gigaset Handapparaten plötzlich nicht mehr die entgangenen und entgegengenommenen Telefonnummern anzeigt. Ich habe nun Router mehrfach länger abgestellt und neu gestartet. Alle Handapparate X-Mal abgemeldet und wieder neu angemeldet über die Basis von den Geräten, über den Buisness Centro, sowie direkt über das Swisscom-Center und im Swisscom-Center direkt in der Routerfunktion. Die Telefone funktionieren nun wenigstens wieder alle, aber nach wie vor sind an allen Telefonen die beiden Zeichen für AB und für Anruferlisten ausgeblendet. Am vergangenen Samstag waren wir bei meiner Tante, die auch ein Gigaset Analog Handgerät (ein anderes Modell als wir) seit ca. 5 Jahren hat. Bei ihr wurde kürzlich auch ein Systemupdate gemacht und seither funktioniert ihr Gigaset auch nicht mehr richtig. Der Swisscom-Monteur war dort. Irgendwie löschte er ihr alle gespeicherten Telefonnummern raus und erklärte ihr dann, dass sie ein neues Telefon kaufen müsse, da dies nun plötzlich mit ihrem Router nicht mehr ginge. Meine Frage hat Swisscom neue Software auf die Router gespielt, so dass die alten analogen Telefone nun nicht mehr richtig funktionieren? Hat jemand ähnliche Probleme? Hat mir jemand allenfalls eine Lösung für dieses Problem? Fax und ISDN Apparat bleiben bei uns nach wie vor in Gebrauch und funktionieren. Die 4 stosssicheren Gigaset Handapparate möchten wir nach 5 resp. 6 Jahren nun nicht schon wieder auswechseln, da dies immer wieder ein Kostenpunkt ist und auch für die Umwelt nicht sein muss. Herzlichen Dank schon im Voraus für eure sehr geschätzte Hilfe.

Weil wir diverse Probleme mit unseren Telefonen usw. hatten, haben wir uns dann entschlossen alles zu ersetzen. Nun haben wir seit kurzem auch alles komplett und ich möchte hier noch kurz berichten, wie wir die alten Geräte (Gigaset, Rubin 40 und HP Kombigerät) nun endlich alle ersetzt haben und sehr zu frieden damit sind: 1 x HP OfficeJet Pro 8730 (Tintenpatrone, Farbe) mit 1 x HP Papierzuführung für 2HP Papierzuführung für 250 Blatt (K7S44A). Tolles Gerät mit vielen Funktionen! 1 x Yealink Tischtelefon T58W Pro mit Kamera Grau (da muss man einen separaten passenden Strom-Adapter dazu kaufen!) Tolles Tischtelefon mit vielen Funktionen und auch für kurzer Zugriff ins Internet, wenn PC nicht mehr läuft für z.B. Telefonnummer raussuchen) 1 x Yealink W70B (einer genügt uns und braucht es auch) 1 x Yealink WH66 (Kabellos) Ist für mich super, wenn ich telefoniere und noch etwas nebenbei machen will. 4 x Yealink W59R Ruggdized die sind gut griffig und haben auch schon mehrere Stürze sehr gut überstanden. Auch die Tonqualität ist sehr gut. Mein Partner konnte sämtliche Einstellungen über den Computer machen und es funktioniert alles super und einwandfrei. Wir sind mit allem (den Drucker haben wir erst einen guten Monat) sehr zu frieden. Einzig ein noch nicht gelöstest Problem mit dem Telefon-Adressbuch zwischen Tischtelefon und und den Funktelefonen haben wir noch nicht gelöst. Auch müssen wir unser Centro Buisness 2.0 Abo bei Swisscom gelegentlich noch auf ein aktuelleres umstellen. Das Problem, wenn das Festnetz und das Mobilenetz (wir haben hier sehr sehr oft keinen oder schlechten Empfang) beides nicht funktionieren, haben wir noch nicht gelöst. Die Option mit dem Notrufknopf vom SRK Schweiz siehe Datenblatt: ENTL_Datenblatt_Notruf_Mobil_DE_2020-08.pdf (srk-bern.ch) haben wir nicht umgesetzt, weil auch dieses auf Basis des Mobilfunknetzes hier zu Hause funktioniert. Allenfalls ziehen wir mal noch ein Satelliten-Telefon in Betracht, habe da letztes Jahr schon länger etwas recherchiert auch in Zusammenhang mit möglichen Stromausfällen… Das Ganze hat uns zwar ziemlich Zeit und auch Geld gekostet, jedoch hat sich das Ganze einerseits für meine gesundheitliche Sicherheit (deshalb so viele Telefone in Privathaushalt) und auch für die teilweise Home Office Arbeit von meinem Partner sehr gelohnt. Ich möchte euch allen hier nochmals ganz herzlich danken für eure sehr geschätzte Hilfe!

