Bonjour, J’ai un abonnement téléphone chez swisscom avec internet illimité et avec une deuxième carte SIM en MultiDevice. J’ai mis cette deuxième carte SIM dans un routeur NETGEAR MR1100 afin de distribuer le wifi chez moi. Internet fonctionne même quand je joue en ligne avec ma PS4, sans souci. Le problème est: lorsque je veux rejoindre ou inviter des amis pour jouer en ligne sur ma PS4 à Call of Duty BO4 par exemple, et bien cela ne fonctionne pas car je suis en type de NAT 3 strict. Comment faire pour passer en NAT modéré ou ouvert avec mon installation? J’ai essayé d’appeler swisscom et ils en savent rien. J’ai essayer de rediriger les ports dans mon routeur et rien ne fonctionne. Je reste n NAT 3 et Strict dans le jeu. merci d’avance pour vote aide.

Bonjour @Thommupri86 Cette option est effectivement destinée aux clients entreprise. Il est toutefois possible de l’avoir en tant que client privé. L’option a été activée. Tu as certainement dû recevoir un SMS de confirmation. Bonne soirée

Bonjour, Voilà ou j’en suis: J’ai essayé de connecter ma PS4 avec le partage de connexion de mon Iphone avec mon abonnement swisscom. Cela fonctionne mais je suis toujours en NAT Strict. J’ai essayé également avec le téléphone d’une autre personne qui est également chez swisscom et c’est le même problème. Par contre avec le téléphone d’une personne qui est chez Salt, le type de NAT passe en mode modéré ce qui est déjà bien. Du coup, est-ce que qqn pourrait me dire comment faire pour que je puisse changer mon type de NAT avec le 4G? J’ai appelé deux fois la hotline swisscom et personne ne comprends de quoi je lui parle et ils mettent la faute sur mon installation alors que le problème vient de chez eux. Je suis également passé dans un swissom shop mais toujours rien. Du coup est-ce que vous auriez une solution à me proposer??? Mise à part de changer d’opérateur ou alors de prendre un abonnement internet avec un modem….

Bonjour Catogne, Après avoir vérifié ta demande auprès du service technique mobile, le souci se situerait au niveau de l’IP car elle est privée et non publique. Nous proposons une option pour activer l’IP publique qui coûte CHF 5.- par mois et il sera ensuite nécessaire d’activer un nouveau profil avec les infos suivantes: APN: corporate.swisscom.ch Nom d’utilisateur: testprofil Mot de passe: temporary Si tu souhaites tester cette solution, je t’active volontiers le profil à CHF 5.- par mois. Meilleures salutations

Bonjour, je viens d’appeler Swisscom pour avoir la même chose mais ils ne comprennent pas de quoi je parle. Ils ont alors ouvert un ticket. Mes salutations.

Swisscom m’ont rappelé très rapidement et activé cette option, bon boulot! Merci Swisscom.

Bonjour, j’aimerais faire le même procéder pour les 5.- en plus part mois j’ai appeler swisscom met ils n’arrive pas à comprendre ce que je leur demande.. est-ce possible de m’appeler afin d’effectuer ce changement? Saluation

Hello, merci pour cette réponse. Je trouve un peu dommage de devoir payer 5.- par mois en plus juste pour ça…. Je vais y réfléchir car peut-être que ce n’est pas ça le problème.

Bonjour, J’ai la même configuration, à savoir un Multi-Devices avec carte sim connecté à un routeur. Est-ce que la solution proposée est toujours d’actualité ou peut-on bénéficier d’un meilleur NAT sans forcément devoir payer +5chf par mois? J’ai des connaissances qui sont chez d’autres opérateurs mais n’ont pas ce problème. Avec le prix que nous payons nos abonnements je trouve que c’est la moindre d’offrir de meilleures prestations. Merci d’avance et bonne journée.

Est ce que quelqu’un pourrai aussi me téléphoner j’aimerai activé ce service j’ai appelé la hotline mais ils m’ont dit que ce n’était que pour les clients business??

Super merci pour cette réponse rapide Oui j’ai reçu le message merci beaucoup 😊

Bonjour, merci beaucoup mais je n’ai pas reçu de confirmation par sms.

Changer le type de NAT avec une connexion 4 G

nash35

Ok merci.

J’entrevois une solution maintenant 🙂

J’envoie un MP.

YariB

Merci beaucoup pour ces infos. Je m’en occupe de suite.

Meilleures salutations

nash35

C’était super rapide. Je viens de recevoir le sms de confirmation.

Merci encore 🙂!

Schauffemest74

Hello. J aimerai bien cette option

NathalieSI

Salut @Schauffemest74,

Je l’active volontiers. Peux-tu me confirmer en message privé ton numéro de téléphone et tes coordonnées complètes s’il te plaît?

Belle journée

Alex1642

Bonsoir, est il possible d’activer aussi cette option pour moi svp? J’utilise mon natel pour avoir internet sur ma ps4, seulement je reste en NAT3 et du coup ne peux pas jouer avec mes amis… merci!

