Ich konnte bisher vom HomeOffice per VPN mich mit dem Netzwerk im Büro verbinden. Im Juli 2017 wurde die Router Firmware Version 08.05.50 ausgerollt, die nun auch auf meiner Internetbox ist. Seitdem scheitert der Aufbau der VPN-Verbindung: [upl-image-preview liId="27084iAC13285678D065AE" alt="fehlermeldung.png" uuid="a7add64d-5c3d-4b06-81f0-0bcc042d6b1f"] Eine manuelle Portweiterleitung (die auch nur einen Computer statt alle ins VPN bringen würde) scheiterte ebenso. Ich weiss natürlich nicht, ob das Router-Update tatsächlich die Ursache für meine Probleme ist. Darum meine Frage an die Community, ob ähnliches bekannt und am besten gelöst ist. Merci!

@"whoever"#p503920 So sollte sie wieder funktionieren. Gruess swissbeetle[upl-image-preview liId=27085iFFF7B6BD8085599B alt=vpn1.JPG uuid=7818221a-fe0f-4bf0-ad9e-3c08e621954a]

@"Steve#13"#p503923 Vielen Dank für die schnellen Antworten. Das ist sehr freundlich! Obwohl ich die von swissbeetle vorgeschlagenen Einstellungen 1:1 übernommen habe,... [upl-image-preview liId=27086iD32795474B2EE4B7 alt=07-08-_2017_10-56-20.png uuid=b589a17a-8534-47cf-893d-8c7ff8e8252e] scheitere ich beim VPN-Aufbau. Nun heisst die Meldung: [upl-image-preview liId=27087i0E7DAC2002B2E240 alt=07-08-_2017_10-55-32.png uuid=89e7360f-296f-4454-88af-2de5b96d4d8f] Über weitere Tipps freue ich mich!

@"Steve#13"#354397 Auch das blieb leider erfolglos. Beste Grüsse Frape

Guten Morgen Erst einmal vielen Dank für die bisherigen Hilfsangebote! Ich kreise immer noch um den Gedanken, dass das Problem im Zusammenhang mit dem letzten Firmware-Update \[oder doch ein Windows Update?\] steht, denn... * bis vor einigen Tagen konnte ich mich von daheim per VPN mit unserem Firmennetzwerk verbinden; * ich kann mit denselben VPN-Verbindungseinstellungen ins Firmennetzwerk, wenn ich die Internetverbindung über die Swisscom Internetbox deaktiviere und stattdessen über die Hotspot-Funktion meines Smartphones eine Internetverbindung herstelle. Beste Grüsse Frape

Nach Firmware-Update kein VPN Passthrough mehr?

frapem

Ich konnte bisher vom HomeOffice per VPN mich mit dem Netzwerk im Büro verbinden.

Im Juli 2017 wurde die Router Firmware Version 08.05.50 ausgerollt, die nun auch auf meiner Internetbox ist. Seitdem scheitert der Aufbau der VPN-Verbindung:

Eine manuelle Portweiterleitung (die auch nur einen Computer statt alle ins VPN bringen würde) scheiterte ebenso.

Ich weiss natürlich nicht, ob das Router-Update tatsächlich die Ursache für meine Probleme ist.

Darum meine Frage an die Community, ob ähnliches bekannt und am besten gelöst ist.

Merci!

whoever

Was bei mir geholfen hat:
- Öffne die VPN-Einstellungen
- Klicke auf "Adapteroptionen ändern"
- Öffne die erstellte VPN-Bedingung (Rechtsklick > Eigenschaften)
- Wechsle in den Tab Sicherheit
- Im Bereich "Folgende Protokolle zulassen" habe ich alle drei Haken gesetzt. Wahrscheinlich war nur einer davon notwendig😉.

Steve#13

whoever

So sollte sie wieder funktionieren.

Gruess swissbeetle

Frape

Steve#13

Vielen Dank für die schnellen Antworten. Das ist sehr freundlich!

Obwohl ich die von swissbeetle vorgeschlagenen Einstellungen 1:1 übernommen habe,...

scheitere ich beim VPN-Aufbau. Nun heisst die Meldung:

Über weitere Tipps freue ich mich!

Steve#13

@Frape

Hast du schon probiert bei allen drei Felder die Hacken zu setzen? Ich glaube bei Win10 und deiner besagten Firmware war einmal etwas so nötig.

Gruess swissbeetle

Frape

@Steve#13

Auch das blieb leider erfolglos.

Beste Grüsse

Frape

Tux0ne

Also ich lese das @Frape eine VPN Verbindung aus dem Netzwerk mit einer Internet Box ins Firmennetzwerk (hoffentlich ohne Internet-Box) machen möchte. Falls nicht, ist die Beschreibung falsch geschrieben.

Das wären dan andere Lösungsansätze als von den Lösungssuchenden mal angenommen wurde...

