Hallo liebe Community Aktuell überarbeiten und erweitern wir die My Swisscom App. Wir suchen nun motivierte Tester und Testerinnen, welche die neuen Funktionen und Designs der neuen My Swisscom App auf Herz und Nieren prüfen. Wir sind gespannt auf eure Meinung. Im Speziellen interessieren wir uns für funktionale Fehler, unklare Darstellungen und nicht verständliche Inhalte. Interessiert? Dann melde dich heute noch an. [Hier geht's zur Anmeldung](https://www.surveygizmo.com/s3/5409602/1200-PLC-recruitement). _(Anmeldung offen bis Dienstag, 04.02.2020 13 Uhr)_ Wir werden in den nächsten Tagen erste User freischalten. Feedback und Ideen dürft ihr gleich hier als Antwort kommentieren. Wir freuen uns auf eure Posts! Beste Grüsse Das My Swisscom App-Team [upl-image-preview liId=35629i172CAFC57EADDA90 alt=Tester_gesucht.jpg uuid=6742dc10-697f-4523-afc1-9b8165b77c27]

Hallo @"Jean-Pierre_Feron"#126561 Vielen Dank für deinen Beitrag. Das My Swisscom App-Team hat sich bewusst dafür entschieden, diesen Test nur im deutschsprachigen Board durchzuführen, da deren weitere Kommunikation lediglich auf Deutsch stattfinden wird. Du darfst aber selbstverständlich auch daran teilnehmen, wenn dies keine Hürde darstellt. 🙂 Danke für dein Engagement in der Community! Beste Grüsse IvanH

Ich habe es auf der französische Forum gemeldet, da es wünschenswert wäre auch die andere Sprachen zu prüfen!

Endlich wird die App überarbeitet. Bin gespannt. Habe mich mal angemeldet.

Als schlechtere Variante des Kundencenters war sie bisher einfach überflüssig. Da man nicht voraussetzen kann, dass jeder Kunde ein Mobile hat und deshalb auch weiterhin das via WEB erreichbare Kundencenter die Referenz bilden muss, wird das vermutlich auch so bleiben. Meines Erachtens sollte die Swisscom diese Investionsmittel sinnvoller verwenden.

Besten Dank an alle, die sich bereits angemeldet haben. Die Anmeldung ist nach wie vor möglich. Nochmals der Hinweis: Es ist ganz wichtig, dass der Fragebogen bis zum Schluss ausgefüllt wird, da die Daten erst dann gespeichert und übermittelt werden. Aktuell sind knapp die Hälfte der Umfragen zwar gestartet, aber nicht final abgeschickt worden, was bedeutet, dass wir bei diesen keine Angaben sehen.

> * * * > > @"Werner"#234740 schrieb: > > Als schlechtere Variante des Kundencenters war sie bisher einfach überflüssig. > > Da man nicht voraussetzen kann, dass jeder Kunde ein Mobile hat und deshalb auch weiterhin das via WEB erreichbare Kundencenter die Referenz bilden muss, wird das vermutlich auch so bleiben. > > Meines Erachtens sollte die Swisscom diese Investionsmittel sinnvoller verwenden. > > * * * Nö. Find ich jetzt überhaupt nicht. Es gibt einige dinge, die über die App einfacher gehen. Ich bin gespannt 😉

> * * * > > @"Herby"#63 schrieb: > > > * * * > > > > @"Werner"#234740 schrieb: > > > > Als schlechtere Variante des Kundencenters war sie bisher einfach überflüssig. > > > > * * * > > Nö. Find ich jetzt überhaupt nicht. **Es gibt einige dinge, die über die App einfacher gehen**. > > Ich bin gespannt 😉 > > * * * Hauptsache, man kommt endlich an die DSL Seriennummer ran 😉

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > > * * * > > > > @"Herby"#63 schrieb: > > > > > * * * > > > > > > @"Werner"#234740 schrieb: > > > > > > Als schlechtere Variante des Kundencenters war sie bisher einfach überflüssig. > > > > > > * * * > > > > Nö. Find ich jetzt überhaupt nicht. **Es gibt einige dinge, die über die App einfacher gehen**. > > > > Ich bin gespannt 😉 > > > > * * * > > Hauptsache, man kommt endlich an die DSL Seriennummer ran 😉 > > * * * Du meinst die N...sowieso Nummer die es sowieso nicht braucht, weil sie automatisch weiter gegeben wird 😉

@"Herby"#63 Du machst mich jetzt doch neugierig Falls Du die möglichen Vorteile der App dann raus hast, bitte hier posten.

> * * * > > @"Herby"#63 schrieb: > > > * * * > > > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > > > > * * * > > > > > > @"Herby"#63 schrieb:😉 > > > > > > * * * > > > > Hauptsache, man kommt endlich an die DSL Seriennummer ran 😉 > > > > * * * > > Du meinst die N...sowieso Nummer die es sowieso nicht braucht, weil sie automatisch weiter gegeben wird 😉 > > * * * Nö, ich meinen nicht die NSN

@"AdrianW"#231139 gibts schon ein Datum für die Beta?

Test-User gesucht für die neue My Swisscom App

Chips

Bei mir klappts leider auch nicht. Nach der Anmeldung erscheint ein Bild mit Leiter und Bildschirmen die versuchen die Leiter zu besteigen mit folgendem Text: It looks like you got lost. 🤷‍

Jean-Pierre_Feron

@CamielC

mit die email Adresse aber über Facebook!

