Hallo ich habe vor ca. 2 Monaten auf Vivo L mit TV 2.0 gewechselt und seit da massivste Probleme mit dem Wlan auf meinem Acer Laptop, Nexus 10 (2012) und Galaxy S4. Bin bei der 3. Internet-Box angelangt und vertsärke das Signal mit dem Booster, bei einer Distanz von 3 m zwischen Box und Gerät notabene. Auch 3 Technikerbesuche schufen keine Abhilfe. Folgendes passiert: Manchmal funktioniert das Wlan perfekt und manchmal gar nicht. Ohne System oder Gesetzässigkeiten. Es kommt auch vor, dass ich einfach rausfliege und auch über WPS nicht mehr rein komme. Zudem ist das Wlan, wenn es funktioniert meist extrem schwach, so dass ein Speedtest kaum mehr möglich ist und der Download der NZZ epaper mit ca. 60 MB schon mal 1 Stunde dauern kann.... Angezeigt werden entweder "deaktiviert" (selten), Authentifizierungsprobleme (oft) oder "Gespeichert, Gesichert mit WPA/WPA2" manchmal mit dem Zusatz "WPS verfügbar". Ich stelle deas Wlan auf dem Tab aus und wieder ein und manchmal hilfts, meistens allerdings nicht. Dann fahre ich das Tab runter und starte wieder neu, was ebenfalls manchmal hilft aber eben auch meist nicht. TV-Box reset das selbe. Zudem habe ich in den Einstellungen der InternetBox alle möglichen Kombination mit den 2 Wlan-Kanälen durchprobiert und auch da war weder Besserung noch System zu erkennen. Geräte sind alle kompatibel mit sowohl 2,4 wie 5Ghz Wlan. Ich weiss nicht mehr weiter und rege mich immer mehr auf... Was mich, wie angetönt, am meisten nervt, ist, dass ich keine Gesetzmässigkeit erkennen kann und so auch keinen Angriffspunkt zur Problemlösung erkennen kann. Desperately seeking WLAN. sozusagen... Hat jemand ne Ahnung, was da los ist? Wäre immens dankbar....

Hallo gerri3003 Tönt schon komisch, habe gehört, dass ein Accesspoint (Booster) mit gleichzeitigem Betrieb des WLan der IB Probleme gibt. Versuche mal, das Wlan der IB auszuschalten und nur den Booster in Betrieb nehmen Tschamic

Hast Du schon mal mit dem Tool inSSIDer (Freeware für Win und Android) geschaut, was sonst noch so alles los ist auf dem WLAN? Wenn der Tip von Tscamic nicht hilft, versuche mal umgekehrt den Booster auszuschalten und nur via WLAN der IB zu testen. Hier solltest Du dann aber die beiden Netze 2.4 GHz und 5 GHz durch unterschiedliche SSID trennen.

[http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router/internetbox.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router/internetbox.html) Wenn Du die WLAN-Netze trennst und ihnen unterschiedliche Namen gibst, dann schau auch mal, ob das 5GHz einen Kanal ab 100 hat. Und den Booster mal abstellen.

Hallo Danke erstmal. Booster aus und ich bin drin... 🙂 Ich schreibe vom Tab im WLAN... \*lach\* Die Trennung der Kanäle und das unterschiedliche Benamsen habe ich schon erfolglos ausprobiert. Manuelle Kanaleinstellung inklusive... Nicht dass das Netz überragend schnell wäre, aber immerhin bin ich mal wieder drin. Danke soweit und schaumermal.

Dumme Frage, aber weshalb hast Du überhaupt einen Booster eingesetzt wenn es ohne auch geht? Und wie sieht es mit der Kanalbelegung duch das Umfeld aus?

In meiner Verzweiflung greife ich nach jedem Strohhalm und die Dame von der Hotline bot den Booster gratis an. Wie übrigens 2 Telefonate später auch den Versuch mit dem CG... beide Versuche fruchtlos. Bin übrigens vorhin rausgeflogen kam aber über WPS wieder rein allerdings schwach. (Ping 369 ms / Download 1,53 Mbps / Upload 0,30 Mbps) Immerhin, ich bin drIn... PS: Wenn ich auf dem Laptop jnter Windows 8.1 in der Swisscom-App die "Wlan-Optimierung" versuche, sagt mir das blöde Ding: "Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden. Wenden sie sich an den Softwareherausgeber, um eine passende Version zu finden." Firewall ist dann aus. Auch strange.

