Test-User gesucht für das My Swisscom Kundencenter

Hallo zusammen

Das My Swisscom Kundencenter wird Schritt für Schritt weiterentwickelt und mit neuen Funktionen und Designs erweitert. Die neu angelegten Bereiche, wie z.B. Swisscom TV, Combox, etc werden dabei jeweils zuerst intern, dann auch mit ausgewählten Kunden auf Herz und Nieren geprüft. Das hilft uns funktionale Fehler, unklare Darstellungen und nicht verständliche Inhalte zu erkennen und zu verbessern.

Nun suchen wir bis zu 50 motivierte Community-Nutzer, die My Swisscom künftig gerne testen und so auch mitgestalten möchten.

Hier kannst du dich anmelden!

Nach Abschluss der Anmeldephase (bis 10.2.2020 08.00 Uhr), erhaltet ihr eine Privatnachricht mit weiteren Informationen.

Wichtig:

• Damit du die einzelnen neuen Bereiche und Funktionen auch testen kannst, musst du Swisscom Produkte/Dienstleistungen abonniert haben.
• Dieser Test wird nur im deutschsprachigen Board veröffentlicht, da die weitere Kommunikation lediglich auf Deutsch stattfinden wird.

Besten Dank an alle, die sich bereits angemeldet haben, schön so einen Rückfluss zu haben.

Die Anmeldephase ist nach wie vor offen, wir freuen uns entsprechend auch über weitere Anmeldungen.

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@DomiP schrieb:

Guete Morge @ThomasS!

Ich wollte mal nachfragen ob es da nun schon etwas neues zum Test für das Kundencenter gibt?

Die Frist ist laut deinem Beitrag (1) schon abgelaufen…

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Lieber DomiP,

Wir mussten die Rückmeldungen noch auswerten und konsolidieren, die angemeldeten User werden voraussichtlich im Laufe des heutigen Tages per PN benachrichtigt, wie der weitere Ablauf ist.

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@eho-ems schrieb:

Aber wenn das Thema “Test neues Kundencenter” noch aktuell ist, kann ich ja gerne noch einsteigen…?

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Du bist auf der Liste und solltest innerhalb der Lounge auch schon das zusätzliche Board sehen. Wann die nächsten Tests kommen, kann ich aber nicht beeinflussen. Am Besten wie in der Privatnachricht beschrieben, das Board abonnieren und dann wirst du auf dem Laufenden sein.