@Cinderella3 ersetze doch das Rubin 40 gegen das Gigaset DX800a, dort kannst Du dann die Gigaset E630 an die DX800a anmelden (alternativ Lösung). Da du eine separate DECT Station (1 Basisstation) hast sollte es normalerweise keine Probleme geben mit der Rufnummernanzeige, wenn Du dort alle Mobilteile (4 Stk) an der Basisstation angemeldet hast. Werden die Rufnummern und Verpasste Anrufe denn auf dem Rubin 40 Angezeigt? Info: Im 04/21 gibt es einen neuen Business-Router, der keinen ISDN S0-Anschluss mehr hat. Also langsam leider stirbt ISDN aus, genauso auch das FAX. P.S. 4-5 Jahre alte Telefon-Modelle sind in der TK-Branche praktisch Museums-Geräte, da diese Geräte noch zu kaufen gibt besteht scheinbar noch eine hohe Nachfrage danach.

Hallo user109 Vielen lieben Dank für deine so rasche und inforeiche Antwort. Die Idee mit dem Gigaset DX800a wäre sonst eine gute Idee. Gigaset E630 habe ich gesehen, dass es dieses noch in E630 GO gibt. Ist glaub nicht ganz das gleiche Telefon wie wir haben, da man dort Firmware Update machen kann und bei unserem habe ich das nicht fertig gebracht (nur Headset-Anschluss und die Funktion zum Updaten nicht vorhanden). Sind wirklich sehr gute vor allem auch handliche und vor allem robuste Telefone, deshalb haben wir diese damals auch ausgewählt und sie haben schon so einige Stürze überlebt:-). Ich hatte die 4 Apparate auch nur an die DECT Station angemeldet, aber dann haben sie bei Anrufen nicht geläutet. Erst wieder als ich sie im Router oder im Swisscom-Center angemeldet hatte. Ich probiere das jedoch auf jeden Fall nochmals. Rubin 40 funktioniert mit dem integrierten AB, sowie auch mit der angenommenen oder verpassten Anrufe nach wie vor. Die Anrufumleitung funktionierte nicht mehr immer (scheint u.a. Probleme mit dem Swisscom-Online-Center zu geben), ging dann aber dem Problem nicht näher nach. Ja leider kann man immer weniger per Fax kommunizieren, was ich persönlich schade finde, da per Fax viel weniger Unterlagen verloren gingen als per E-Mail. Ja das ist leider so, dass gerade auch in der TK-Branche die Geräte nur noch kurzlebig und Wegwerfware geworden sind, wir persönlich versuchen jedoch eben auch im Kleinen bezüglich der ganzen Umweltschutzdiskussionen zu beginnen mit Trennung von jeglichem Abfall und eben, was noch funktioniert möglichst lange zu nutzen oder zu reparieren für neue Geräte lieber etwas mehr zahlen, dafür dieses dann - in der Hoffnung - auch wieder etwas länger brauchen zu können. Wir haben diesbezüglich hier wohl ein halbes Museum 😉 denn oft ist ein Gerät, dass etwas weniger Strom braucht nicht wirklich umweltschonender, weil die Produktion und die Entsorgung usw. dann auch mit einberechnet werden muss usw. Aber das ist ein anderes Thema 🙂 Ich werde mich dann sonst wieder melden, wenn ich eine Lösung gefunden habe.

