Problèmes de canal Nat Geo

Je tiens à vous informer que depuis quelques jours il y a des problèmes avec deux chaînes Nat Geo en italien (chaînes du top bouquet italien/inclus dans Swisscom TV L) :

- Nat Geo People HD diffuse en anglais

-Nat Geo WILD HD ne fonctionne plus (cela peut cependant dépendre de Sky)

(J’ai essayé de réinitialiser le boîtier TV mais les problèmes persistent).

En plus de ne jamais insérer de nouvelles chaînes en italien (on le fait tous les 4 ou 5 ans en relisant les différents sujets; entre autres, il n’y a que nous, les italophones, qui avons encore et toujours des chaînes SD au milieu de l’ère UHD), maintenant vous supprimez même les chaînes existantes ?

Entre autres choses, deux chaînes italiennes ont été supprimées il y a des mois, dont Animal Planet. Vont-ils être remplacés ?

Mais en attendant, nous payons…

Pour moi, Nat Geo People en HD reste en anglais, en appuyant sur options il n’est pas possible de changer la langue, le bouton “langue” ne pouvant pas être sélectionné. Sous le changement audio et la mise en place d’un son surround (ce qui n’a rien à voir avec la langue mais j’ai quand même essayé), les changements audio ne font qu’un bruit absurde.

Je le répète, la TV Box est déjà réinitialisée mais le problème persiste.

Je viens de découvrir que Nat Geo People HD est en anglais, mais si vous passez en SD, cela revient à l’italien.

Comment ça se fait? Est-il possible qu’à chaque fois (comme cela s’est produit avec le NINE), nous devions toujours supporter des chaînes SD en pleine ère UHD ?