Eingehende Anrufe werden mit EXTERN angezeigt.

jmn43

Meine Netzinfrastruktur: Internetbox 2, Gigaset C590 DUO, Basisstation direkt an der Internetbox 2 angeschlossen. Seit ca. 2 Monaten werden ankommende Anrufe mit EXTERN angezeigt, obschon die Nummern sowohl im offiziellen Telefonbuch (local.ch) auffindbar sind, als auch auf dem Gigaset C590 abgespeichert sind. Mit freundliche Grüssen JNM43

Tux0ne

Bekannter Bug der im nächsten Release behoben sein sollte. Falls du nicht warten willst kannst du hier die Beta Version installieren.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisieren-internet-box/popup-firmware-ib2.html

Verbesserungen (Release Notes) von Router Firmware (11.03.30)

Problem gelöst, dass einkommende Anrufe nach einem Mal Klingeln aufgehängt wurden.
Problem gelöst, dass Anzeige des Anrufenden (CLIP) teilweise auf analogen Telefonen nicht angezeigt wurde.
TV-Box kann per WLAN mit einer WLAN-Box verbinden, sofern diese per Ethernet angeschlossen ist.
Neu können bis zu 500 Kontakte im Telefonbuch gespeichert werden.
Die neue Standardeinstellung für die Firewall wurde zu strikt geändert.
Anzeige der Bandbreite (Download/Upload) für WLAN-Geräte.
Weiterentwicklung der Smart-Home-Komponente zur Unterstützung von neuen Funktionen der Swisscom Home-App.
Swisscom Smart Switch und Roomba iRobot werden im Webportal automatisch erkannt und das richtige Icon zugeordnet.
Viele Stabilitätsoptimierungen im Bereich Telefonie, WLAN, Webportal und Internet
Diverse Fehlerbehebungen und Sicherheitsverbesserungen.

W.s-g

@Tux0ne

Hat bei mir funktioniert!

Danke

Firmware: 11.03.36/11.03.46/01638

jmn43

Hallo! Habe mir in der Zwischenzeit ein Gigaset CL660HX (DECT) zugelegt. Sämtliche Kontakte vom Smartphone via HOME-App auf den Router transferiert und alles klappt bestens!

Vunoffi70

bei mir sind leider die Anrufe "Extern" noch vorhanden. Bei Abwesenheit

kann nicht zurückgerufen werden weil ja kein angekommener Anruf angezeigt wird.

Walter_Wp

@Vunoffi70

Ist dein Telefon am Analoganschluss der Internetbox angeschlossen?

Hast du die Betaversion (11.03.36) auf die Internetbox geladen?

Hat dein Telefon mit der Firmware-Version 10.05.40 (Juli 2020) die Rufnummern noch einwandfrei angezeigt?

Wenn das alles zutrifft, und wenn auch ein Neustart der IB nichts bringt, dann solltest du dieses >Kontaktformular ausfüllen. Vielleicht funktioniert dann auch dein Telefon gelegentlich wieder.

Hinweis: Am Analoganschluss der Internetbox mit der aktuellen offiziellen Firmware-Version 10.05.44 funktionieren bei mir zwei verschiedene Telefone ohne Probleme. Einige Nutzer haben aber im Forum berichtet, dass bei ihnen die Nummernkennung über den Analoganschluss erst mit der Betaversion 11.03.36 wieder funktionierte. Mir ist nicht bekannt, ob es um Timing- oder um Protokoll-Probleme geht.

Walter

jmn43

Nichts von alle dem. Habe am 15.02.2021 folgende Lösung beschrieben:

Hallo! Habe mir in der Zwischenzeit ein Gigaset CL660HX (DECT) zugelegt. Sämtliche Kontakte vom Smartphone via HOME-App auf den Router transferiert und alles klappt bestens!