Hallo user 109 Ich bin es nochmals. Bevor ich meine Frage ja gestellt hatte hatte ich seit letzter Woche Mehrfach die Telefone auf die verschiedensten Arten an und abgemeldet inkl. Basisstation usw. Heute hatte ich dann als letzte Schritte, bevor ich die Frage hier stellte die 4 Telefone an der Gigaset-Basis-Station angemeldet, dann weil sie nicht mehr läuteten hatte ich sie auch wieder im Swisscom-Center angemeldet und dann kam es zum vorher beschriebenen Zustand. Ich habe nun alle 4 Apparate nochmals direkt bei der Gigaset-Basis-Station angemeldet und nun läuten sie wieder (zwar mit einer grösseren Verzögerung als früher), jedoch dieses Mal ohne Anzeige der Nummer (steht nur Extern), dafür habe ich in den Handapparaten wieder alle 6 Menüs zur Verfügung 🙂 jedoch sehe ich die entgangenen und angenommenen Anrufe dort nicht. Bin dann gespannt, wie es aussieht, wenn jemand anruft, der im Telefonbuch eingetragen ist. Ich habe nun nur mal mit dem Prepaid Handy probiert. Werde nun schauen, wie das bei den nächsten Anrufen sein wird. Im Moment sehe ich gerade nicht mehr durch, ist auch schon spät. Gebe da jedoch nicht so schnell auf, hatte früher als Laie in allen 3 Wohnungen die ISDN Programmierungen auf die diversen Telefone und Fax selber gemacht.

So ich bin es wieder 🙂 Habe nun nochmals X-Mal alle 4 Handapparate an der Gigaset Basis-Station angemeldet, abgemeldet im Online-Center und im Router-Admin-Bereich wieder angemeldet usw. Ich hatte viele Varianten, dass alle Telefone nicht gehen oder nur Einzelne. Dann hatte ich auch diverse Varianten, dass man bei keinem oder mehreren die Anruflisten abfragen kann oder eben nicht. Dann hatte ich diverse Varianten bezüglich der Grösse der Anzeige der Telefonnummer (auf den ja mind. 3 identischen Telefonen). Ja einfach viel Abwechslung und Verwirrung und für mich Unerklärliches:-). Mit Tüfteln von Basis-Stationen Online oder im Gigaset anmelden (es sind glaub 3 verfügbare Basis-Stationen, die man teils auch automatisch auswählen lassen kann) habe ich auch mehrere Varianten ausprobiert. Es ging dann kurz und plötzlich bemerkte ich, dass der Rubin 40 nun nicht mehr funktionierte, sowie auch der HP-Fax. Alle vier Gigaset-Handapparate hätte tip top funktioniert, bis mein Partner anrief und es mir seine Nummer nicht anzeigte und nur wieder “Extern” kam (bei meinen Tests mit meinem Handy zeigte es mir die Nummer an). Ich habe dann nochmals alle Handapparate abgemeldet auch an den Basis-Stationen und auch die Apparate selber. Dann habe ich im Router-Admin-Bereich alle Handapparate abgemeldet. In Swisscom-Center die Einstellungen für ISDN und Fax bestätigt. Dann den Router ein paar Minuten abgeschaltet. Dann alles wieder neu gestartet und fortlaufend getestet: ISDN und Fax gingen wieder bei ISDN Nummeranzeige, bei Fax nur dass ein Anruf kommt (spielt auch keine Rolle). Dann habe ich jeden der 4 Handapparate an der Gigaset Basis-Station angemeldet. Nichts mehr Online gemacht! Swisscom-Center und Admin-Bereich Router sind die 4 Gigaset-Analog-Handapparate nun nicht mehr zu sehen! So funktionieren nun alle 4 Gigaset-Handapparate (Klingeltöne inkl. Anruf-Nummer-Anzeige in gleicher Grösse) wieder wie vor dem letzten Swisscom Update vom April. Einzig bei INT 1 kann ich die Anruferliste nicht abfragen, bei den anderen Handapparaten funktioniert es wieder. Spielt mir keine Rolle, da ich diesen Handapparat neben dem Rubin 40 hinstellen werde (Hauptstation ist dort). Als INT 1 habe ich übrigens das neuste Gigaset der 4 Telefone genommen ca. Ende 2016 gekauft. Die anderen drei Gigaset ca. Ende 2015 gekauft sind nun auf INT 2 - 4 Programmiert. Ob die Telefonbuch-Erkennung, wenn jemand anruft, der im Telefonbuch eingetragen ist nun wieder funktioniert, kann ich im Moment nicht sagen, hatte heute Nachmittag kurzfristig mal funktioniert. Ich kann dies dann sonst wenn das Ganze wieder ein paar Tage funktioniert und getestet ist hier ja noch nachmelden. Vielleicht helfen diese Angaben ja irgendwann jemandem, der auch noch so robuste “Nostalgie ” E630″ Gigaset hat auch.

