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Preludio1 ha scritto:

a casa su iOS i miei identificatori non vengono riconosciuti

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Buongiorno,

Per quanto mi riguarda, ho appena provato con il mio iPad e ha funzionato subito (dall’applicazione, ma non dal browser Internet). Quindi penso che il problema sia risolto.

Buonasera.

Per me non è risolto. Se provo a connettermi al web, ricevo un messaggio che mi informa che il mio abbonamento non è attivo.

Buonasera.

Per tua informazione, per me il problema non è ancora risolto…. accesso non riconosciuto.

Buongiorno,

Mi fa piacere vedere che non sono l’unico! Spero che Swisscom trovi una soluzione. Ieri mi hanno detto che avevano fatto tutto il possibile e si sono rammaricati di non poter fare altro.

Cordialement.

Da parte mia tutto ha funzionato bene. App scaricata, registrazione effettuata senza problemi, e con Google cast la proiezione sullo schermo della TV funziona molto bene.

Grazie Swisscom, questa volta finalmente l’offerta corrisponde a quanto proposto.

Unica piccola delusione rivolta a OCS: non è possibile (ri)vedere le stagioni precedenti di The Walking Dead. 😞

Buongiorno,

Ho contattato il servizio clienti Teleclub stamattina via e-mail e ho ricevuto le seguenti informazioni

Grazie per la tua richiesta. Ne siamo consapevoli e stiamo risolvendo questo problema con Swisscom.

È più che una questione di tempo 🙂

Buongiorno,

Grazie per il feedback Speriamo! Ieri ho scritto anche a Teleclub e ho appena ricevuto il tuo stesso messaggio.

Ieri ho scritto anche a OCS in Francia e mi aspettavo di essere rifiutato. Ma mi sbagliavo: sono seri e mi hanno chiesto di fare un test sul loro sito e di fargli sapere il risultato. Fatto.

Il test ha dato come risposta “Abbonamento non attivato”

OCS sta cercando di risolvere il problema.

Buongiorno,

Teleclub ha risolto il mio problema 1 minuto fa e mi ha chiesto di fare un test.

Accesso all’applicazione OK

Buongiorno,

Non mi hanno ancora contattato ma adesso funziona anche per me.

Un grande grazie.

Buona visione.

@Hache2eau
Sicuramente Swisscom farà un annuncio più tardi.
Dato che la maggior parte degli abbonati non aveva ancora accesso al proprio account su OCS, possiamo immaginare che volessero evitare feedback negativi prima di essere certi del buon funzionamento di questo servizio,
Questo sarà senza dubbio oggetto di parte dell’annuncio delle novità previste per la fine dell’anno e di cui abbiamo brevemente parlato qualche settimana fa.

Buone notizie, speriamo che sia disponibile anche su Xbox 😉

Ah! Anche un’app per Windows 10 È fantastico, grazie! ^^

E funziona perfettamente.

GRAZIE!

Disponibile anche su Xbox One…

Swisscom a volte è riservata!!!! Non solo l’app OCS è disponibile su iOS e Android ma funziona anche con l’identificatore Swissom!!!!!!

1): scarica l’app da App Store o Google Play.

2): Vai alla mia sezione OCS. Scegli Teleclub/Swisscom come operatore

3): inserisci il tuo ID Swisscom

E presto! Porta OCS con te ovunque!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !