Internet-Booster 5G Fastmile

  • Hallo Zusammen,

    im Nov. 2020 wurde der neue Internet Booster mit 5G Unterstützung, der Fastmile 5G von Nokia, angekündigt..

    Gibt es schon Neues zum Rollout?

    VG

    Rollout aktuell auf Q4/21 geplant. Immer abhängig von der Liefersituation Nokia (Verfügbarkeit Chips)

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    @Roger G

    Muss man sich anmelden für den Booster oder wird man informiert?

    Grüsse

    Jakob Meier

    Ich kann heute nicht sagen, wie die Vermarktung hier ablaufen wird. Ich würde auf die offizielle Ankündigung warten und dann entsprechend reagieren. Es kann aber auch durchaus sein, dass hier in der Community Beta-Tester gesucht werden. Einfach die Augen offen halten 🙂

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    4 Tage später

    @Roger G

    Hmm..

    OK, danke für die Meldung… Mache ich 🙂

    3 Monate später

    Hallo Roger,

    Falls es einen Rollout Q4 21 geben sollte, dürfte es ja schon Beta-Tester für den Fastmile 5G receiver geben..

    Gibt es was Neues zu dem Thema?

    Liebe Grüsse!

    • hed gefällt das.

    Hallo, wir sind im internen User Test…. (auch bei mir) 😀

    Ich kann nicht sagen, ob wir den Field-Trial ausweiten. Ich werde es erst am Montag klären können, da der Kollege, der das koordiniert, diese Woche noch in den Ferien weilt.

    Viele Grüsse

    Roger

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    Ich habe beim PM für den Booster nachgefragt und es ist angedacht, dass wir später den Trial auf externe Kunden ausweiten. Wegen der geringen Verfügbarkeit der Geräte wird das wohl selektiv passieren.

    Der Launch Termin ist noch nicht fix und stark von den Liefermengen abhängig. Wir starten erst, wenn wir eine kritische Menge an Lager haben.

    Viele Grüsse

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    2 Monate später

    @Roger G

    Gibt es da irgendwo eine Kontaktadresse wo man Fehler mit dem 5G-Booster melden kann und man auch ein Feedback bekommt warum es passiert und was unternommen wurde.

    Walter

    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    Wie? Ist der 5G booster bereits verfügbar?


    @Ralphy schrieb:

    Wie? Ist der 5G booster bereits verfügbar?


    Nur für einen kleinen Kreis von Testusern.

    Wenn im Checker oder Kundencenter mehr Speed mit dem Booster angezeigt wird, dann kann man ihn auch bestellen.

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access


    @WalterB schrieb:

    @Roger G

    Gibt es da irgendwo eine Kontaktadresse wo man Fehler mit dem 5G-Booster melden kann und man auch ein Feedback bekommt warum es passiert und was unternommen wurde.

    Walter


    Nein, das ist ein Produkt wie jedes andere bei uns. Wir sind aus dem Field-Trial raus, weshalb man sich bei Problemen oder Fragen bitte wie üblich an die Hotline wenden muss.

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    @Roger G

    Konnte es in der Zwischenzeit abklären in Verbindung mit anderen Test.

    Walter

    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    Ich hab bereits den alten Internet Booster..

    meinen Sie das von jetzt an der fastmile 5g booster geschickt wird?

    Ja, den 5G Booster kann jeder kaufen, der Bonding haben kann.

    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    5 Tage später

    Heute mit der Hotline gesprochen. Der Kollege musste sich erst einmal schlau machen, hat dann aber nach 15 min zurück gerufen. Aussage war, dass ich mit dem 4G Booster bereits das aktuellste Gerät habe und es kein 5G Booster gäbe 😥

    An wenn kann ich mich denn wenden, um das 5G Teil dennoch zu bekommen?

    Gruss und Danke

    Andreas

    • WalterB hat auf diesen Beitrag geantwortet.

      avrosen

      Probiere mal mit der Nr. beim Bild unten.

      Kaufberatung.jpg

      Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

      Danke. Hab da auch angerufen und wurde an die Technik weitergeleitet. Die haben noch einmal genau geschaut und gemeint, dass ein 5G Booster bei uns nichts bringen würde und die Geschwindigkeit gegenüber dem 4G auch im Upload nicht erhöhen könnte. 😥

        Ich hab gestern auch angerufen und Aussage war, dass ich das 5G Gerät nicht bekommen kann/aktiviert werden kann, da ich nicht bei einer 5G Antenne wohne…

        dabei ist es so, dass der neue Booster auch am Haus angebracht werden kann und nicht nur am Fenster… d.h. Ich hab kein Fenster wo ich einen Optimalen Empfang bekommen kann…

        Der jetzige Booster gibt mir gerade mal +30 Mb DL… dabei könnte ich laut Checker 170 erreichen.. und ich hab es sogar mit dem Zyxel NR7101 getestet und kam auf +300 Mb..

        dann sagte mir der der L2 Support dass ich evtl. einen Nokia 5G Booster im Swisscom Shop für 149CHF kaufen könnte, konnte mir aber nicht bestätigen ob es danach aktiviert werden könnte …