Steve#13

@"x"#189379Hast du Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme installiert, und das Update (KB4032188)?

@"x"#939So habe ich das ganze noch nicht betrachtet, kann aber gut sein.

Gruess swissbeetle

Frape

@Steve#13

Bei mir läuft in der Tat Win10 v 1703 mit installiertem KB4032188 (am 3.8.2017).

Mein Kollege informierte mich, dass wir kein L2TP/IPSec VPN, sondern nur PPTP verwenden können.

@Tux0ne

Ich bin zu jedem weiteren Test gerne bereit!

Beste Grüsse

Frape

whoever

@Frape: du probierst es aus einem Fremdnetz, oder? (Also du bist nicht mit dem Netzwerk zu Hause verbunden, sondern z.B. über einen Hotspot vom Handy, usw..)

Denn es funktioniert nur ab fremden Netzen (ansonsten macht ein VPN ja auch wenig Sinn😉).

Und wenn du bei "Datenverschlüsselung" optional wählst? (und nebenbei: Bei Erweiterte-Einstellungen hast du das Passwort hinterlegt, oder?)

Frape

Guten Morgen

Erst einmal vielen Dank für die bisherigen Hilfsangebote!

Ich kreise immer noch um den Gedanken, dass das Problem im Zusammenhang mit dem letzten Firmware-Update [oder doch ein Windows Update?] steht, denn...

bis vor einigen Tagen konnte ich mich von daheim per VPN mit unserem Firmennetzwerk verbinden;
ich kann mit denselben VPN-Verbindungseinstellungen ins Firmennetzwerk, wenn ich die Internetverbindung über die Swisscom Internetbox deaktiviere und stattdessen über die Hotspot-Funktion meines Smartphones eine Internetverbindung herstelle.

Beste Grüsse

Frape

whoever

@Frape: Wie sieht es mit meinen Fragen aus🙂? Hat es nicht geholfen?

Steve#13

@Frape

Aber in dem Fall kann es das Win-Update kaum sein. Vielleicht hast du Lust und deinstallierst das KB4032188, somit kannst du das schon einmal ausschliessen.

Du kannst aber auch die aktuelle Beta installieren auf der IB.

Frape

@whoever

Ich hatte auch Deine Vorschläge ausprobiert:

Eigenschaften > Sicherheit
Datenverschlüsselung: Optional
Folgende Protokolle: PAP, CHAP, MS-CHAP v2

Da ich als VPN-Typ nur PPTP nutzen kann, kann ich keine "Erweiterten Einstellungen" vornehmen.

Die oben beschriebenen Einstellungen führten nicht dazu, dass die VPN-Verbindung zustande kam.

@Steve#13

Ich würde dann heute die Beta des nächsten Firmware-Releases ausprobieren

Frape

@Steve#13

Ich habe die Beta ib2_beta_08_08_12 runtergeladen. Das Hochspielen auf die Internetbox begann vielversprechend. Vor Ablauf der angekündigten 5 min. kam dann aber die Meldung, dass die Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen sei.

Steve#13

@Frape

Probiere einen Neustart der IB, manchmal braucht es zwei drei Anläufe bis die Intsllation durchläuft.

Ansonsten Backup machen und IB reseten.

Viel Glück 🙂

WalterB

@Frape schrieb:

Ich habe die Beta ib2_beta_08_08_12 runtergeladen. Das Hochspielen auf die Internetbox begann vielversprechend. Vor Ablauf der angekündigten 5 min. kam dann aber die Meldung, dass die Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen sei.

Die IB2 (Internet-Box 2) hat doch keine solche Beta?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box.tab-internet-box-2.html

Frape

Sorry, da habe ich nicht aufgepasst. Ich habe Internet Box Plus (nicht: Internet Box 2). Da gibt es wohl noch keine neuere (Beta) Firmware?

Steve#13

Frape

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box/beta-version.html

Bei der IBPlus musst den Applikationsteil zusätzlich aktualisieren, sprich beide Firmware nach einander installieren.

whoever

Also wenn ich dein Screenshot anschaue, kannst du erweiterte Einstellungen Wählen?
Und du bist immer in einem Fremdnetz, oder?

whoever

Wie es bei mir funktioniert:

- DNS-Dienst der Swisscom aktivieren (in der Internet-Box)

- Mich mit einem fremden Netz verbinden (z.B. Hotspot des Routers)

- VPN-Verbindung löschen und einfach neu beginnen:

Anschliessend auf den zusätzlichen Adapter-Optionen das besprochene ersetzen (alle 3 Haken plus Datenverschlüsselung).

Auf diese Art und Weise funktioniert es bei mir - auch mit allen neuesten Updates. Sind bei dir demnach alle Punkte erfüllt und es geht immer noch nicht?

Steve#13

@WalterB

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box/beta-version.html