J'ai aussi eu le même problème et chez moi c'était une application Chrome qui bloquait (j'en avais trois... pourquoi? aucune idée)! Le Service d'aide pour les ordinateurs m'a dit d'en supprimer un (je ne sais pas si c'est au hasard) et espère que le problème ne se reproduira pas.
C'est encore un des (nombreux) problèmes créés par le changement de nom. De quoi vous mettre les nerfs à vif! (Voir sous les "Gaietés de Blue TV" (ou un titre approchant).
Réagissez svp par n'importe quel moyen, mais plus on sera nombreux, plus espérons-le nous aurons la chance de nous faire entendre.
Inutile d'ajouter qu'avant je n'avais jamais eu ce problème.