Hallo zusammen Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Seit gestern, 21.06.2017 kann ich keine Webmails von meinen Bluewin E-Mail konten mehr ausdrucken, aus dem Drucker kommen nur leere Blätter auf denen am oberen linken rand Webmail steht. Ich Installierte gestern auch wieder den neuen Antivirus für ein Jahr. Wer kann mir bitte helfen?

Das Problem liegt zu 99.99% am Browser. Welchen Internetbrowser verwedest du? Bietet der Browser keine Druckvorschau an?

Hallo Ich habe Windows 7 mit IE 11. Ich habe Druckvorschau und diesen Druckt es.

Also in der Druckvorschau vom IE11 siehts gut aus? Kenne den IE11 nicht, wie der mit Drucken umgeht... Versuch mal einen gescheiten Browser, eigentlich jeden anderen als den IE....

Selber habe ich den Firefox und kein Problem mit dem Ausdruck! [https://www.mozilla.org/de/firefox/new/](https://www.mozilla.org/de/firefox/new/)

Hallo Ich glaube irgendwie nicht das es am Browser liegen kann. Es ist einzig allein die E-Mails vom @bluewin.ch die ich plötzlich nicht mehr ausdrucken kann. Alles andere kann ich drucken. Wurde vielleicht durch ein update etwas verstellt, oder muss ich die Internet Box 2 ausschalten und neu starten? Vielen Dank

Was kommt raus, wenn du eine Testseit druckst?

> * * * > > @"Claudio68"#124035@ schrieb: > > Hallo > > Ich glaube irgendwie nicht das es am Browser liegen kann. > > @"es"#109262 ist einzig allein die E-Mails vom @bluewin.ch die ich plötzlich nicht mehr ausdrucken kann. > > Alles andere kann ich drucken. > > Wurde vielleicht durch ein update etwas verstellt, oder muss ich die Internet Box 2 ausschalten und neu starten? > > Vielen Dank > > * * * Auch bei mir kommt beim Windows 10 mit dem IE11 nur eine leere Seite, mit dem Firefox kein Problem, auch nicht mit Safari beim iMAC.

Wenn ich eine Mail Ausdrucken möchte kommt nur das Blatt Papier und oben links steht nur Webmail, sonst nichts.

Wäre es möglich das es eine störung bei Swisscom Webmail selber ist? Dan sollte man es der Swisscom Telefonisch mal melden, leider komme ich nicht dazu, da ich in den Ferien bin, jedoch in der Schweiz.

> * * * > > @"Claudio68"#124035 schrieb: > > Wäre es möglich das es eine störung bei Swisscom Webmail selber ist? Dan sollte man es der Swisscom Telefonisch mal melden, leider komme ich nicht dazu, da ich in den Ferien bin, jedoch in der Schweiz. > > * * * Du kannst es selber auch der Hotline 0800 800 800 mitteilen, diese Nummer ist gratis. Wichtig ist zu erwähnen das es z.b. mit dem Firefox funktioniert, aber nicht mit dem Internet-Explorer 11 unabhängig ob es Windows 7 oder 10 ist.

Mails-Ausdruck funktioniert nicht

hed

@Claudio68 schrieb:

Hallo Zeta

Die schlussfrage ob man dies kann, weiss ich leider nicht, bin nicht ein grosses PC Genie.

Bei mir funktioniert wieder alles mit dem Ausdrucken über Swisscom Webmail.

Ich deinstallierte ein Update, das ich am 13.6. erhielt, es hies irgendwie "2017-6- Monatliches Sicherheitsrollup"

War wohl fehlerhaft. Es läuft alles normal.

Schauen Sie mal nach unter installierte updates oder update verlauf.

Mit freundlichen Grüssen

C. Scarnicci

Sicherheistupdates zu deinstallieren ist fahrlässig. Damit gefärdet man nicht nur sich selbst sondern man trägt unter Umständen auch zur Verbreitung von Schadsoftware bei.

RaphaelG

@schlumpf19 schrieb:

Hallo Zusammen

Ist schon etwas bekannt bis wann Swisscom dieses Problem behoben wird? Ich kann noch immer nicht aus dem Webmail drucken.

viele Grüsse

Problem besteht weiterhin @schlumpf19

Technischer Workaround:

• Alternativen Browser verwenden, falls Emails aus dem Browser ausgedruckt werden müssen.
• Druck über den Mail-Client (Outlook, Thunderbird, etc.)

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