Hallo allerseits. Seit Donnerstag habe ich bei meinem Infinity Anschluss nur noch sporadische Verbindungen. Entweder dreht der Kreis beim Register (IE9) oder es erscheint eine Fehlermeldung "Zeitlimit überschritten, keine Antwort vom Server usw.". Speedtest zeigen zwar zwischen 18 und knapp 20 Mb an, aber selbst swisscom Seiten drehen und drehen und drehen und es erscheint wieder eine Fehlermeldung. Sogar hier im Forum wird ein angeklickter Link (swisscom Glasfaser) einfach nicht angezeigt. Router neu gestartet, immer noch dasselbe. Überlege mir langsam bei Cablecom das 100er Internet zu abonnieren. Habt ihr ähnliche Probleme gehabt in den letzten Tagen? Gruss eskobar

Vermutlich hast du dasselbe Problem. [http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Internetunterbuch-Netopia-Router/m-p/66987#M8146](http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Internetunterbuch-Netopia-Router/m-p/66987#M8146) lg elchoer

Danke für deine Antwort. Diese Nachrichten hatte ich gesehen und gelesen. Es geht hier aber um das Netopia Modell, meines ist das Centro Grande von Swisscom. Betrifft es denn alle Internet User oder nur solche mit Netopia und/oder Centro Grande?

Wahrscheinlich ist, dass dein Anschluss sich in einer Messphase befindet, wenn du VDSK erst seit Donnerstag hast. und dass du deine Post nicht aufmerksam liest.😐 Während der Messphase kann es zu Unterbrüchen kommen. Diese dient zu deine Leituing schnellst möglich und stabil zu machen. Bei Fragen wende dich einfach an den Support.

_**Wahrscheinlich ist, dass dein Anschluss sich in einer Messphase befindet, wenn du VDSK erst seit Donnerstag hast. und dass du deine Post nicht aufmerksam liest.**_![😐](http://scs.i.lithium.com/i/smilies/16x16_smiley-indifferent.gif) Wieso komst Du darauf das Er erst seid Donnerstag einen neuen Anschluss hat? Er schreibt ja das Er seid Donnerstag mit dem vorhandenen Anschluss ein Problem hat! Walter

> * * * > > @"eskobar"#23317 schrieb: > > Betrifft es denn alle Internet User oder nur solche mit Netopia und/oder Centro Grande? > > * * * Um jetzt noch die Frage von eskobar zu beantworten: Afaik kann jeder Anschluss bei diesem Problem betroffen sein, ist nicht Router/Modem abhängig.

Danke für die Antwort. Ich bin schon seit über 1 Jahr VDSL Kunde und zwischendurch hat das System "hänger" wie beschrieben. An meinen "Kisten" kann es nicht liegen, da ich auch via W-Lan mit dem iPod-Touch die Geschwindigkeit und die Antwortzeiten überprüfe. Nochmals allen herzlichen Dank für die Antworten. Warten wir mal die nächsten Tage ab. Gruss eskobar

Ah dann bin ich doch nicht der einzige Habe gerade auch ein Tehma aufgemacht aber bei mir ist das genau so wie du es beschreibst. So jetzt habe ich genug von Swisscom und werde alles dort Kündigen. Bin seit ca 15 Jahren da. Der Support ist echt gut die Leute sehr freundlich. Wenn es läuft ist auch die leistung gut. Aber in den 15 Jahren ahben sie mir 3mal das Internet einfach abgeschaltet und es dauert fast eine Woche bis es wieder geht undauch andere komische sachen. Finde es zwahr schade aber will einfach für die 100 Fr. im Monat die ich zahle ein Internet das geht. Mal schauen ob UPc wirklich so schlecht ist wie ihr Ruf aber wenn es so viele Probleme giebt denke ich schlimmer kanns ja nicht werden Mfg Minu