@Cinderella3 meine Erfahrung im Feld ist immer wieder, das es Kunden gibt bei denen alte DECT-Telefone mit DECT-Basis an der Router-DECT Basis angemeldet werden. Der CB2.0 ist noch speziell mache neuen CAT-iq 2.1 DECT-Telefone funktionieren auch nur eingeschränkt. (z.B. Gigaset S850HX) Leider zeigt die Erfahrung, dass dann einige Funktionen vom Telefon nicht mehr funktionieren ( Rufnummernanzeige, Verpasste Anrufe usw.) Es funktioniert nur noch die Telefonie Grundfunktion. OT: Letztens hatte ich eine Kundin mit Aton CL118 (Swisscom) angebunden an die analoge DECT-Station diese war mit dem analog Kabel auf den ATA-Port der Internetbox 2 verbunden. da funktionierte das Anrufklingeln des Telefons nicht, nur auf dem Display sichtbar. Die Fehlfunktion sollte nach einem Router Update entstanden sein. An- und Abmeden des Telefons und Batterie entfernen hat nix gebracht. Einzig der Reset am DECT-Mobil Telefon, hat die fehl Funktion wieder behoben. Nur mit dem Nachteil, dass das komplette Telefonbuch gelöscht wurde. Deshalb, wie Du festgestellt hast alle DECT-Telefone immer Abmelden von der DECT-Basis und zur Sicherheit die DECT-Basis im Router deaktivieren. Dann die Telefone an die ISDN-DECT Basis anmelden. Ich benutze immer die DECT-Basis 1 von der ISDN-DECT Basis, spielt aber keine Rolle. Manchmal kommen (sehr selten) die Telefone dann aus dem Takt. Wichtig bei solchen Aktionen ist, dass die Telefone immer von der Basis Abgemeldet werden müssen, sonst kann es sein dass sie sich wieder automatisch an der falschen Basis wieder anmelden. Hier ist die Liste moderner DECT-Telefone die den CAT-iq 2.1 unterstützen somit auch Namensanzeige (CNIP) und andere Features.

@user109 Vielen Dank. Das wäre dann ja meine Erfahrung. Die Telefone waren ja bis jetzt immer am Router-DECT angemeldet und es funktionierte ja bis zum letzten Update im April. Herzlichen Dank auch für die wertvollen Zusatzinfos. Rubin 40 hat wohl noch überhaupt kein integriertes DECT gehabt (?), so bleibt mir ja nur die Gigaset-Basis-Station, wenn es plötzlich Probleme gibt mit dem Router. Von wo die allenfalls 3. Basis-Station kommt ist mir jedoch ein Rätsel (evtl. HP-Drucker/Fax?).

