@snowmanch Moi aussi, alors peut-être que la question sur la box est bonne, j’ai la box UHD, elle est là-bas, pourquoi ne devrait-elle pas être visible sur certaines personnes ? Je n’utilise pas non plus l’application. Cependant, je ne sais pas si l’ancienne box HD contient l’application ?
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
@Gaeilgeoir L’application Sky n’est pas sur le boîtier HD, celui avec le couvercle noir.
Ok, merci beaucoup roku73, alors cela pourrait être la réponse.
@Loveustost92 : Quelle boîte avez-vous ?
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
@Heimi88 a écrit :
Est-il exact que l’abonnement Bluesport de Swisscom et la nouvelle chaîne bluesport connectée via Skyapp nécessitent 2 abonnements différents ? Je ne comprends pas, ce sont les mêmes chaînes/abonnement
Pour comprendre :
Si vous vous abonnez à Blue Sport directement auprès de Swisscom, vous pouvez l’utiliser aussi bien sur la box (si disponible) que sur l’application (smartphone / smart TV) ou sur le site Internet. Un détour par Sky n’est donc pas nécessaire.
Cet abonnement est lié au login Swisscom et donc à un compte Swisscom. Comme cela ne fonctionne pas avec Swisscom Login sur Sky, ce n’est pas pareil. Autrement dit, les deux abonnements « ne se connaissent pas ».
Liebe Grüsse / Salut et à bientôt / Ciao e a presto / Cheers, see you soon!
ThomasS
@Heimi88 a écrit :
Est-il exact que l’abonnement Bluesport de Swisscom et la nouvelle chaîne bluesport connectée via Skyapp nécessitent 2 abonnements différents ? Je ne comprends pas, ce sont les mêmes chaînes/abonnement
Bref et simple oui.
- Si vous vous abonnez à blue via Swisscom, cela ne fonctionne pas dans l’application SKY
- Si vous vous abonnez à blue via SKY, cela ne fonctionne pas via l’application Blue et non via le Swisscom Box
Ce problème ne peut probablement pas être résolu autrement pour des raisons de sécurité. Par exemple, je ne souhaite pas me connecter à Sky avec le login Swisscom.
L’alternative, bien sûr, est de vous abonner à Blue via SKY et d’utiliser le SKY Stick, Chromecast ou une Apple TV sur votre téléviseur. Cependant, le nombre de flux simultanés est limité. Cela signifie un maximum de 2 flux en même temps, mais les deux appareils doivent être sur le même réseau. Par exemple, si vous n’avez besoin que d’un seul flux, ou de 2 flux et uniquement chez vous, ce serait une solution. Cependant, je trouve le zapping classique avec la Swisscombox plus pratique. Vous pouvez simplement basculer plus rapidement entre 2 jeux.
Je pense que c’est une impudence de la part de Swisscom, d’abord vous promettez que Maysport activera le hockey sur glace suisse au début de la saison, et ensuite dans les 10 jours à qui vous demandez, quand vous demandez à Swisscom business, cela dit le 25 octobre 20, et lorsque vous appelez la hotline Swisscom, le 20 octobre 20. En tant que client Swisscom, je me sens vraiment arnaqué.
Si vous savez déjà par Swisscom que ceux qui ne peuvent pas se rendre au stade seront également heureux de regarder le hockey suisse dans votre club depuis chez eux.
Mais apparemment, Swisscom ne se soucie pas de ce que pense le client Swisscom. L’essentiel est qu’il paie la facture à la fin du mois.
Tout cela est en désordre ! Je dirais que cela appelle une compensation !
Vous ne pouvez vraiment pas traiter les clients comme ça. Pas étonnant qu’il y ait actuellement des clients. Si je devais payer, je serais parti aussi.
Ma femme paie Swisscom TV et je paie l’application TV et satellite Sky. Je suis en paix avec le produit pour lequel je paie !
Je remarque aussi de plus en plus à quel point ma femme est insatisfaite de tout cela…
Eh bien, nous avons déjà des options.
@roland9 a écrit :
Je pense que c’est une impudence de la part de Swisscom, vous promettez d’abord que Maysport activera le hockey sur glace suisse au début de la saison, puis dans les 10 jours à qui vous demandez quand vous demandez chez Swisscom business, ils disent le 25, 20 octobre, et quand tu fais ça Hotline Swisscom appelle le 20 octobre 20. En tant que client Swisscom, je me sens vraiment arnaqué.
Si vous savez déjà par Swisscom que ceux qui ne peuvent pas se rendre au stade seront également heureux de regarder le hockey suisse dans votre club depuis chez eux.
Mais apparemment, Swisscom ne se soucie pas de ce que pense le client Swisscom. L’essentiel est qu’il paie la facture à la fin du mois.
@Stonck13 a écrit :
Tout ça est compliqué ! Je dirais que cela appelle une compensation !
On ne peut vraiment pas traiter les clients comme ça.. pas étonnant qu’il y ait des clients actuellement.. Si je devais le payer, je serais parti aussi.
Ma femme paie Swisscom TV et je paie l’application TV et satellite Sky. Je suis en paix avec le produit pour lequel je paie !
Je remarque aussi de plus en plus à quel point ma femme est insatisfaite de tout cela…
Eh bien, nous avons déjà des options.
Cher Roland9, cher Giezeded13
Nous sommes conscients que la situation concernant l’activation de MySports n’est pas optimale, le Community Manager ThomasS a déjà commenté à ce sujet](https://community.swisscom.ch/t5/Sender-contente/Endlich-wieder-Eishockey-on-Swisscom -TV/mp/633635#M8061). La déclaration “Dès que nous pourrons fixer une date de lancement, nous le ferons bien sûr.” est toujours d’actualité. En d’autres termes, nous vous tiendrons au courant ici. Les employés de la hotline ne peuvent pas vous donner rendez-vous plus tôt que nous le pouvons ici.
En général, nous apprécions les commentaires dans cette communauté, à la fois positifs et critiques. Néanmoins, le son fait la musique, je tiens donc à vous signaler que les répétitions constantes d’une même affirmation dans cette tonalité ne sont ni constructives ni efficaces et je vous demande d’utiliser le ton respectueux comme dans le Les Règles de conduite doivent être respecté.
Cordialement
IvanH
