inOne Mobile: durata minima del contratto 12 mesi e délai risoluzione

Ciao @anjoco

Dopo la durata contrattuale di 1 anno, la disdetta délai è sempre di 2 mesi per la fine di 1 mese.

Per vostra informazione, [il termine di disdetta per i prodotti fissi presso Sunrise è di 2 mesi.](https://www.sunrise.ch/fr/clients-prives/aide/kundendaten/vertragsdetails/wie-lang-ist-die - kuendigungsfrist-bzw–die-mindestvertragslaufze.html)

Buon pomeriggio,

“Questa pratica è intollerabile al giorno d’oggi in cui le vantaggiose opportunità di abbonamento cambiano costantemente.”

Ciò che è intollerabile sono le persone che non capiscono perché esiste una durata minima del contratto e un periodo di attesa délai.

Ciao @Maldives7

non confondere i T&C di Swisscom con quelli di Teleclub 😉

Ciao @anjoco,

è possibile parlare un po’ positivamente una volta? 🙂

riguardo alla tua osservazione la SIM Solo con 12 mesi di impegno è normale perchè ti fa uno sconto mensile sull’abbonamento!!!

Se vuoi sottoscrivere un abbonamento senza durata minima contrattuale, con Swisscom è possibile! per questo sottoscrivi un abbonamento che pagherai a prezzo intero, quindi senza sconti. E con solo 2 mesi di preavviso in caso di risoluzione.

cosa normale! 😉

C’è una cosa che non capisco: contratto minimo 12 mesi per un abbonamento Solo SIM (senza telefono)… cosa significa senza dispositivo rispetto a solo SIM? con una SIM card c’è necessariamente un dispositivo?
Inoltre, tutta la pubblicità delle offerte InOne è incentrata sulle offerte “senza dispositivo”?
Qualcuno potrebbe darmi qualche informazione?

Grazie in anticipo!!

Ciao PAB e grazie per il tuo messaggio!

In caso di conclusione di un contratto con uno sconto sul prezzo dell’abbonamento senza acquisto di un apparecchio, la durata minima del contratto è di 12 mesi. Con SIM Only i clienti beneficiano di uno sconto e per beneficiarne devono però impegnarsi con Swisscom.

Abbiamo notato un aumento della domanda da parte dei clienti che non vogliono sistematicamente beneficiare di un apparecchio a prezzo ridotto al momento della conclusione o del prolungamento del contratto.

Offrendo la conclusione di un contratto senza acquisto di un apparecchio, Swisscom intende rispondere a questa richiesta. Per quanto riguarda le nostre nuove offerte di abbonamento inOne, possono essere stipulate anche con o senza dispositivo.
Sperando di avervi potuto illuminare su questo argomento vi auguro un buon pomeriggio.

Cara StéphanieC,

Grazie mille per questa risposta ultraveloce, è davvero molto chiara!

Ciò implica che in caso di passaggio a inOne Mobile, finché viene pagato a rate un apparecchio precedentemente offerto da Swisscom a prezzo ridotto, viene applicato un supplemento di CHF 10.-.

Se in precedenza il dispositivo fosse stato pagato in contanti, al momento del passaggio a InOne Mobile non ci sarebbe alcun sovrapprezzo.

Bellissimo tardo pomeriggio,

PAB

Perché allora? Se la maggior parte degli operatori è molto più flessibile e fa le cose diversamente, dirà anche lei che è intollerabile?

Già l’avviso è abbastanza assurdo. Di solito lavoro in Swisscom da 10 anni. Ho concluso il mio ultimo contratto di 2 anni alla fine di aprile. E ora, qualunque cosa accada, dovrei pagare altri due mesi prima di poter annullare. Non c’è razionalità in questo, mi dispiace… Due mesi sono ancora tanti e ci chiediamo come sia giustificato…