@Cinderella3 das Rubin 40 (Eurit40) , Tiptel 195 (Alternative) und das HABIMAT HT-X das waren damals die Mercedes ISDN Telefone. Sie sind reine ISDN Telefone ohne DECT Station. Später hat Gigaset das DX600a mit DECT-Station, Bluetooth und Ethernet-Anschluss und noch später das (DX800a mit DECT-Station, analog Port, Bluetooth, Ethernet-Anschluss und VOIP ) auf den Markt gebracht. Das Habimat X2 gibt es heute noch zu kaufen für >1K Franken Fabrikneu und ist modular erweiterbar. AVM mit den Fritz-Boxen war Vorreiter bezüglich DECT-Station im Router mit S0 (ISDN) und 2x Analog Schnittstellen (z.B. FB 7390). Wo von die 3. DECT-Station kommt kann ich Dir auch leider nicht sagen, garantiert nicht vom HP-Drucker/Fax.

@user109 Vielen lieben Dank für deine Zusatzinformationen. Die vier Handapparate zeigen inzwischen plötzlich die eingehenden Nummern erneut nicht mehr an. Ich werde der Sache dann in Ruhe nochmals nachgehen müssen, insbesondere noch online schauen, ob sich allenfalls ein Handapparat irgendwie wieder automatisch am Router DECT angemeldet haben könnte. Werde mich dann wieder melden, falls ich eine permanente Lösung finden werde.

@Cinderella3 wenn Du auf dem Router die DECT-Station ausschaltest, ist es nicht mehr möglich, dass sich dort die DECT-Telefone dort anmelden.

@user109 Vielen lieben Dank für deinen Tipp. Ich habe gestern Abend einen Anruf erhalten, da zeigte es mir die Nummer wieder an. Habe heute mit meinem Natel probiert, nachdem ich wie von dir Empfohlen im Router im Admin-Programm die DECT-Station ausschaltete (hatte keine neue Handapparate dort angemeldet, aber sicher ist sicher). Hat nichts angezeigt. Sogleich ohne irgend etwas Weiteres zu ändern wieder probiert und dann hat es mir die Nummer wieder angezeigt. Werde dann den Router (Partner braucht ihn heute) wieder ausschalten und das Ganze weiter beobachten und mich dann wieder melden, wie es sich weiter verhält.

Gigaset E630 Anzeigen/Funktionen plötzlich eingeschränkt

Tux0ne

Für das DX800a gibt es genau eine Firmware für alle Länder.

Die Softwareversion 175 vom Stand April 2016. Also seit 6 Jahren die gleiche Software.

Ich würde mir da jetzt keine Gedanken machen und das Gerät kaufen sofern man dieses unbedingt möchte. Ich sehe auch nicht das es irgendwo Hinweise geben sollte bezüglich Länderprobleme, abgesehen vom Packungsinhalt und allenfalls fehlendem TT83 Kabel 🙂

Es ist ein Internationales Gerät wo man zig Länder einstellen kann und dementsprechend die Töne usw, stimmen.

Wenn es Probleme gibt, dann weil der SIP Server in den Swisscom Router jeweils abstürzt oder seine Registration verliert. Nichts was jetzt da Gigaset beheben könnte 🙂

hed

Wenn es gemäss Gigaset Ländervarianten gibt so kann es sicher nicht schaden nachzufragen, worin denn der Unterschied genau besteht. Das ist mit einem Mail oder dem Chat auf der Webseite von Gigaset in wenigen Sekunden getan. Dann weiss @Cinderella3 genau was Sache ist und wir müssen hier nicht weiter spekulieren. Es geht immerhin um CHF 200.- und da ist Vorsicht besser als Nachsicht.

Cinderella3

@hed ja werde ich nun mittels Chat machen. Mittels E-Mail war das unglaublich kompliziert im letzten Herbst und man konnte mir nicht weiter helfen, hat mich an einen Fachhändler verwiesen. Halte euch auf dem Laufenden und bin auch gespannt.

Cinderella3

@Tux0ne vielen lieben Dank. Ja das wegen der Kompatibilität mit dem Centro Buisness habe ich mir eben auch schon überlegt… ich will nun trotzdem nochmals mit Gigaset schreiben, wieso genau sie nur ein CH-Modell empfehlen, denn sonst kaufe ich dann ein B oder C Modell.