Hmm... derart schlechte Werte sind schon ungewöhnlich. Wie weit weg vom Router hast du gemessen, und wirds besser wenn du näher dran gehst? Wenn der WLAN-Optimizer nicht läuft, probiers mal mit inSSIDer. Kann mir eigentlich fast nur vorstellen dass etwas dein Funknetz heftig stört, oder dass eine Antenne kaputt ist.

Das ist ja schon die 3. Box und an allen kann ja nicht die Antenne kaputt sein. Der Abstand beträgt ca. 3 Meter und es wird bei Annäherung nicht besser.

...und mit inSSIDer schon mal geschaut ob da sonst noch einer dreinfunkt? Oder auf einen anderen Funkkanal gewechselt?

das problem habe ich seit ein paar wochen auch. das w-lan verliert sporatisch die verbindung und dann geht ohne einen abschaltung der box nix. gibt es da wirklich keine sinnvolle lösung? auch schon alles versucht. also bitte keine diskusionen "gerät abschalten / näher an das gerät etc." so was ist sinnlos und unüze leserei. danke.

Wlan-Probleme mit Internetbox

Knblauchfresser

Hallo ich habe mit der Internet Box das gleiche Problem,so wie ich weis ist dieses Ding noch noch nicht Ausgereift.

Bei mir istes so das ich mit WLAN auf die Box zugreifen kann aber nicht aufs Internet.Es kann nur an der Box liegen die alte ging auch und jetzt gerade als ich dies schreibe bin ich auf einem anderen WLAN Rauter in meinem Netzwerk.Auch habe ich mit dem Gast WLAN noch die grösseren Problem ich sehe dieses und ich kann auch eine Verbindung herstellen,aber das ist auch schon alles.

Ich wollte die Internet Box eigendlich umtauschen,aber du schreibst ja das Du schon die Dritte hast.

Was jetz??????????????????

gerri3003

Ich habe heute perfektes, schnelles WLAN über die Internetbox und ohne Booster. Das WE war ein hin und her. Schwache, unregelmässige Verbindung.

Ich kann keine Gesetzmässigkeit, kein Schema erkennen. Die Verbindung ist ohne mein Zutun mal gut, meist schlecht und manchmal gar nicht möglich.

"Authentifizierungsproblem" wird häufig angezeigt oder "gespeichert und gesichert". Er findet dann offensichtlich keine IP-Numner.

versuch mal, dein Gerät über WPS neu mit der Internetbox zu verbinden - manchmal hilfts.

PS: Muss schnell schreiben, denn ich weiss nie, wann ich rausfliege,

Knblauchfresser

Also soeben bin ich weiter am Testen und jetzt geht alles.

Ich habe den Kanal gewechselt und auf 5 GHz eingestellt und jetz geht Gast und das Normale WLAN.Ich hoffe das bleibt so.Ich bleibe am Ball.

gerri3003

Freut mich für dich. Meins läuft jetzt schon über 12 Stunden... *holzanfass*

Knblauchfresser

Ach ja meine Freude wahr von kurzer dauer,das Gast hat wieder keine Funktion mehr.Die Verbindung ist da aber das ist schon alles.Ich sage nur sch........Raouter. Ich habe andere in meine Netzwerk Cisco oder Netgear und die machen nicht solchen Miest,die Funktionieren ohne Probleme auch der alte Motorola von Swisscom wahr auch viel besser.Leider kann ich diesen nicht mehr einsetzen,da das IpTelephon nich mehr ginge sonst hätte ich es schon längst getan.

hed

@gerri3003

@Knblauchfresser

Habt Ihr denn in der Zwischenzeit folgendes durchgeführt?

- Kanäle getrennt nach 2.4 GHz und 5 GHz (unterschiedliche SSID vergeben)?

- Umgebung mit inSSIDler gescannt und Kanäle entsprechend angepasst?

Und wie gross sind denn die Distanzen zwischen Router und PC? Anzahl Wände dazwischen? Eisenbeton? Ist der Router direkt neben oder unter einem Metallschrank/Metallregal?

Ich persönlich bin vom WLAN der IB (zumindest was das 2.4 GHz betrifft) begeistert. Super Leistung durch 2 Decken hindurch, eine aus Eisenbeton. Bei 5 GHz ist die erreichbare Distanz systembedingt sehr viel geringer.

WalterB

Das WLAN von der Internet-Box ist um einiges besser als das vom Centro Grande, wie ist die Internet-Box aufgestellt, freistehend oder in einem offenen Schrank?

