Ich habe in letzer Zeit immer unterbrüche im Internet.Dann kommt ein Cod W5201-E0000 was bedeutet der? Lg Peter

sorry, die Glaskugel ist grade in Reparatur..... WO genau kommt der Code? In was für einer App, bzw. in was für einem Programm? Was für ein Gerät nutzt du? PC, Laptop, Tablet, Smartphone? Swisscom-TV? Wie sind die Geräte mit dem Router/Internetbox verbunden? WLAN? LAN? Leuchtet während des Unterbruchs die Kontroll-LED am Router/Internetbox rot? Wie behebst du das Problem oder behebt es sich selbst? Welchen Router/Internetbox hast du? [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router.html)

Die Fehlermeldung kommt vermutlich vom Swisscom Assistant. Prüfe bei einem Unterbruch mal die LED am Router. Ist diese irgendwie rot oder blinkt, rufst du am besten die Hotline unter 0800 800 800 an. Die können die Leitung prüfen. Das schaffen die.

Bei mir dasselbe. In den letzten Wochen immer wieder solche Unterbrüche. Ist das Zufall, dass sich diese nun seit der Umstellung von Vivo auf One häufen? Vorher keine Probleme. Habe schon 2x mit der Hotline telefoniert. Die sehen keine Fehler und haben mir nun einen neuen Router bestellt. Ich befürchte jedoch, dass es nicht daran liegt. Meistens behebt sich die Störung selber, innerhalb ein paar Minuten. Habe auch schon Neustart des Routers versucht. Anschliessend hat die LED wieder rot geblinkt und irgendwann, nach ein paar weiteren Minuten hat es dann wieder funktioniert. Wir sind mit einer Freileitung angeschlossen. Kann es sein, dass diese Unterbrüche wetterabhängig sind? Hatte am Freitag und heute einige Unterbrüche. Draussen hat es da stark gewindet und geregnet.

> * * * > > @"tnaegelin"#623459 schrieb: > > Kann es sein, dass diese Unterbrüche wetterabhängig sind? Hatte am Freitag und heute einige Unterbrüche. Draussen hat es da stark gewindet und geregnet. > > * * * Ja, das ist sogar sehr wahrscheinlich. Das Problem kenne ich auch von einem Anschluss über eine Freileitung. Bei schönem Wetter eine absolut stabile Verbindung, bei Regen und Wind hingegen kann es schon mal einige Dutzend Resyncs pro Tag geben. Das bedeutet jedes mal einen Unterbruch von 2-3 Minuten. Anscheinend kann die Swisscom dagegen auch nichts machen.

Seltsam einfach, dass dies bisher gut geklappt hat. Seit der Umstellung von Vivo auf das neue InOne haben wir nun Probleme. Kann es sein, dass dies mit dem nun höheren Durchsatz zu tun hat? Max. 200 MBit.

> * * * > > @"tnaegelin"#623459 schrieb: > > Seltsam einfach, dass dies bisher gut geklappt hat. Seit der Umstellung von Vivo auf das neue InOne haben wir nun Probleme. Kann es sein, dass dies mit dem nun höheren Durchsatz zu tun hat? Max. 200 MBit. > > * * * Da musst du schon genauere Angaben liefern: \- Was für Probleme hast du genau? \- Was für ein Profil hattest du früher? \- Was für ein Profil hast du heute? \- Was zeigt der Router für Leitungsdaten an? \- Was liefert der Checker für Werte ( [www.swisscom.ch/checker](http://www.swisscom.ch/checker) )? \- Was zeigt der Speedtest ( [https://hsi.bluewin.ch](https://hsi.bluewin.ch) oder [www.speedtest.net](http://www.speedtest.net) )?

Kann die Test ja nur durchführen wenn ich Internet habe.Und dann ist alles super. Der Pc ist über ein Powerline und ein Eternetkabel verbunden könnte es auch daran liegen?

