Leider ist auch im Swisscom Netz beim iPhone 4S der Kein Netz Bug vorhanden😮 Das äussert sich folgendermassen, schon bei der Eingabe der Pin der Simkarte braucht das iPhone lange bis der angenommen wird, das iPhone loggt sich daraufhin korrekt ins Swisscomnetz ein, verliert jedoch nach wenigen Minuten die Verbindung zum Netz. Eine manuelle Netzeinwahl ist nicht möglich, es hilft nur ein Neustart. Das Problem kann man beheben, in dem man bei der Simkarte die Pinabfrage deaktiviert, was die Sicherheit natürlich massiv runterstuft! Ist dieser Bug im Swisscomnetz schon bekannt? Wenn ja, welche Lösung gibt es?

Ich nutze mein iPhone 4S seit dem 14. Oktober und hatte keine Probleme bisher. Ich verliere zwar ab und zu das 3G Netz aber eingeschränkt bin ich dadurch nicht!

Das ist ja kein Bug im Swisscomnetz sondern wird von allen möglichen Providern weltweit reported, betrifft aber scheinbar nur "alte" Sim Karten, also die vorher in einem anderen Geräten verwendet wurden.

Ist aber echt komisch. Meine Micro SIM habe ich seit der Einführung und habe keine solchen probleme. Habe meine vorher in einem iPhone 4 verwendet. Aber egal. Die Swisscom wird dir da sicher kostenlos eine neue SIM geben...!

@UCBarkeeper ;D ja man sagt das. Habs auch schon zwitschern gehört. [http://twitter.com/#!/Tux0ne/status/125634559101501440](http://twitter.com/#!/Tux0ne/status/125634559101501440) Bekommt die Swisscom eigentlich Entschädigung für solche Vorfälle? Ich meine so was kann einen Support eigentlich nur nerven. Tja, nicht mein Problem 😄

Ich finde es wirklich merkwürdig, dass es auch mit Swisscom Probleme gibt. die Micro SIM-Karten sind ja alle noch nicht so alt. Swisscom hat diese ja erst mit dem iPhone 4 herausgegeben. @Tux0ne: followed;D

@Cruncher Meines Wissens hat die Swisscom schon fürs iPad 1 Micro-Simkarten herausgegeben, jedoch nur Prepaid. Ich habe den Eindruck es wird trotz abgestellter Pinabfrage immer schlimmer, fliege oft ausm Netz und komme nur noch ins GSM Netz und dort sind dann oft die Datendienste (GPRS und Edge) einfach nicht verfügbar. Werde mir morgen oder übermorgen wohl mal eine neue Simkarte besorgen und gucken ob das hilft...

_**Ich finde es wirklich merkwürdig, dass es auch mit Swisscom Probleme gibt. die Micro SIM-Karten sind ja alle noch nicht so alt. Swisscom hat diese ja erst mit dem iPhone 4 herausgegeben.**_ Musste letzte Woche bei einem i-Pad 2 die Micro Sim Karte auch austauschen. Walter

> * * * > > AliMente schrieb: > > fliege oft ausm Netz und komme nur noch ins GSM Netz und dort sind dann oft die Datendienste (GPRS und Edge) einfach nicht verfügbar. > > Werde mir morgen oder übermorgen wohl mal eine neue Simkarte besorgen und gucken ob das hilft... > > * * * Also das habe ich auch. Wenn ich mein iPhone aus der Hosentasche nehme, dass ich nur noch EDGE habe oder überhaupt nichtmal GPRS. Auch mit deaktivierter PIN-Abfrage funktioniert das nicht! SIM habe ich letzten Samstag eine neue geholt. Dachte das wäre normal so und liegt vielleicht an meiner alte SIM. Da es jetzt mit der Neuen auch so ist, wird es wohl wirklich normal sein!

Hallo zusammen Danke vielmals für den wertvollen Input. Zurzeit ist uns ein solches Problem bei Swisscom nicht bekannt. Wir werden das Thema aber weiter beobachten und sofern nötig in der Support Community weitere Informationen publizieren. Liebe Grüsse Swisscom DavidG

@DavidG Da ihr das iPhone 4S noch garnicht im Verkauf habt, seid ihr mit der Problematik noch nicht so konfrontiert! Jetzt habt ihr ja immerhin schonmal einen Hinweis womit ihr ab Freitag möglicherweise konfrontiert werdet. Es wäre wohl fair, wenn ihr die Simkarten gratis austauscht 😉

iPhone 4S Kein Netz Bug

suisse

Falsch:

Tux0ne schrieb:

Coop verkauft Gammelfleisch - Keine Sau interessierts.

UCBarkeeper

Apple Store in der Nähe? Dann würd ich mal dahin gehen (Genius Termin machen und das Gerät vorher im iTunes backupen)

Speedy1661

der nächste Apple Store ist in Zürich und nicht gerade um die Ecke...

Habe Heute mit Apple Store Zürich resp. Apple Care Hotline telefoniert...

Das Problem ist wohl doch etwas grösser und noch nicht mit dem Update aufs 5.0.1 endlos behoben...