Nicht vergessen wie bereits schon erwähnt die beiden Frequenzen 2,4 und 5.0 GHz einzeln schalten.

gerri3003

Ich habe heute bestes WLAN auf allen Geräten.

Gestern bin ich dauernd rausgeflogen und das Signal war grausam schwach (um die 2 Mbps down / 3 Mbps up) als Maximum. Zuden Verbindung nur mit WPS wieder herzustellen.

Montag wie heute top.

Wochenende grauenhaft...

Alles ohne die Einstellung (2,4 und 5 getrennt, beide aktiv, auf Geräten automatische Kanalwahl) oder den Standort geändert zu haben.

Ich blick nicht mehr durch...

WalterB

@gerri3003 schrieb:

Ich habe heute bestes WLAN auf allen Geräten.

Gestern bin ich dauernd rausgeflogen und das Signal war grausam schwach (um die 2 Mbps down / 3 Mbps up) als Maximum. Zuden Verbindung nur mit WPS wieder herzustellen.

Montag wie heute top.

Wochenende grauenhaft...

Alles ohne die Einstellung (2,4 und 5 getrennt, beide aktiv, auf Geräten automatische Kanalwahl) oder den Standort geändert zu haben.

Ich blick nicht mehr durch...

Es könnte schon etwas in der Umgebung das WLAN Signal zeitweise überlagern!

WPS verwende ich nie, gebe immer eigene Passwörter von Hand ein!

N.b. wenn es jetzt auch läuft, mit dem trennen der beiden 2,4 und 5.0 GHz Funkkanäle erreicht man erfahrungsgemäss eine bessere Stabilität.

gerri3003

Sind ja getrennt...

Tschamic

Hallo Gerri3003

Also ich habe den WLan der IB abgestellt, den Booster angeschlossen, ein bischen gepimmpert (von 80mW auf 100mW)

und somit überall im Haus und Garten Super Empfang.

Was mich noch interessieren würde, ist nur der WLan Empfang so schlecht?, hast Du mal wenn der Empfang so schlecht ist den PC direkt an die IB angeschlossen und gemessen??

Tschamic

gerri3003

Der Desktop ist immer am LAN und funktioniert perfekt, auch wenn das WLAN verrückt spielt.

PS: Woher hat der Booster denn das WLAN-Signal und wie hast den gepimpt?

WalterB

@gerri3003 schrieb:

Der Desktop ist immer am LAN und funktioniert perfekt, auch wenn das WLAN verrückt spielt.

PS: Woher hat der Booster denn das WLAN-Signal und wie hast den gepimpt?

Der WLAN Booster wird mit dem LAN (Kabel) an der internet-Box (Router) angeschlossen.

Selbstverständlich kann der WLAN Booster auch an einem LAN Anschluss angeschlossen werden wenn dieser z.b. in einem andern Raum vorhanden ist und eine Verbindung zum (Router) hat.

http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet/devices/wlan-booster.html

Knblauchfresser

Alles schon getestet und der Abstand ca 50 cm es liegt schon an der Box alle aderen WLAN im meinem Netzwerk gehen.Ich habe mich jetzt damit abbgefunden ich habe ander WLAN Verbindungen es ist einfach schade.

Knblauchfresser

Hallo Leute

Also seit ich im Beitrag geschrieben hab das ich den Kanal gewechselt habe,läuft momentan das Normale WLAN.

Ich vermute jetzt sehr stark das die Internet Box sehr anfällig auf andere Frequnzen ausserhalb ist.Das heisst für mich schlechte Filter oder Abschirmung.Das Gast schalte ich nicht ein es reicht mir wenn es so geht.Also versucht andere Kanäle das sind andere Frequenzen,ich hoffe das es jetzt bei mir so beibt.:

hed

Mit der Anfälligkeit der IB auf andere Frequenzen hat das wohl wenig zu tun. Wie bereits früher empfohlen, schau doch bitte mal das WLAN-Kanalspektrum Deiner Umgebung mit dem inSSIDer an. Wenn am Ort wo Du Dein WLAN empfangen willst alle Kanäle von den Nachbarn mit hohen Feldstärken zugemüllt sind, dann wird es sowohl mit der automatischen wie auch der manuellen Kanalwahl schwierig. Es ist nun leider so, dass bald jedes Spielzeug und Haushaltsgerät ein WLAN integriert hat. In dicht bebauten Gebieten herrscht diesbezüglich ein Chaos. Dann greifft man in der Not zu legalen und auch zu illegalen AP/Boostern/Verstärken und das Wettrüsten kann beginnen. Ich verwende daher als Alternative bei temporären WLAN-Problemen je länger je mehr für Handy, Tablet und Laptop das 4G bzw. LTE Mobile-Netz. Dank Flat-Rate ist das ohne finanzielles Risiko möglich.

