Zurückspulen bei Sport Event im Live-TV Modus geht nicht

Gaeilgeoir

Heute habe ich das Spiel Holzbein Kiel gegen den Effzeh gemietet, da es überhaupt erst das zweite Sportevent ist, welches ich gemietet habe, ist mir folgendes noch nie aufgefallen:

Im "LIve-TV Modus" kann ich mit den entsprechenden Tasten auf der FB weder zurückspulen noch -springen

Wenn ich auf "Von Anfang an schauen" gehe, funktioniert sowohl das Vor- und Zurückspulen, wie auch das Vor- und Zurückspringen wie gewohnt. Ist das Verhalten normal?

Black Mamba

hello @Gaeilgeoir

gleiche Beobachtung bei Sportveranstaltungen, auch wenn die Sendung aufgezeichnet wurde

während des lebens ist es nicht möglich ein tor zB in ruhe zu überprüfen, außer der zeitlupe des live!!!

BUG?

ThomasS

Hallo @Black Mamba @Gaeilgeoir

Ich habe das mal intern abklären lassen, das Problem ist bisher nicht bekannt, ebenso ist in den Logs nichts dergleichen zu sehen. Wenn ichs richtig sehe, sind nun aktuell aber keine Live-Events mehr geplant aufgrund der Sommerpause, entsprechend müsste ich euch bitten, euch nochmals zu melden, sobald die Spiele wieder losgehen, sofern das Problem dann noch besteht. So können wir auch versuchen, das Problem zu reproduzieren.

Gaeilgeoir

@ThomasS Danke fürs Weiterleiten und Feedback, es hat ja die Tage noch die Eishockey WM bei blue Sport, kann's da auch mal probieren und dann rückmelden.

ThomasS

@Gaeilgeoir schrieb:

@ThomasS Danke fürs Weiterleiten und Feedback, es hat ja die Tage noch die Eishockey WM bei blue Sport, kann's da auch mal probieren und dann rückmelden.

Mein Fehler, natürlich. Danke für den Hinweis und eine allfällige Rückmeldung.

Gaeilgeoir

@ThomasS Habe jetzt mal Eishockey Deutschland- Lettland gemietet, selbes Phänomen wie beim oben beschriebenen Fussballspiel, Zurückspulen und -springen im Live-TV Modus geht leider nicht. Auch nach Neustart nicht.

ThomasS

@Gaeilgeoir schrieb:

@ThomasS Habe jetzt mal Eishockey Deutschland- Lettland gemietet, selbes Phänomen wie beim oben beschriebenen Fussballspiel, Zurückspulen und -springen im Live-TV Modus geht leider nicht. Auch nach Neustart nicht.

Danke dir fürs Feedback. Ich habe es intern weitergeleitet und es wird untersucht.

Gaeilgeoir

@ThomasS Hab jetzt in der neuen Saison, Basel-Sion gemietet, das Verhalten ist immer noch so, wie oben beschrieben, aus dm Live TV geht zurückspulen und -springen nicht.

Stephan_76

@Gaeilgeoir schrieb:

@ThomasS Hab jetzt in der neuen Saison, Basel-Sion gemietet, das Verhalten ist immer noch so, wie oben beschrieben, aus dm Live TV geht zurückspulen und -springen nicht.

Das scheint allerdings "nur" gemietete Spiele zu betreffend. Mit dem Abo kann ich problemlos zurück und wieder vorwärts zum Livespiel springen.

Gaeilgeoir

@Stephan_76 Ist noch interessant, da bin mal gespannt, was dafür der Grund sein könnte.

Albatros2

auf der TV Box ging das auch auf den Blue sport Sendern noch nie! Auf den bluetv apps oder web geht es aber! multicast vs unicast könnte der Grund sein! Aus diesem und anderen Gründen benutze ich nun die app auf appletv!

Gaeilgeoir

@Albatros2 Yepp im Web geht's, dennoch hoch spannend, warum das auf der Box geht wenn man ein Abo, aber wenn man das mietet, dann nicht 🙈.Auch wenn ich auf "von Anfang anschauen" gehe, kann ich hin und her spulen bis der Arzt kommt 🤪.

Albatros2

@Gaeilgeoir ich habe ein blue sport abo mit box benutzt. das ging definitiv nie mit spulen auf den Sendern. beim mieten weiss ich es nicht. wohl das selbe (box=box?)

roku73

@Gaeilgeoir @Albatros2

Also bei mir geht es mit dem Blue Sport Abo auf der Swisscom TV-Box (z.B. beim Basel-Sion Spiel auf Blue Sport 4 und Blue Sport UHD1) wunderbar mit dem Replay, Zurückspulen oder von Anfang an schauen. Kein Problem auch in der Blue TV App auf dem Ipad.

Daher scheint dies wohl nur die Einzelspiel-Miete zu betreffen.

Gaeilgeoir

@Albatros2 Ich hatte ein solches Abo nie, ich beziehe mich nur auf das was @Stephan_76 und jetzt auch @roku73 berichtet haben. Wenn es mit Abo auch nicht geht, wäre es zumindest kongruent.

Albatros2

@roku73 das ist ja mal komisch...ich habe das x-mal getestet. die bluesport sender waren alle für replay aktiviert...

roku73

@Albatros2 Sind sie denn immer noch aktiviert bei dir in der Replayliste? Kontrolliere, ob du nicht aus versehen nur die franz. sprechende Version aktiviert hast. Am besten alle Sender aktivieren, die in der Liste für mögliches Replay erscheinen.

Stephan_76

@roku73 schrieb:

@Albatros2 Sind sie denn immer noch aktiviert bei dir in der Replayliste? Kontrolliere, ob du nicht aus versehen nur die franz. sprechende Version aktiviert hast. Am besten alle Sender aktivieren, die in der Liste für mögliches Replay erscheinen.

Müsste Zurückspulen nicht trotzdem funktionieren? Wenn ich zum Beispiel auf Eurosport 2 was schaue, kann ich zurückspulen obwohl Eurosport 2 ja kein Replay hat. Zurückspulen geht einfach nur bis zu dem Zeitpunkt wo ich auf den Sender geschaltet habe.

Gaeilgeoir

@Stephan_76 Genau, zumal ich das Spiel ja von "Anfang an schauen" kann, was bei Eurosport 2 nicht geht.

Stephan_76

@Albatros2 schrieb:

@Gaeilgeoir ich habe ein blue sport abo mit box benutzt. das ging definitiv nie mit spulen auf den Sendern. beim mieten weiss ich es nicht. wohl das selbe (box=box?)

Also ich konnte auf blue Sport und früher Teleclub Sport schon immer Zurückspulen.

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