Es ist Ihnen bei Apple selber nicht klar warum es nun bei gewissen 4S geht und bei anderem nach dem Update aufs 5.0.1 immernoch nicht... 😞

Komme wohl nicht um den Austausch falls es nichts ändert...

Habe nun als letzten Anker nochmals alles neu Aufgesetzt und das Gerät als Neues iPhone ohne Backups aufgesetzt...

Mal sehen obs nun besser ist...

Master

und ich habe mich schon gewundert wie einfach durch ein Softwareupdate die Akkukappazität erhöt werden kann😃.

AliMente

@Master schrieb:

und ich habe mich schon gewundert wie einfach durch ein Softwareupdate die Akkukappazität erhöt werden kann😃.

Die Akkukapazität wird durch das Update nicht erhöht, jedoch kann man Prozesse optimieren und minimieren, so das weniger Strom verbraucht wird.

Murmeli

Habe das iPhone 4S nun seit 7 Tagen und fliege mehrmals täglich aus dem Netz (und das meist auch zuhause, wo ich bisher mit meiner alten SIM und iPhone 3G nie Probleme hatte), und es in einer Apple iPhone 4 Dock steht.

Verwende neues SIM P60.0.

iPhone neu aufgesetzt (dh. nicht ab Backup)

Problem besteht nicht nur mit iOS 5.00 sonder auch nach Update auf iOS 5.01.

die Pinabfrage habe aktiviert, dh. ich darf das iPhone jedesmal 'kaltstarten', um wieder telefonieren zu können.

Meine Partnerin hat ebenfalls neu ein iPhone 4S und keinerlei Probleme. Auf den Apple Support Foren beschreiben viele andere (auch in anderen Ländern Europas) die selben Probleme.

Hoffe, es gibt bald eine Lösung von wem auch immer, Apple oder Swisscom!

Speedy1661

Ich hatte fast das gleiche Problem und gemäss Apple Care Hotline ist der Hohe DatenTraffic und das Netz Verbindungsproblem bekannt!

Bei mir ergab sich Heute eher zufällig einen erneuten Wechsel einer SIM P60.0 Karte zu einer neuen, da mein altes iPhone die neue SIM Katre nie erkannt hat! Und siehe da, nun hatte ich den ganzen Tag nicht ein einziges mal Probleme!!!

Mal sehen wie sich das weiterentwickelt...

AliMente

So, das iPhone ist nun ausgetauscht, jedoch sind die Probleme immer noch so massiv vorhanden.

Im Swisscom Shop gab es dafür keine Erklärung, auch für den geringen Datendurchsatz, mitten in Zürich 0,04M/Bits im Download und 0,01M/Bits im Upload! Es wird nur nach einem kompletten Neustart besser, aber das ist auch nicht von langer Dauer...

Telefonieren ist nahezu unmöglich geworden, weil man sich gegenseitig nicht hört, mal davon abgesehen, dass ich nicht oft erreichbar bin, da ständig kein Netz.

Im Shop konnte man mir dann wieder nur einen Simkartentausch anbieten, mit der neuen Sim hat sich das iPhone erstmal komplett aufgehängt und musste wieder neu aktiviert werden. Beim zweiten Start wurde die Simkarte ewig nicht gefunden und auf einmal ging es ohne Pineingabe obwohl diese aktiviert ist!

Ich zahle jetzt wohl ein haufen Kohle für etwas das ich nicht nutzen kann...

Bei Swisscom Care via Twitter hat man schnelle Hilfe versprochen, aber gemeldet hat sich bis jetzt niemand nach dem sie meine Nummer erhalten haben.

Im Shop waren nur P60.0 Simkarten vorhanden, ich hätte auch eine grössere genommen und zurecht geschnitten, aber war leider nicht vorhanden...

rolf_eichenberger

Tipp an diejenigen von Euch, die zwei Geräte z.B. iPhone und iPad mit der selben Sim- resp. Zusatzkarte betreiben.

Greifen beide Geräte auf E/3G zu, gibt es einen Konflikt und die Verbindung bricht ab. Daher bei einem Gerät - bei mir ist es das iPad welches ich mehrheitlich zu Hause einsetze - bei den Settings "Cellular Data" auf OFF stellen, dann greift das iPad nur noch auf das WiFi zu und beim iPhone wird die E/3G Verbindung nicht mehr unterbrochen. Brauche ich E/3G zwingend auf dem iPad, muss ich es zuerst auf dem iPhone deaktivieren resp. vise versa.

Gruss

R. Eichenberger

XT

Du kannst nur mit einer Karte ins Netz, dass steht sogar irgendwo in der Anleitung der 2ten SIM.

Brauchst du oft UMTS mit dem Ipad? Es gibt auch die möglichkeit einer Prepaid, für 10 Fr. bekommst du 100Megabyte/Monat.

Für 19Fr. gibts 500

http://www.swisscom.ch/res/internet/mobile-unlimited/tarife-ipad/index.htm

lg elchoer

Herby

@rolf_eichenberger schrieb:

Tipp an diejenigen von Euch, die zwei Geräte z.B. iPhone und iPad mit der selben Sim- resp. Zusatzkarte betreiben.