Cinderella3

Da der Chat bei Gigaset für Telefone im Moment nicht Verfügbar ist und ich letzten Herbst per E-Mail zu diesem Gerät (sei ein Buisness-Gerät) keine Antwort erhalten hatte, habe ich nun direkt über das Gerät auf der Website eine Anfrage, die öffentlich zu sehen ist gestellt.

hed

Ich würde zusätzlich noch beim Support von Digitec nachfragen. Die sollen das dann mit Gigaset abklären. Vermutlich haben die als Distributor einen besseren und schnelleren Draht zu Gigaset.

Cinderella3

@hed habe ich soeben bei dem netten Herrn von Digitec gleich auch noch gemacht und auch noch gefragt, ob er allenfalls Neuigkeiten hat.

Cinderella3

Also Digitec meint, sie müssten wissen, welche Funktionen laut Gigaset nicht verfügbar wären, wenn ich kein CH-Modell kaufen würde, dann könnten sie das mit dem Hersteller anschauen. Aber genau das weiss ich ja auch nicht, da mir nur dringend angeraten wurde, damit alles sicher funktioniere ein CH-Modell zu kaufen. Also muss ich die Antwort von Gigaset abwarten.

hed

@Cinderella3

Du kannst auch das Gerät von Digitec kaufen und ausführlich testen. Wenn es nicht alle Funktionen die du brauchst einwandfrei erfüllt, kannst du vom Rückgaberecht Gebrauch machen.

Cinderella3

So nun habe ich die Antwort von Gigaset, direkt auf deren Website erhalten unter Cinderella zu finden:

https://www.gigaset.com/de_de/gigaset-dx800a-all-in-one/

Cinderella3

@hed auch wenn es ausgepackt ist? Ich schreibe dem Herrn von Digitec nächste Woche nochmals, mit der Antwort von Gigaset.

hed

@Cinderella3

Auf der Webseite von Digitec steht nur was geschrieben von Originalverpackung, nicht jedoch ob ein Gerät auch ausgepackt und danach darin wieder verpackt werden darf. Am besten auch das bei Digitec schriftlich nachfragen, dann hast du einen Beleg falls es Probleme gibt.

Cinderella3

Werde ich machen. Vielen Dank @hed

Cinderella3

Update und Frage zu Yealink Produkten als Ersatz unserer Geräte

Da nun bei einem Gigaset Handapparat die Tastatur noch zu spuken beginnt, Rubin 40 ja seit einiger Zeit auch Probleme macht und nun auch noch unser All in One Drucker/Fax auch immer mal wieder Probleme beginnt mit Störungen und das Gigaset dx800a all-in-one F101 nach wie vor nicht lieferbar ist habe ich nun wie hier u.a. auch empfohlen wurde Snom und Yealink genauer angeschaut.

Ich glaube fast, dass für unsere Bedürfnisse Yealink noch etwas geeigneter ist als Snom.

Hier zuerst nochmals unsere bestehenden Geräte/Abo:

Centro Buisness 2.0 mit My KMU Office M Abo

Angeschlossen ist daran:

- ISDN Rubin 40 (1 Stecker ist noch frei)

- HP Drucker/Fax OfficeJet Pro 8600 Plus (Analog)
- 1 Basisstation Gigaset E630 total 4 DECT Handapparaten (Analog)

- 1 Switch
- 2 PC mittels LAN

- 1 WLAN Connection Kit Model Air 4641 von Swisscom für TV und Laptop im OG

- Diverse Wlan-Geräte (Smartphone, Tablet, Laptop)

ersetzen könnte.

Es wäre super falls einer von euch Profis, unsere möglichen neuen Geräte kurz anschauen könnten, ob das technisch zu unserem Swisscom-Abo/Router funktioniert und ob ich allenfalls noch etwas dazu bestellen müsste. Frage wäre auch noch, ob es die Basis-Station W70B wirklich braucht, oder ob allenfalls auch T58W Tischtelefon genügt für die Mobilteile?

