Impossibile aggiungere contatti al gruppo di contatti

Non riesco ad aggiungere (trascinandoli nel gruppo dall’elenco dei contatti) alcuni membri a un gruppo di contatti, nell’area contatti. Comunque ho controllato, questi contatti sono ok, l’email è nel campo giusto, anche il nome e il cognome. Alcuni contatti potrebbero essere aggiunti, altri no. Il cerchietto rosso barrato appare non appena provo a spostarli, anche nel cestino. Il gruppo conta attualmente 36 membri, dovrebbero essere una quarantina se riuscissi a includere questi contatti.

Sì, per finire, voglio salutarvi, non sono abituato a questo genere di “forum”, ma per ora grazie a chi, a cosa?

Ebbene cari utenti di questo Forum, la soluzione è stata trovata con il supporto Swisscom che è riuscito a correggere un bug, e non in questi posti dove ho ricevuto solo lezioni di educazione! Non proprio carino come aiuto, addio e buona fortuna a tutto tondo.