_**Mal schauen ob UPC wirklich so schlecht ist wie ihr Ruf aber wenn es so viele Probleme giebt denke ich schlimmer kanns ja nicht werden.**_ Auch die kochen mit Wasser und da läuft die Technik anders, da hast Du keinen direkten Anschluss mehr in die Zentrale, sondern an der Leitung hängen mehrere Anwender und somit wird die Leistung aufgeteilt. Verstehe Dein Problem mit den momentanen Kosten und Leistungen schon, aber um so grösser ein Netz wird umso schwieriger wird es sein Technische Probleme kurzfristig zu finden. Walter

Verstehe Dein Problem mit den momentanen Kosten und Leistungen schon, aber um so grösser ein Netz wird umso schwieriger wird es sein Technische Probleme kurzfristig zu finden. Mich stört es nicht, wenn es mal ein Problem gibt, das kann - wie du sagst - bei so einem komplexen Netzwerk mal passieren. Was mich stört ist, dass der technische Dienst sich scheinbar seit Freitagabend ins Wochenende verabschiedet hat und die Kunden auf dem Problem sitzen lässt. Ich nehme an, nur ein kleiner Bruchteil der Betroffenen melden das Problem hier im Forum, es werden bestimmt noch viele mehr sein.

_**Was mich stört ist, dass der technische Dienst sich scheinbar seit Freitagabend ins Wochenende verabschiedet hat und die Kunden auf dem Problem sitzen lässt.**_ Warum kommst Du auf diese Vermutung, gemäss Support wird das Problem gesucht aber es kann keine genaue Erklärung gefunden werden, es werden allgemeine Anhaltspunkte gesucht um das Problem einzukreisen. _**Wie \*TuxOne\* schon erwähnt hat, muss nicht überall der gleiche Fehler vorhanden sein.**_ _**[http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Internetunterbuch-Netopia-Router/td-p/65571/page/3](http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Internetunterbuch-Netopia-Router/td-p/65571/page/3)**_ Habe selber auch eine neue IP-Adresse bekommen und es ist besser geworden, aber der Speed ist bei manchen Page immer noch schlecht. Walter

VDSL-Verbindung zu langsam

gugus999

Seit letzter Woche habe ich auch das Gefühl, dass die Internetverbindung nicht mehr auf Touren kommt. Beim einten Anschluss (20MBit) komme ich vielleicht mal auf 5Mbit... Normalerweise kriege ich in etwa den vollen Speed. Swisscom TV funktioniert aber auf der Leitung einwandfrei, was mich darauf schliessen lässt, dass irgendwie die Leitung in Richtung Internet nicht mehr so klappt wie sie sollte.

Bei einem anderen Anschluss, habe ich diesselben Phänomene (hier 10Mbit ohne TV).

Es sind beides VDSL Anschlüsse mit Netopia Modems.

Mir scheint, dass irgendwo der Wurm drin ist. Die Leitung von Swisscom zu mir scheint in Ordnung zu sein, da Swisscom TV (auch HD) problemlos tut was es soll. Ich habe diverse Downloads ausserhalb des Swisscom Netzes ausprobiert und keiner schafft eine zügige Geschwindigkeit.

Haben andere ähnliche Symptome?

UCBarkeeper

LAN oder WLAN?

gugus999

Heute ist die Leitung offenbar wieder in Ordnung (zumindest beim 20MBit Anschluss, mal sehen, obs dann beim anderen Anschluss auch wieder tut). Die Speedtests sehen auch wieder gut aus.

@Barkeeper: Grösstenteils WLAN, war aber auch nicht mit dem LAN besser.

alienator

Hallo, habe auch seit ca. 2 Wochen diese Probleme. Am Anfang ist der Download sehr gut und wird dann immer langsamer bis zu erbärmlich! Ebenso kann auf viele Internet Seiten erst nach dem 3. versuch zugeriffen werden. Was ist da genau los? Bis vorher hatte ich Super verbindungen und alles war rasent schnell!