Knblauchfresser

@hed schrieb:

Mit der Anfälligkeit der IB auf andere Frequenzen hat wohl wenig zu tun. Wie bereits früher empfohlen, schau doch bitte mal das WLAN-Kanalspektrum Deiner Umgebung mit dem inSSIDer an. Wenn am Ort wo Du Dein WLAN empfangen willst alle Kanäle von den Nachbarn mit hohen Feldstärken zugemüllt sind, dann wird es sowohl mit der automatischen wie auch der manuellen Kanalwahl schwierig. Es ist nun leider so, dass bald jedes Spielzeug und Haushaltsgerät ein WLAN integriert hat. In dicht bebauten Gebieten herrscht diesbezüglich ein Chaos. Dann greifft man in der Not zu legalen und auch zu illegalen AP/Boostern/Verstärken und das Wettrüsten kann beginnen. Ich verwende daher als Alternative bei temporären WLAN-Problemen je länger je mehr für Handy, Tablet und Laptop das 4G bzw. LTE Mobile-Netz. Dank Flat-Rate ist das ohne finanzielles Risiko möglich.

Da gib ich Dir nur zum Teil recht.Aber wenn du einen schlecht abgetimmtes Filter oder nicht gute Abschirmung hast, hast Du zwangsläufig dein Gerät mit störenden HF Signalen verseucht.Oder wieso gehen andere WLAN Router ohne Störungen die bei mir in Betrieb sind?

Tschamic

@gerri3003 schrieb:

Der Desktop ist immer am LAN und funktioniert perfekt, auch wenn das WLAN verrückt spielt.

PS: Woher hat der Booster denn das WLAN-Signal und wie hast den gepimpt?

Sorry die späte Antwort ich arbeite auch manchmal😉

WLan Signal von der Verbindung IB via Lankabel an den Booster

Du musst in das Menu des Boosters und dann unter erweiterte Einstellungen, dann findest Du dies schon😉

Tschamic

gerri3003

Momentan läufts, mal besser, mal schlechter aber es läuft... *holzanfass*

Danke an Alle soweit..

hed

@Knblauchfresser schrieb:

@hed schrieb:

Mit der Anfälligkeit der IB auf andere Frequenzen hat wohl wenig zu tun. Wie bereits früher empfohlen, schau doch bitte mal das WLAN-Kanalspektrum Deiner Umgebung mit dem inSSIDer an. Wenn am Ort wo Du Dein WLAN empfangen willst alle Kanäle von den Nachbarn mit hohen Feldstärken zugemüllt sind, dann wird es sowohl mit der automatischen wie auch der manuellen Kanalwahl schwierig. Es ist nun leider so, dass bald jedes Spielzeug und Haushaltsgerät ein WLAN integriert hat. In dicht bebauten Gebieten herrscht diesbezüglich ein Chaos. Dann greifft man in der Not zu legalen und auch zu illegalen AP/Boostern/Verstärken und das Wettrüsten kann beginnen. Ich verwende daher als Alternative bei temporären WLAN-Problemen je länger je mehr für Handy, Tablet und Laptop das 4G bzw. LTE Mobile-Netz. Dank Flat-Rate ist das ohne finanzielles Risiko möglich.

Da gib ich Dir nur zum Teil recht.Aber wenn du einen schlecht abgetimmtes Filter oder nicht gute Abschirmung hast, hast Du zwangsläufig dein Gerät mit störenden HF Signalen verseucht.Oder wieso gehen andere WLAN Router ohne Störungen die bei mir in Betrieb sind?

Möglicherweise hast Du in den andern Routern eine automatische Kanalwahl die besser als jene der IB funktioniert und somit einen besseren Kanal belegt. Dem kannst Du aber wie schon erwähnt mit dem inSSIDer und manueller Kanalwahl abhelfen. Oder die andern Router haben externe Antennen was in der Regel besser ist als die eingebauten, hier hat man bei der IB sicher auch Zugeständnisse an das Design gemacht. Es gibt unzählige Gründe dafür, weshalb ein Router bzw. dessen WLAN bei gegebener Umgebung besser ist als ein anderer. Ich habe wie viele andere User auch mit dem WLAN der IB (zumindest im 2.4 GHz) trotz problematischer Umgebung sehr gute Erfahrungen gemacht.

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