3 x Yealink W59R Mobilteil

Ruggedized Zusatzmobilteil zu Yealink DECT Systemen

Yealink Mobilteil W59R Ruggedized Detailfarbe: Schwarz, Bluetooth: Ja

1 x Yealink T58W Pro mit Kamera SIP-Tischtelefon

Yealink Tischtelefon T58W Pro mit Kamera Grau SIP-Konten: 16 ×, PoE: Ja, Verbindungsart Headset: RJ-9, Bluetooth, USB, Funktionen Tischtelefone: Bluetooth, Anrufsperre (Blacklist), Freisprechen, Anklopfen, Mikrofon Stummschaltung, Google Zertifizierung für: Kompatibel (Nicht zertifiziert), Touchscreen: Ja

1 x Yealink Headset WH66 Mono UC DECT Wireless Headset

Yealink Headset WH66 Mono UC Microsoft Zertifizierung für: Kompatibel (Nicht zertifiziert), Kabelgebunden: Nein, Verbindung zum Endgerät: USB, Bluetooth, Trageform: Ohrbügel, Trageweise: Mono, Geeignet für: Home Office, Büro

1 x Yealink W70B DECT Basisstation

Yealink Basisstation W70B SIP-Konten: 10 ×, PoE: Ja, Gleichzeitige Gespräche: 20 ×

Multifunktionsdrucker Color PageWide Pro MFP 477dw

4-in-1-Tintenstrahl-Multifunktionsdrucker für den Office-Bereich

Schon mal ganz herzlichen Dank für all eure so sehr geschätzte Hilfe in diesem tollen Forum!

Cinderella3

@MirkoP hast du meine zwei komplett verschiedenen Fragen in Eine verpackt?

Ich habe extra einen neuen Beitrag erstellt, weil mir hier niemand antwortete (ich dachte zuerst, dass mir vielleicht jemand helfen könnte, der mir die Marken empfohlen hatte), weil es ja dann eigentlich um ein komplett neues Problem ging (was mir leider erst im Nachhinein klar wurde, so wie vermutlich auch dem Zusammenschliesser der beiden Beiträge) komplett neue Geräte und eine komplett neue Störung!?

Den Alten Beitrag habe ich noch offen gelassen, da ich davon ausgehen laut Swisscom-Auskunft, dass ich die neu erworbenen Geräte wieder verkaufen muss, weil sie mit dem Swisscom Router nicht kompatibel sind und dieser dann u.U. noch weiter geführt werden muss. Nun kommt man jedoch dann überhaupt nicht mehr nach da es zwei komplett verschiedene Themen sind. Wenn die Themen dann wirklich abgeschlossen gewesen wären, hätte ich die Resultate bei beiden Beiträgen eingetragen und dann geschlossen.

Es wurde mir hier bereits vor ein paar Jahren schon mal ein Beitrag geschlossen, obschon dieser überhaupt noch nicht beendet war und als ich die Lösung eintragen wollte (was ja für das Forum eigentlich ja auch sinnvoll wäre oder nicht? Seid ihr nicht an den Endlösungen interessiert?) konnte ich das dann eben nicht mehr machen, schade fürs Forum finde ich, da ich mir als Mitglied wirklich sehr Mühe nehme, meine Beiträge zu “pflegen”.

Bitte sei so gut und trenne die beiden Beiträge deshalb bitte wieder, falls du diese zusammengeführt hast.

Besten Dank.

user109

@Cinderella3 die Yealink Geschichte funktioniert ohne Probleme wenn Du von Swisscom alle Geräte beziehen tuest.

(Spezial-Firmware von Swisscom)

Dann würde ich aber auch ein SBC Abo nehmen. (Ist gerade nicht die Günstigste Lösung)

https://www.swisscom.ch/de/business/kmu/internet-festnetz-fernsehen/angebote/smart-business-connect.html?login&nevistokenconsume&error=NOT_LOGGED_IN

Sonst würde ich mal bei SIPCall oder anderen Telefonie Provider schauen die solche Geräte wie Du sie hast unterstützen.