@"Peter_60"#278014 Ja wenn an der Internet-Box alle LED normal leuchten und Du direkt an der Internet-Box gemessen weiterhin Internet hast! _N.b. wichtig wäre es schon die Fragen welche weiter oben gestellt wurden so weit wie möglich zu beantworten da wir ja nicht vor Deinem Gerät sitzen und es somit nicht einfach ist das Problem einzukreisen._

Hallo @"Peter_60"#278014 Ich habe deinen Anschluss angeschaut und seit der Umstellung auf G.Fast lief es zeitweise wirklich sehr instabil. Dies kommt mit sehr hoher wahrscheinlichkeit von den Powerlines. Ich kann dir folgende Lösungen anbieten: * Wechsel auf die neuen Powerlines welche G.Fast nicht mehr stören * Wechsel auf die WLAN Box, damit kannst du Swisscom TV wie auch dienen PC verbinden Melde dich bei mir via PN oder hier, dann kann ich dir die neuen Geräte zusenden. Grüsse und frohe Festtage Fabio.G

G.Fast-Anschlüsse und alte PowerLines scheinen wirklich viele Probleme zu verursachen. Musste vor ein paar Tagen ebenfalls den TV-Empfang einer Nachbarin retten, welche nach dem Wechsel von einem Centro Grande auf eine IB2 (durch die Swisscom automatisch zugesandt nach g.Fast-Aufschaltung) keinen vernünftigen TV-Empfang mehr via Powerline hatte. Bei ihr gab es allerdings eine sehr einfache Sofort-Lösung: PowerLine einfach ganz weg, HD-Box mit einer Distanz von ca. 6 Meter und einer Backsteinmauer dazwischen direkt via WLAN an die neue IB2 anschliessen, und bis auf weiteres läuft es wieder problemlos. Selbstverständlich ist ein LAN-Kabel immer der Königsweg, aber direkt via WLAN der IB2 kann bei guten lokalen Verhältnissen durchaus auch mal funktionieren. Natürlich weiss ich nicht wie viele, eigentlich sinnlose, PowerLines und WLAN-Verbindungskits da noch draussen im "Feld" vorhanden sind, aber vielleicht sollte man auf den "Beipackzettel" der g.Fast-Aufschaltung mal noch den Hinweis auf die Entfernung von alten PowerLines und WLAN-Kits mit aufnehmen.... (stammt ja eigentlich alles noch aus der bereits abgelaufenen Centro Grande Zeit)

Unterbruch internet

WalterB

Sorry das war eine Elektrofirma welche diese Bohrung gemäss Pläne von der Hausverwaltung durchgeführt hatte, ebenso wurden in diesen Liegenschaften bei der Fenstererneuerung in die Bodenheizung gebohrt weil auch hier die Pläne falsch waren und Bodenheizungs Kunststoffrohre kann man nicht mit einem Leitungsfinder erkennen.

Warum Du immer auf Heimwerker kommst ist mir nicht ganz klar weil ja die meisten Mieter wissen das man in einer Mietwohnung keine solchen Arbeiten selber machen sollte.

N.b. ich rede von 35-40 Jahre alten Liegenschaften wo zum Teil noch Bleirohre für die Elektroinstallation vorhanden ist und auch da gibt es keine Möglichkeit ohne grossen Aufwand eine nachträgliche Netzwerkinstallation durchzuführen.

kaetho

Grundsätzlich gilt doch: wo ein Wille ist, ist auch ein Weg. Da spielt das Alter eines Hauses doch nur eine untergeordnete Rolle.

Und wenn eine Installationsfirma die Bodeheizung anbohrt, wirds für den Mieter kurzfristig zwar etwas ungemütlich, aber finanzielle Folgen wird das für ihn kaum haben, da das versichert ist.

Wichrig ist doch, dass nach der Sauerei dann eine funktionierende Netzwerinfrastruktur vorhanden ist 😊

Tux0ne

Wer das Ziel nicht kennt wird den Weg nicht finden.

WalterB

Wir können noch lange diskutieren es kommt immer noch darauf an ob sich die Kosten für diese Mieter lohnen, selber helfe ich vielen älteren Rentner/innen welche in solchen Wohnungen sich eingemietet haben und diese haben meistens nur das günstigste ABo, Internet 20-50 Mbit, das einfachste TV Abo, Telefon mit Minutengebühr und vielleicht noch ein Prepaid Handy wo Sie dann das Internet über WLAN verwenden wollen.

Jedenfalls diese wollen nicht noch mehrere 100 Fr. ausgeben um in den alten Wohnungen noch zusätzliche Installationen auszuführen.

Auch wird zum Teil vom Vermieter darauf hingewiesen das Kabelfernsehen (alt CC) ja vorhanden sei und Sie das ja verwenden können.

Selbstverständlich schaue ich auch immer ob es ohne extreme Kosten möglich ist eine gute Netzwerkinstallation durchzuführen, aber es wird immer Ausnahmen geben sei es der Wille oder die Kosten.

Anonymous1

@Werner schrieb:
aber vielleicht sollte man auf den "Beipackzettel" der g.Fast-Aufschaltung mal noch den Hinweis auf die Entfernung von alten PowerLines und WLAN-Kits mit aufnehmen....