Clown

Die Probleme habe ich auch seit ca. 2 Wochen. Vorher konnte ich wirklich Swisscom nur loben (abgesehen davon, dass sie 2-3 x pro Jahr das DNS-System abschiessen).

Nun habe ich gefühlsmässig, vor allem auf US-Servern, eine Geschwindigkeit wie mit einem 56k-Einwahlmodem 😞

Laut Swisscom-Support (hat mir heute nach einer Twitter-Anfrage telefoniert) haben sie nichts geändert, wissen von nichts und überhaupt...

Gibts eigentlich eine alternative zu Swisscom VDSL (Green?), CC habe ich nicht und unser Kabelnetzbetreiber ist schon seit Jahren überbucht.

UCBarkeeper

ich habe mal diverse US videoportale durchprobiert und stelle das problem nur bei einem der bekanntesten aufklärungsportale fest, dass alle seiten in deren verband die videos sehr langsam liefern. ob das jetzt ein problem von denen oder vom routing ist, kann ich natürlich nicht sagen.

tschons

@Clown schrieb:

Die Probleme habe ich auch seit ca. 2 Wochen. Vorher konnte ich wirklich Swisscom nur loben (abgesehen davon, dass sie 2-3 x pro Jahr das DNS-System abschiessen).

Nun habe ich gefühlsmässig, vor allem auf US-Servern, eine Geschwindigkeit wie mit einem 56k-Einwahlmodem 😞

Laut Swisscom-Support (hat mir heute nach einer Twitter-Anfrage telefoniert) haben sie nichts geändert, wissen von nichts und überhaupt...

Gibts eigentlich eine alternative zu Swisscom VDSL (Green?), CC habe ich nicht und unser Kabelnetzbetreiber ist schon seit Jahren überbucht.

Nein, da alle Leitungen und Equipments (was über telefonsteckdose kommt) von der Swisscom ist und an die anderen ISP'ler vermietet wird!

Ausser was über das Koaxial Kabel kommt z.B. Cablecom!

Tux0ne

Na gut es kommt darauf an was man unter alternative zu Swisscom VDSL (Green?) versteht.

Klar wird die Infrastruktur von Swisscom genutzt. Aber nur bis zur Übergabestelle zum entsprechenden Fernmeldedienstanbieter.

Dieser hat im Falle von green eigene DNS, peerings usw.

Insofern gibt es schon eine Alternative zu Swisscom.

Internettechnisch können da trotz Mitbenutzung des Swisscom Equipments auf der "letzten Meile" riesige Unterschiede bestehen.

Bluewin schleicht vor sich hin während der andere ISP kein Problem hat und umgekehrt.

http://www.swisscom.com/de/wholesale/produkte/fmg-produkte/bsa.html

Clown

Ein Download von Fileserve.com und Filesonic.com, das Swisscom-Netz scheint völlig überlastet zu sein in Richtung USA.

Swisscom (IP-Plus) hat ja nur Level3 und Telia (Telia hat sowieso momentan Probleme) als Backbone-Provider.

Kennt jemand einen Link wo die einzelnen Backbone-Provider von den Internet-Providern aufgeführt sind?

Meine Tage bei Swisscom sind gezählt, denke nicht dass es wieder besser wird.

Tux0ne

robotex.com finde ich noch gut.

Pfannenfertig kenne ich nichts. Musst die AS der ISP selber suchen bei ripe.

http://www.robtex.com/as/as3303.html?tab=graph

Herby

@Clown schrieb:

Ein Download von Fileserve.com und Filesonic.com, das Swisscom-Netz scheint völlig überlastet zu sein in Richtung USA.

netload.in und uploaded.to genau dasselbe.

share-online.biz scheint nicht betroffen zu sein.

gugus999

Ich habe auch das Phänomen bzw. den Eindruck, dass die Leitung in die USA derzeit mehr Last hat, als sie eigentlich verträgt. Sogar beim Speedcheck (mittels cnlab) dorthin ist der Download teilweise bei 300kBits und der Upload bei mind. 2MBits (höher kann ichs nicht feststellen). Ist wohl ein Wahl auf der Leitung "gestrandet" 😉

bananeflanke

Guten Abend

Hab seit ca einer Woche auch Probleme. Diverse Seiten werden einfach nicht zu Ende geladen (Kreis dreht und dreht beim Safari Browser).

