Über Nacht wurde die neue Software aufgespielt und jetzt habe ich das neue, dunkle Design. Unübersichtlich, langsam und ich kann noch nicht mal die Reihenfolge der angezeigten Themenauswahl anpassen.

Ich will mich doch nicht erst durch “Redaktionelle Tagestipps”, “Meistgesehen bei Teleclub Movie” etc. klicken, bis ich zu dem komme, was mich interessiert.

Innovativ und Kundenorientiert geht anders. Beim nächsten mal soll doch bitte eine Verbesserung kommen, ich will die Reihenfolge der Anzeigen selber bestimmen können, damit ich all den Marketingmüll und die Tipps ausblenden kann, die mich eh nicht interessieren.

Anstatt besser wird es immer schlimmer, unübersichtlicher und mühsamer.

Hab gestern das Update auf die TV-Box bekommen, gefällt mir ganz gut, die Bedienung läuft sehr flüssig. Jeder Tastendruck wird sofort umgesetzt, kann also die Probleme betreffend Geschwindigkeit nicht nachvollziehen.

Der TV-Guide schaut gut aus, einige Kleinigkeiten sind immer zu bemängeln, da jeder einen anderen Geschmack hat.

Mit gefällt die Schriftgrösse von der Filmbeschreibung nicht ist viel zu gross.

Die Auflistung der Schauspieler am unteren Rand ist Geschmacksache, muss mich erst dran gewöhnen.

Aber sonst alles (bisher) Top.

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@Lori-77 schrieb:

Hallo @Markus88Stoeckli

Dann musst du das mit der Logitech Fernbedienung noch sauber ins reine kriegen und dann sollte es laufen.

Ich zu Hause steuere alles mit der Swisscom Fernbedienung.

Gruss Lorenz

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Sorry für OT… aber was steuerst du alles mit der SC FB ausser der TV-Box?

AV-Reiceiver, TV, Musicanlage?

Wie kann ich den schwarzen auf den vorherigen weissen Hintergrund wechseln? Komme nicht auf Einstellungen.

Geht nicht mehr, gibt nur noch den Dark Mode… wurde schon mehrfach diskutiert hier in der Community.

Update.

Heute eine Antwort von Swisscom erhalten.

Besten Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.

Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis

Für weitere Fragen sind wir gerne für Sie da.

Freundliche Grüsse nach…..

Name xxx

Kundenbetreuung

Wichtig ist, dass jede/jeder der abgebaute Funktionen feststellt, die vermisst werden, es auch meldet. contact.center@swisscom.com

Nur so kann der schlafende Riese geweckt werden. Anhand der leicht gereizten, aggressiven und überheblichen Kommentare auf meine Feststellungen, gehe ich davon aus, dass eben doch etwas Fleisch am Knochen ist. Feststellungen und Kritik sollten eigentlich beflügeln, scheint aber bei gewissen umgekehrt zu sein.

Das Produkt Swisscom TV ist gut, die Konkurrenz schläft (hoffentlich) auch nicht. Nur so sind wir Konsumenten sicher, auch wahrgenommen zu werden.

Gibt es mit der neuen Software eine Möglichkeit, die DSPhoto App (oder irgendeine andere App) im Hauptmenü zu “Meine Themenwelt” hinzuzufügen?

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@Klothilde schrieb:

Gibt es mit der neuen Software eine Möglichkeit, die DSPhoto App (oder irgendeine andere App) im Hauptmenü zu “Meine Themenwelt” hinzuzufügen?

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Darauf warte ich auch schon, bei mir stehen gerade mal 6 Apps zur Verfügung, die ich einbinden kann.

Ich würde auch gerne die DS Apps oder die Plex App direkt auf der Startseite haben.

Apps wie Plex oder DSPhoto müssten dafür eine Art “Widget” für das Android-Ökosystem des Swisscom TV’s speziell für AndroidTV veröffentlichen. Solange diese keine solche Schnittstelle einbauen, kann Swisscom die Teile auch nicht dafür anbieten.

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@DomiP schrieb:

Apps wie Plex oder DSPhoto müssten dafür eine Art “Widget” für das Android-Ökosystem des Swisscom TV’s speziell für AndroidTV veröffentlichen. Solange diese keine solche Schnittstelle einbauen, kann Swisscom die Teile auch nicht dafür anbieten.

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Plex und DS Apps sind aber im Swisscom Android System verfügbar und auch nutzbar.

Nein das gibt es neu hier nicht. Das ärgert mich, ich finde diese dunklen Seiten mit heller Schrift sehr ermüdend. Ich weiss nicht, warum man gegenüber der letzten Version den Vorteil herausgenommen hat, nach Belieben auf hellen oder dunklen Grund umzuschlaten. Ich empfinde dies als Bevormundung. Mein Navi kann das schon lange.

Haben dasselbe Problem, wir müssen um den Text zu lesen jedes Mal aufstehen.

Schade, dass das umgestellt wurde, waren zuvor sehr zufrieden. Haben dem Support geschrieben, hoffen, dass man auswählen kann über das Layout, das wäre eine super Variante für alle.

Jetzt mal ehrlich: wie viel ist der Anteil beim TV-Konsum, wo man sich im Guide oder Menu aufhält? Max. 2-3 Minuten? Und das soll ermüdend sein?

So wie die Postings hier sind, hat man das Gefühl, die Konsumenten halten sich stundenlang im Guide oder im Menu auf und zwischendurch wird kurz mal ein Film oder eine Sendung angekuckt

Mach es wie wir, jedes mal aufstehen zum Lesen

Nein Spass bei Seite, es ist sehr nervig und tut dem Auge weh. Verstehe nicht, warum man nicht informiert wird oder die Möglichkeit hat zwischen den Ansichten zu wählen.

Am Besten schreiben allen dem Support, den diese habe mir folgendes geschrieben:

Kundenbefragungen & Nutzungsanalysen haben gezeigt, dass das dunkle User Interface bei Kunden besser ankommt und die Lesbarkeit besser bewertet wird.

Weiss gar nicht was ihr alle habt.

Finde es eine gelungen Sache und habe keinerlei Probleme mit dem Dark Mode

Finde ich auch, mir ist der Dark Mode viel angenehmer zum lesen. Nur das mit den Schauspielern bei den Sendungen im Guide finde ich nicht sehr gelungen

Hallo

Ich habe sowohl eine UHD (4.0) als auch eine HD (3.2) Box, kann also beide Varianten direkt vergleichen

(und bei der HD Box sogar noch dunkel oder hell selbst wählen).

Für mich ist es eigentlich egal, wie die Infos angezeigt werden - Hauptsache die Infos stimmen auch..,

und auch ich bin der Meinung, dass du nur eine kurze Zeit im Guide verweilst und den Rest mit TV schauen verbringst.

bleibt gesund

LG mazel / tinu

@kaetho

Ich habe ein Netgear ProSafe GS105 v5 installiert.

Aber wie gesagt, beide TV-Boxen zicken rum seit dem Update. Nur die eine hängt am Switch. Die Andere häng direkt an der IB3.

Die Supporter von Swisscom sind der Meinung es sei ein Hardwareproblem und tauschen mal eine TV-Box aus.