Bonjour Avant de partir en vacances de Noël, tout allait bien. Mais aujourd'hui, j'ai remarqué que les téléphones mobiles et la tablette ne sont pas en Wlan 5ghz, j'ai mis en combinaison, mais sans résultat positif et le Wlan 5ghz est actif. Comment mettre ces gadgets dans wlan 5ghz? Merci beaucoup pour l'aide.

@"Motoqueiro"#p560276 [upl-image-preview liId=32263i5708B8609043F3A0 alt=83D14844-A565-42AC-B9B0-58C6DC819A03.png uuid=79a078e6-60be-4b3d-8072-343afe43607d]

[upl-image-preview liId=32232i1CF441E3332C1E0A alt=A95B1DE2-37ED-42D0-9164-C580E0930665.jpeg uuid=7209ff99-410b-4073-be25-ccf07423950b] [upl-image-preview liId=32234i58D25A593FA02367 alt=EE784795-A812-4EAD-885D-A6BC617C3078.jpeg uuid=afa1ffe4-5851-42ff-ba00-58a6fd76acb5] [upl-image-preview liId=32233iD43127C5B4BD6226 alt=1AC7699F-FB18-4CE6-9F2E-518BBDF482DA.jpeg uuid=eae08c10-1ae5-40bd-95e1-a45a2e2dcc67]

Bonjour @"Motoqueiro"#872530 C'est le mobile qui choisi le meilleur réseau parmi ceux qu'il connait. C'est plus simple si tu n'as pas configuré le même SSID pour le 2G et le 5G parce qu'il suffit de dire au mobile d'ignorer le 2G dans la gestion des réseaux des paramètres du mobile. DanielD

Daniel, je n'ai pas joué avec un téléphone portable ou une tablette. Je viens d'éteindre le moden, la box tv et la tv du courant électrique pendant les 3 semaines de vacances.

Daniel, sais-tu où je devrais aller sur mon téléphone portable pour l'ignorer 2G?

Je l'ai vu et la 4G est activée.

Désolé, il y a une petite confusion avec les G![😉](https://community.swisscom.ch/html/@371E6B894055D81C5FEC7CB8590B7AEA/images/smilies/winking.png "😉") Mon G était pour GigaHz, pas Génération. La 4G c'est dans la configuration des réseau mobiles. Le 2G dont je parlais c'est le premier réseau Wifi de ton routeur (2.4GHz) que tu pourras trouver en cherchant son SSID. Sur mon téléphone Android, je peux accéder à la configuration en suivant: Paramètres > Connections > Wi-Fi (garder appuyé pour passer en mode configuration) > Avancé > Gérer les réseaux Une fois le SSID du réseau que tu ne veux plus utiliser trouvé, appuyer long pour passer en mode config et choisir Oublier le réseau. Normalement le mobile essaye en commençant par le dernier réseau Wifi utilisé. C'est pour ça que c'est resté stable jusqu'au trou de 3 semaines. DanielD

Salut Daniel. Désolé, mais la réponse m'a confondue. J'ai effectué une recherche sur mon iPhone et mon iPad, sans rien entrer dans le domaine du Wi-Fi. Seuls les réseaux Wi-Fi apparaissent, il n'y a pas de configuration avancée. Mais c'est très étrange, cela doit être un problème de routeur, car je n'ai pris que l'iPhone et l'iPad pour les vacances, et aujourd'hui, à mon retour, il y avait tous les appareils 2.4 GHz.![😢](https://community.swisscom.ch/html/@63D5BA448C05A9C0939BBD3D0694DF16/images/smilies/cry.png "😢")

@"Motoqueiro"#p559900 Il y a une grande différence. [upl-image-preview liId=32238iA8A1C45B77BEEC12 alt=069F0D36-1D76-4348-9823-179A5162EEA2.png uuid=35084594-b7ea-473e-8349-0453e6120839] [upl-image-preview liId=32237iF86BCB4CF65E58E0 alt=DD2665E4-68FA-4D38-AC79-9568DB12206B.png uuid=422a184a-96c4-49df-b8c1-a2338174c311] [upl-image-preview liId=32235i37D2A1AA6EFC737F alt=E04BA770-9E18-4E8E-874F-16D712079DEC.png uuid=485ead1a-949d-4f00-b14d-782ab3f23901]

Wlan 5ghz: Internet Box 2

Motoqueiro

Il y a une grande différence.

Doremi

@Motoqueiro Salut

Pour éviter ton souci renomme les deux réseaux Wifi sur l'internet Box comme ceci en Wlan 2.4 Ghz:

                                            **vxs-52674 2.4**

et le Wlan 5 GHZ:

                                            **vxs-52674 5.0**

la vue du WLAN 2.4/5 GHz sur: Séparé.

Au choix des réseaux Wi-Fi sur ton iPhone et de l'iPad tu choisis le réseaux Wlan 5 GHZ: "vxs-52674 5.0".

Voila le tour est joué et plus de soucis de connexion!

Cordialement Doremi

Motoqueiro

Bonjour Doremi. Aucun appareil ne trouve le réseau vxs-52674 5.0. Je les ai testés avec 5 appareils, les ai éteints et rallumés et je n'ai pas trouvé ce réseau. J'ai mis mon iPhone juste au-dessus de Routeur et même alors, je ne l'ai pas trouvé. La meilleure solution que je puisse trouver est de changer de routeur. Merci beaucoup pour votre réponse.

Doremi

@Motoqueiro

Non tu veux pas le trouver si tu les renommes pas. Change le nom de tes deux ssid sur ton internet box 2 comme indiqué sur ma réponse précédente

Motoqueiro

Salut, je mets les 2 réseaux séparés et même écrit la même chose, dans un réseau je mets le 2 et dans l'autre réseau le 5. J'ai tout fait correctement et le résultat était nul.

Motoqueiro

J'ai déjà réinitialisé le Routeur et continue avec le même problème. Je ne me dérange plus avec lui, je vais changer de routeur. C'est la meilleure solution. Merci.

DanielD

@Motoqueiro

Tu peux utiliser la fonction Scanner WLAN du routeur IB2. Il doit au minimum trouver son propre WLAN dans chaque bande.

S'il ne le trouve pas, c'est vraisemblablement le module 5GHz qui est mort, un cas qui semble assez fréquent!

DanielD

Motoqueiro

DanielD

Salut Daniel,

DanielD

Les copies d'écrans montrent que le module 5GHz envoi bien un signal qui est bien supérieur aux autres qui sont sur le même canal.

Mais on voit aussi que les deux bandes ont encore le même SSID ce qui ne permet pas de distinguer les WLANs avec le mobile. Essaye de renommer:

WLAN 2.4GHz en vxs-52674-2G

WLAN 5.0GHz en vxs-52674-5G

afin de ne pas avoir d'espace ou de point dans le SSID. Tu pourras ensuite faire le choix comme l'a indiqué @Doremi

DanielD

Doremi

@Motoqueiro

Oublie pas de valider le changement des noms sur la page web de tes SSID

Appuye sur la touche Enregistrer au bas à droite.

Bonne après-midi Doremi

Motoqueiro

Bonne nuit, ne rien faire, tout est revenu à la normale ce soir. Je ne sais pas ce qui s'est passé.....

Merci.

Motoqueiro

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