StéphanieC

Salut @Alex1642, j’active volontiers cette option pour toi.

Peux-tu me confirmer le numéro de téléphone concerné par message privé s’il te plaît?

Merci de ton retour, Stéphanie

Alex1642

C’est fonctionnel, à cloturer, merci!

Zenariah

Bonjour, je souhaiterais également avoir cette option. Qu’elle est la procédure pour l’avoir? Meilleures salutations.

NathalieSI

Hello @Zenariah,

Confirme-nous en message privé tes coordonnées complètes et le numéro de téléphone concerné. Nous t’activerons l’option directement.

Belle journée

Nelkam

Bonjour, serait-ce possible de m’activer cette option aussi s’il vous plaît? Merci

YariB

Bonjour Nelkam,

J’ai activé l’option à l’instant et tout devrait fonctionner normalement. Nous restons à disposition si jamais.

Meilleures salutations

Nelkam

Merci beaucoup. J’ai reçu le sms de confirmation. Je contrôle ça ce soir en rentrant.

Nelkam

Bonsoir. Je viens de constater que rien n’avait changé pour moi. Je me retrouve toujours avec une Nat 3. Est-ce qu’il y a une quelconque manipulation à faire ou ça devrait être automatique? Si une bonne âme pourrait m’aider à m’éclairer. Je précise qu’en informatique et bidouillage je suis un plot.

NathalieSI

Hello @Nelkam,

Il est effectivement nécessaire d’activer un nouveau profil comme l’explique @YariB au début de ce sujet. Si tu as besoin d’un support, nos spécialistes se tiennent volontiers à ta disposition ici.

Bonne journée

Nelkam

Merci de la réponse @NathalieSI

Avec quelques recherches sur internet j’ai reussi a tout changer. Je laisse ici l’adresse internet d’un tuto pour changer facilement son APN pour les nuls comme moi

https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/351732_configurer-lapn-de-mobile-android

Par contre ça m’a changé ma Nat de 3 a 2 mais je peux toujours pas jouer avec mes copains. Ça bloque quelque part. Si vous avez une idée d’où ça pourrait venir n’hésitez pas

Merci

Stappiofiop53

Bonjour,

J’ai bien activé le nouveau profil et j’obtiens une ip publique comme attendu. J’arrive également à faire le NAT sans soucis.

Je dispose d’une autre carte SIM (sur le même abonnement) mais celle-ci n’est pas sur le réseau Swisscom mais en roaming (résidence secondaire: lien de secours) et dans ce cas j’ai de la peine à faire fonctionner le NAT. J’obtiens bien une IP publique mais pas de NAT.

Une idée?

Merci.

Stappiofiop53

Personne n’a d’idée?

L’ip obtenue est bien une ip Swisscom.

Merci

Black Mamba

@Stappiofiop53

L’adresse IP statique est fixe

ce qui signifie qu’elle ne peut pas être modifiée tant que l’utilisateur ne souhaite pas la modifier

Inversement, l’adresse IP dynamique

change fréquemment et chaque fois que l’utilisateur se connecte à un réseau

Conseils dans le cas cité:

Attribuer une adresse IP statique/fixe à tous les appareils

mais l’appareil doit être connecté au réseau via câble ou wifi

pour pouvoir faire des redirections de ports dessus

à moins qu’il soit équipé d’une carte SIM avec réseau 4G intégré

Tout appareil informatique fonctionne avec une adresse IP

soit avec une de base par défaut

soit elle en prend une automatiquement lorsque l’on se connecte au réseau

le plus simple est de connecter la station en wifi

puis de regarder sur le routeur quelle adresse à été configurée automatiquement

Ensuite il sera possible de la changer via interface web

ou de configurer sur le routeur une réservation d’adresse IP en fonction de l’adresse MAC

ce qui permet d’avoir une “IP statique/fixe” et rediriger les ports

Certain appareils ne peuvent être configuré que par les applications dédiées également

il faut faire attention à cela également

Stappiofiop53

Bonjour,

Je ne parle pas d’ip statique mais d’ip publique.

La carte SIM en question est dans un routeur 4G en mode bridge (l’ip est donc automatiquement transférée à l’équipement qui est derrière en l’occurence un routeur USG d’Ubiquiti. L’adresse ip publique est bien affectée au lien WAN2. L’adresse IP publique attribuée est bien dans le subnet de Swisscom (auparavant, j’avais une adresse en 10.0.0.0/8).

J’ai défini les règles de forward de port aux deux liens (WAN 1: adsl et WAN2: LTE Swisscom).

Impossible d’accéder aux services qui sont derrières, ainsi je me pose la question de savoir si le NAT est possible lorsque la carte SIM est en roaming, vu que j’ai testé avec une autre carte SIM du même abonnement en Suisse et cela fonctionne.

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