1) Totgesagte leben oft länger als gedacht. Meiner Meinung nach ist SMS nach wie vor die einfachste, simpelste und effizienteste Art für gewisse Information und alles ohne unnötigen Overhead und Schnick-Schnack.
2) So wie dir SMS nicht in den Kram passt, so passen mir die andern Notifikationen nicht in den Kram, aber ich habe absolut nichts dagenen, wenn Swisscom diese auch unterstützt und bedient.
3) Richtig, aber für jeden Kunden sieht der Single Point of Contact anders aus (abhängig davon, was ihm in den Kram passt und was nicht).
4) Nur weil ich die andern Kanäle selbst nicht verwende heisst das noch lange nicht, dass Swisscom diese nicht auch zur Störungsinformation verwenden sollte.
5) siehe 1) und 2)