Die HD-Wiedergabe von Kanal 4 stürzt auf meinem Handy ab

Hallo. Ich habe keinen Fernseher. Ich schaue mir Swisscom TV auf meinem Computer und auf meinem Handy an. Die Wiedergabefunktion funktioniert auf dem Computer einwandfrei; einschließlich CHANNEL 4 HD. ABER in der mobilen App stürzt die Wiedergabefunktion auf CHANNEL 4 HD ab. Auf meinem Handy sehe ich das Wiedergabesymbol neben CHANNEL 4 HD. Alle Sendungen, die mit Replay möglich sind, sind auf CHANNEL 4 HD deutlich gekennzeichnet. Aber wenn ich eine Show mit Wiederholung auf CHANNEL 4 HD starte, werden die Daten nicht geladen. Es stürzt ab und sagt, die Show sei „nicht mehr verfügbar“. ABER ich kann die gleiche Sendung auf meinem Computer auf CHANNEL 4 HD ansehen. Alle Wiederholungssendungen auf CHANNEL 4 HD stürzen auf dem Handy ab und nur auf dem Handy.

Um es klarzustellen: ALLE anderen Wiedergabekanäle und Shows funktionieren auf meinem Handy. Ich habe dieses Problem nur mit CHANNEL 4 HD.

Was stimmt mit der Wiedergabefunktion der mobilen App für CHANNEL 4 HD nicht?

Danke

Bitte lesen ich meine erste Beschwerde. Die Wiedergabefunktion funktioniert auf meinem Telefon mit NUR CHANNEL 4 HD. nicht.

Die Wiedergabe funktioniert mit ALLEN anderen Kanälen.

Ich habe die Telefon-App Swisscom TV deinstalliert und neu installiert. aber ich wusste, dass das nicht funktionieren würde.

Das Problem ist das gleiche.

Die Wiedergabe funktioniert mit allen Kanälen, jedoch nicht mit CHANNEL 4 HD.

Was stimmt mit CHANNEL 4 HD REPLAY nicht?

Grüße