Ich kann mich erinnern, dass ich dies schon mal hatte, und dann war tatsächlich das Problem bei der Swisscom (DNS). Speedcheck von cnlab zeigt nichts auffälliges, Speed stimmt. Surfe hier mit 10Mbit (DSL standard, Centro grande)

Ehrlich gesagt glaube ich, dass die Swisscom massive Probleme hat mit der Konkurrenz mitzuhalten. Sie wurde Opfer des eigenen Erfolgs, das Netz immer komplexer. Hoffe das bessert bald, über die Festtage wäre ein Netzausfall der GAU.

Ich werde mich demnächst auch mal bei der Konkurrenz umschauen.

Tux0ne

Meldet dieser Checker irgendwelche besonderen Vorkommnisse?

http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/

Clown

Der grösste Witz am Ganzen ist, dass Swisscom überall Glasfasern einziehen will. Was nützt mich mehr Geschwindigkeit zur Swisscom-Zentrale, wenn der Rest vom System überlastet ist. Irgendwo völlig falsche Prioritäten...

Clown

Kennt jemand einen "Green"-Kunden, würde mich einmal interessieren wie deren Netz ist.

alessandro

Hey schaut mal her!

Cablecom Kunden melden ähnliche Probleme:

http://community.upc-cablecom.ch/hives/46bba9a67b/summary

Scheint ein generelles Problem zu sein..!

Herby

@Tux0ne schrieb:

Meldet dieser Checker irgendwelche besonderen Vorkommnisse?

http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/

Nein, ausser ein paar blockierten Ports nichts.

eskobar

@Master

Danke für deinen Hinweis. Wähle ich die Seite des Tagi, dreht sich der Kreis bis eine Fehlermeldung erscheint. Dasselbe mit 20min und anderen Seiten. Schliesse alle Reiter beim Browser (spielt keine Rolle ob IE oder FF) und öffen nachher den Browser wieder erscheint die eine oder andere Adresse plötzlich wieder. Suche ich danach wieder eine andere Seite habe ich das Glück, dass sie entweder sofort erscheint oder sich dreht und dreht und dreht. Spielt auch keine Rolle ob via PC, Laptop, Samsung Tab oder iPod. Also, wie beschrieben kann es an meiner Software und/oder Konfiguration nicht liegen. Es ist wirklich reiner Zufall, dass mich gestern einer von upc angerufen hat und mir ein Paket für 99.- angeboten hat (Phone, TV und 100'er Internet). Habe mir Bedenkzeit verlangt. Mal schauen. Wie von vielen erwähnt, ist der Service bei swisscom genial aber wenn mal das System nicht richtig funktioniert ist es ärgerlich. Werde es mir gründlich überlegen.

usmi

Hallo zusammen

Ich mache seit ca. 2-3 Wo ähnliche Erfahrungen. Messe ständig die Bandbreite über hsi.bluewin.ch und bin effektiv bei 9-12 MB - statt der bezahlten 20mb.

Hatte gestern Gespräch mit dem Support, die meinten, es sei alles in Ordnung, die 20 MB würden "anliegen". möglicherweise ginge es "unterwegs" nach unten. Die Einschränkung ist signifikant, bemerke es bei allen Aktionen im Internet. Routr (Motorola) seit 3 Jahren unverändert angeschlossen.

Hoffe, dass hier bald Abhilfe erfolgt, zahle voll und bekomme die "Hälfte". Schwacher Trost, dass andere Provider nicht "viel besser" zu sein scheinen.

Immerhin, Swisscom wird eine Messung vor Ort durchführen.

usmi

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