Greifen beide Geräte auf E/3G zu, gibt es einen Konflikt und die Verbindung bricht ab. Daher bei einem Gerät - bei mir ist es das iPad welches ich mehrheitlich zu Hause einsetze - bei den Settings "Cellular Data" auf OFF stellen, dann greift das iPad nur noch auf das WiFi zu und beim iPhone wird die E/3G Verbindung nicht mehr unterbrochen. Brauche ich E/3G zwingend auf dem iPad, muss ich es zuerst auf dem iPhone deaktivieren resp. vise versa.

Gruss

R. Eichenberger

Kann gehen, muss aber nicht und ist nicht zu empfehlen, wenn man mit Sicherheit erreichbar sein will.

Afaik ist immer nur das Gerät, resp. die SIM-Karte richtig mit dem Netz verbunden, die zuletzt aktiviert oder eingeschaltet wurde.

Wie elchoer schon andeutete:

Wichtige Hinweise

Für ein reibungsloses Funktionieren der Zusatzkarte darf jeweils nur ein Endgerät eingeschaltet sein (beispielsweise nur Ihr Handy oder nur Ihr Autotelefon). Sollten versehentlich doch einmal beide Geräte eingeschaltet sein, kann das dazu führen, dass eingehende Anrufe auf die falsche Karte gelangen.

http://www.swisscom.ch/res/mobile/zusatzangebote/zusatzkarte/index.htm?languageId=de

AliMente

@rolf_eichenberger

hier geht es um ein ganz anderes problem!

die swisscom weiss mittlerweile auch nicht mehr weiter und es wird wohl darauf hinauslaufen, dass das abo gelöscht wird...

Speedy1661

Also ich kann von meiner Sicht aus nur bestätigen, dass ich das PROBLEM immernoch habe und weder Swisscom noch Apple irgend eine Lösung in Sicht hat...

Es kann doch nicht sein, dass ich immer wieder eine Telefonat neu wählen und zurückrufen muss, da ich immerwieder die Verbindung komplett verliere! Dies fällt dazu auch noch ins Geld!

Ich habe die SIM Karte bereits 2 mal gewechselt und es ändert rein gar nichts!

Eine 2te SIM Karte oder ein iPad habe ich auch nicht!

Hat niemand NEWS ob Swisscom oder Apple irgend an einer Lösunmg dran ist?

Es nervt mich langsam und ich glaube kaum das der Wechsel auf ein Neues iPhone die Lösung des Problems sein könnte...

Gruss

WalterB

Es nervt mich langsam und ich glaube kaum das der Wechsel auf ein Neues iPhone die Lösung des Problems sein könnte...

Es kann schon sein das ein neues Austausch iPhone das Problem lösen kann, es ist möglich das der Sende- Empfangsteil einen defekt hat.

Walter

Cruncher

Mach mal im iTunes eine wiederherstellung. Apple hat von der Version 5.0.1 einen neuen Build veröffentlicht. Auf diesen kannst du aber nur mit einer Wiederherstellung updaten. Seit dem habe ich den PIN wieder aktiviert und hatte bis jetzt keine Probleme mehr.

Siehe hier...

AliMente

@Walter Buergin schrieb:

Es nervt mich langsam und ich glaube kaum das der Wechsel auf ein Neues iPhone die Lösung des Problems sein könnte...

Es kann schon sein das ein neues Austausch iPhone das Problem lösen kann, es ist möglich das der Sende- Empfangsteil einen defekt hat.

Walter

Das hilft nicht, mein iPhone wurde schon 3 mal ausgetauscht und das Problem ist immer noch vorhanden. Auch wurde die Simkarte schon 7 mal ausgetauscht!

Das Problem liegt nich "im" iPhone 4S, sondern durch das iPhone 4S enstehen bei ein paar Kunden massive Fehler bei der Swisscom.

@Betroffene

Wenn ihr wollt, dass etwas Begung in die Sache kommt, dann meldet euch bei Swisscom_Care auf Twitter, da gibt es Soforthilfe!

Heinz Leuenberger

Ich habe heute dasselbe gemacht: iPhone 4 S wiederhergestellt, Backup aufgespielt, den SIM PIN wieder eingegeben. Seitdem ist das Problem gelöst., Bei mir fiel ab und zu die 3G Verindung aus.

Cruncher

Super. Mit dem neuen Build scheint das Problem grösstenteils gelöst worden sein. Bei mir bis jetzt immer noch keine Probleme!

AliMente

@Cruncher schrieb:

Super. Mit dem neuen Build scheint das Problem grösstenteils gelöst worden sein. Bei mir bis jetzt immer noch keine Probleme!

Ich habe 5.1 Beta2 drauf

Cruncher

Ok. Wollte diese eben heute auch auf meinem Hauptgerät installieren da ich Developer bin. Hatte aber angst, dass es noch diverse Probleme gibt. Aber auf meinem Developer iPhone (iPhone 4) läuft auch alles bestens.

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