Bei Swisscom ist das so eine Sache mit den Geräten, ob sie mit den SIP-Credentials auch richtig funktionieren.

Deshalb hatte ich ja zum Gigaset DX800 geraten, weiss nicht was der unterschied zwischen den Länderversionen ist.

MirkoP

Liebe @Cinderella3 entschuldige bitte, da war ich wohl zu schnell mit dem Zusammenführen. Dein Beitrag habe ich wieder getrennt. Liebe Grüsse, MirkoP

Cinderella3

@MirkoP herzlichen Dank. Ich werde, sobald ich dann für das Ganze eine Lösung gefunden habe die Beiträge ergänzen und dann schliessen. Kann aber dauernd, da ich gesundheitlich immer wieder Turbulenzen habe. Schönes Wochenende und liebe Grüsse

MirkoP

Ich danke dir, heb dir sorg @Cinderella3 Liebe Grüsse, MirkoP

Cinderella3

@user109 herzlichen Dank für deine sehr geschätzte Hilfe. Wir schauen das uns in aller Ruhe noch zusammen an mein Partner und ich. Leider funktioniert bei einem Gigaset-Handapparat die Taste Nr. 4 nicht mehr richtig. Dann wären bei 3 von 4 Telefonen die Akkus auch wieder fällig, deshalb haben wir uns dann für die neuenYealink-Geräte entschieden. Leider hat Swisscom, diese robusten Geräte nicht im Sortiment. Unser jetziges Abo kostet ja auch Fr. 145.– im Jahr. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir möglichst immer telefonieren können (haben keine Nachbarn und ich bin gesundheitlich angeschlagen). Das Mobilnetz ist mit verschiedenen Handys/Smartphones leider seit Jahren nicht immer verfügbar, oft unterbricht es oder verzerrt, so dass man nicht telefonieren kann (je nach Tageszeit sogar auf dem Balkon höchstens 1 Sendesignal manchmal aber volles Sendesignal). An einem Freitag letztes Jahr hatte ich einen Schlaganfall und am Montag wurde uns (nicht das erste Mal) die Telefonleitung bei Arbeiten kaputt gemacht. Mein Partner hatte HO und konnte trotz der SIM-Überbrückung am Router kaum telefonieren und das Internet ging auch kaum. Leider hat Swisscom (mehrmals nachgefragt) keine Lösung für ein stabiles Mobilnetz. Deshalb haben wir damals als der Zuschlag von knapp Fr. 6.– für 24 h Service nicht mehr möglich war u.a. auch auf Empfehlung der Swisscom das Buisness-Abo abgeschlossen und 4 Handapparate usw.. Jedes Mal, wenn eine Störung ist, will Swisscom uns die auch nicht gemäss Buisness-Abo in vereinbarter Zeit reparieren, sondern versuchen uns immer auf eine Woche zu vertrösten, mit Aussagen, wie wir seien Privatpersonen, andere Leute hätten auch eine 90 jährige Grossmutter zu Hause (diese Aussage gab es, als ich letztes Jahr mit 49ig den Schlaganfall hatte und mein Partner um rasche Störungsbehebung bat) usw. Wir wollen einfach nur Telefon und Internet haben und zwar insbesondere auch wenn wir einen Notfall haben. Swisscom kann uns auch kein stabiles TV Programm anbieten, wieso auch immer, es funktionierte einfach nie konstant. Hatten zuerst noch Freileitungen, die dann in den Boden kamen. Haben vor einigen Jahren angefragt ob sie uns Glasfaser einziehen, wir würden uns verpflichten weiterhin bei Swisscom zu bleiben usw. Wir haben uns auch schon überlegt ein Satellitentelefon zusätzlich anzuschaffen für den Notfall. Haben auch noch eine Prepaid Card von Orange, aber da ist das Netz auch nicht besser.

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