DomiP

@CamielC habe auch wie @Jean-Pierre_Feron so drei ausgegraute Elemente gehabt, aber nachdem die Seite fertig geladen ist wieder nichts!?

Siehst du eventuell ob ich überhaupt schon drin bin?

Man muss bei "Sign In" schon Personal Account auswählen, oder?

CamielC

@Jean-Pierre_Feron vielleicht kannst du versuchen einen account zu machen mit deine email-address.

Chips

Bei neuem Versuch kommt: No apps available for your device

CamielC

@DomiP
Für mich klappt es mit ein gmail account, aber nur wenn das genau dieselbe Emailaddresse ist, das wir hier für euch als tester angemeldet haben, und wenn die völlige 'anmelden' flow gemacht ist.

DomiP

@CamielC habe ich alles schon versucht. Funktioniert auch mit GitHub, Facebook, Microsoft oder Google nicht. Ich komme zwar auf die Seite aber die App ist anscheinend nicht verfügbar.

moal

@CamielC Wie muss mann den nun vorgehen wenn angezeigt wird dass keine Apps für das device vorhanden ist?

Ich habe die korrekte Email (bin ich der Meinung) verwendet 🙂

Stephan_76

Installieren und einloggen verlief Tadellos 🙂

CamielC

OK, ich habe versucht dich zu löschen und wieder hin zu fügen (turning it off and on again 🙂 ).
Aber wenn das nicht klappt habe ich leider keine Ahnung wo es fehlt...

Cruncher

So, alles installiert auf meinem iPhone 11 Pro Max. Sieht soweit ausser den Known Bugs" gut aus.

Was mich aber stört ist folgendes:

- Es blendet wie gestört. Da es gerade Trend ist wäre es super, wenn es einen Darkmode gäbe.

- Ich sehe meinen aktuellen Verbrauch nicht. Das wird bei jedem grossen Release vergessen. Klar sind es inklusivdaten aber ich will meinen Verbrauch wissen

CamielC

Ich sehe das @DomiP da ist 😀

Chips

Der Hund liegt zwischen Schritt 3 und Schritt 4 begraben. Ich komme nicht auf die Seite Microsoft Azure sondern auf die normale Microsoft Seite.

Jean-Pierre_Feron

@CamielC

Ich bin jetzt auch da!

Ich sehe 2 Versionen Android /iOS bei Download habe ich aber "Probleme de Connexion".

Würde es von der Sprache kommen?

CamielC

@Chips Es tut mir leid das so Vielen ein problem haben mit der 'anmelden' flow.
Es sieht aus, das etwas fehlt and die Art und Weise worauf Microsoft die accounts registriert und ich glaube du hast recht, die 'redirect' die microsoft macht ist nicht immer gut 😞

Stephan_76

@Cruncher schrieb:

So, alles installiert auf meinem iPhone 11 Pro Max. Sieht soweit ausser den Known Bugs" gut aus.

Was mich aber stört ist folgendes:

- Es blendet wie gestört. Da es gerade Trend ist wäre es super, wenn es einen Darkmode gäbe.

- Ich sehe meinen aktuellen Verbrauch nicht. Das wird bei jedem grossen Release vergessen. Klar sind es inklusivdaten aber ich will meinen Verbrauch wissen

Den beiden Punkten schliesse ich mich voll und ganz an.

moal

Ist schade dass es so kompliziert ist, wieso nicht einfach die APK versenden per Email an die Testuser..? Oder einen Link für die Testuser um die APK herunterzu laden??

Bei mir funktioniert leider nichts, korrekt registriert... keine Anzeige...

Schade...

DomiP

@Chips war bei mir auch so - da es ein Personal Account ist. So wie ich das gesehen habe, hast du dich zwar dann mit dem privaten Account angemeldet, aber im Hintergrund war es dann schon im Azure. Wenn dich @CamielC sieht, sollte es ja eigentlich funktionieren...

@CamielC super hat jetzt funktioniert! Ich habe noch ein neues Mail für IOS und Android zusammen bekommen, welches dann auf anhieb funktionierte.

Die App ist überwältigend! Wirklich gelungenes Design.
Was mich auf den ersten Blick jedoch stört ist es, dass es irgendwie Designtechnisch nicht mit den anderen Apps und Websites von Swisscom zusammenpasst. Vergleiche man mal die breiten und enorm grossen Elemente in der Community mit dieser App...
Was noch ein kleines Manko ist, finde ich etwas schade, dass man teilweise "geduzt" wird und teilweise "gesiezt". Ich finde es einfach viel persönlicher wenn man komplett auf dem "du"-Weg bleibt.
Letztlich noch das Profilbild - wäre schön wenn das bearbeitet werden könnte, da ich ja eigentlich keine Frau bin, aber eine Frau im Bildli ist.

CamielC

Leider kann ich keinen leuten 'löschen' und wieder anmelden, weil ich nicht weiss welche Emailaddresse zu die community username gehört.

DomiP

@Jean-Pierre_Feron es funktioniert auch in den anderen Sprachen! Zumindest wenn man nach der Einrichtung auf Francais klickt ist es übersetzt.

(Wäre irgendwie noch schön wenn es eine rätoromanische Ausgabe gäbe; nur um alle Sprachen der Schweiz zu repräsentieren. 😉)

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