Hast du irgend wann vor den Ferien die Tagesflatrate selbst ausgeschaltet, oder hast du vor den Ferien einmal selbst im Cockpit festgestellt, dass die Tagesflatrate ausgeschaltet war?
Falls "Ja", dann würde ich mich mit diesen Beobachtungen bei der Swisscom melden.
Falls "Nein", dann stimmt dein "Fall" teilweise überein mit der Beschreibung von Uwe39, und dazu kannst du meine Vorschläge oben lesen.
Du solltest aber jedenfalls den folgenden Thread verfolgen. Da waren auch die Daten auf dem Handy deaktiviert.
Das ist ein Kunden helfen Kunden Forum, und ich bin auch Kunde. Es lesen zwar Swisscom Mitarbeiter mit, aber wenn du eine Antwort von Swisscom willst, solltest du dich an die Hotline wenden Tel. 0800 800 800
Oder via http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html, da gibt es auch einen Chat oder ein Kontaktformular.
Walter