Noch besser wäre es, wenn Swisscom die Zweidraht-Leitungen nur für das gebrauchen würden, wofür sie gedacht sind: eine Frequenz von ein paar kHz.

tnaegelin

- Was für Probleme hast du genau?

Immer wieder Unterbrüche: kein Internet, kein TV, kein Telefon, LED an Router blinkt rot. Meist geht dies ein paar Minuten, dann ist alles wieder da. Status in Kundencenter zeigt alles grün. Hatte in den letzten Tagen mehr Probleme. Eventuell wetterabhängig (Heftiger Wind, Regen)?

- Was für ein Profil hattest du früher?

Vivo M

- Was für ein Profil hast du heute?

InOne Home M (Internet max. 200 MBit)

- Was zeigt der Router für Leitungsdaten an?

- Was liefert der Checker für Werte ( www.swisscom.ch/checker )?

Download 95 MBit/s

Upload 32 MBit/s

- Was zeigt der Speedtest ( https://hsi.bluewin.choder www.speedtest.net )?

Download 97.6 MBit/s

Upload 36.5 MBit/s

Sieht für mich recht OK aus. Trotzdem immer wieder weg. Insbesondere wieder am Fr und gestern. Heute ist mir grad nichts aufgefallen.

Peter_60

Hallo Fabio G.

Habe gelesen die neuen Powerline laufen nur mit der Internet Box 2 störungsfrei. Ich habe aber nochdie Box Standard. Und was Kostet mich der ganz spass?

POGO 1104

Präziser ausgedrückt:

Die Funktion, dass das g.fast nicht gestört wird, funktioniert nur mit der IB2. Weil die Powerlines 2000 interagieren zu diesem Zweck mit der IB2.

Das ist aber alles nur Symptombekämpfung, welches vielleicht gut funktioniert....vielleicht auch nicht....

Ich würde das Geld 100x besser in eine Ethernetinstallation investieren. Nur diese funktioniert garantiert zuverlässig und störungsfrei...

Tux0ne

Etwas OT. Aber mal so im Grundsatz. Verstösst G.fast nicht gegen den Störschutz der Schwachstromverordnung wie auch der Verordnung über elektromagnetische Verträglichkeit? https://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/19940080/index.html#a5

https://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/20083134/index.html

Anonymous1

Tux0ne

Ich habe bereits durch normales VDSL massive Funkstörungen auf dem ganzen Kurzwellenspektrum.

Als bezahlender Konzessionsnehmer kann ich nur das BAKOM bemühen und warten bis sie mit dem Messwagen aufkreuzen. Für die Emissionen gibt es Grenzwerte. Die PLC-Hersteller sind wenigstens so vernünftig und sparen die Amateurfunkbänder aus. Swisscom tut das nicht.

Beispiel an meinem Wohnort:

4.1 kHz DMT

WalterB

D-Lan (Powerline) war schon lange den Kurzwellen Amateure ein Dorn im Auge und es gab immer wieder Diskusionen in dieser Richtung!

https://www.teltarif.de/powerline-devolo-kurzwelle-test/news/59169.html

Anonymous1

@Tux0ne schrieb:

Verstösst G.fast nicht gegen den Störschutz der Schwachstromverordnung wie auch der Verordnung über elektromagnetische Verträglichkeit?

Aus welchem Grund vermutest du eine Unverträglichkeit?

Die Emissionspegel bei DSL bzw. G.fast dürften recht gering sein. Immerhin müssen die Installationen fast vollständig mittels Twisted-Pair ausgeführt sein.

Bei der Power-Line-Communication sieht die Situation bezüglich Emissionen deutlich schlechter aus. Ich stufe diese Technologie als grenzwertig legal ein. Ich denke, man kann mit ein paar passiven Bauteilen aus der Elektrikerkiste diese auf drahtlose Übertragung umbauen, ohne die Adapter selbst zu modifizieren. Selbiges könnte auch unabsichtlich durch eine ungünstige Elektroinstallation geschehen...

https://www.uska.ch/die-uska/uska-fachstellen/emv-fachstelle/

krypton

@Anonym schrieb:

Die Emissionspegel bei DSL bzw. G.fast dürften recht gering sein. Immerhin müssen die Installationen fast vollständig mittels Twisted-Pair ausgeführt sein.

Sind Twisted-Pair-Kabel für DSL tatsächlich vorgeschrieben? Hier betreibt die Swisscom DSL-Anschlüsse sogar noch über unverdrillte Freileitungen.

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