Sarebbe ormai giunto il momento di aggiungere anche per l'italiano un pacchetto di canali aggiuntivi (**Teleclub** **__Italiano__**). La concorrenza lo sta già facendo con i pacchetti addizionali e spero che anche Swisscom TV non perda il treno. Sarebbe un peccato. Ecco i canali che si potrebbero inserire, ma l'elenco potrebbe continuare: Alice AXN Cartoon Network Cult Discovery Channel Disney Channel Disney XD ESPN AMERICA Fox Foxcrime Foxlive FX Gambero rosso History Channel Jimmy Lady Channel Lei LEONARDO MGM My Nat Geo Wild National Geographic Channel HD Realtime Sky crime Sky cinema E comunque sarebbe giunto anche il momento di almeno un canale in HD in italiano.

La ringraziamo per il suo interesse verso Swisscom TV. Riguardo l'interesse per Teleclub, la devo informare che non è previsto Teleclub in lingua italiana. Scegliendo il pacchetto in lingua italiana avrà la possibilità di veder film on demand e partite in italiano come naturalmente una serie di canali quali Rai, Mediaset, La7…. Per quanto riguarda L' HD, bisogna prima di tutto testare la sua linea telefonica per vedere se lo streaming in HD sarà possibile. Comunque potrà godere della qualità digitale degli oltre 150 canali. Cordiali saluti

Ho già il pacchetto in lingua italiana e ho già Swisscom TV anche in HD. La mia domanda era un'altra: Le chiedevo dei pacchetti supplementari a pagamento di Teleclub. Ora perché non è previsto per l'italiano un pacchetto di canali di qualità superiore come per il tedesco con Teleclub? Anche per il francese esiste qualcosa del genere con CANAL+, ma non per l'italiano. È un vero peccato che non si pensi anche agli italofoni.

Da novembre nuovi pacchetti in HD per il tedesco e il francese. Esempio: Arte D HD e France 2 HD Inoltre nuovi pacchetti linguistici in portoghese, turco e serbo. E l'italiano? **Ma scusate, ma almeno un canale in italiano in HD non si poteva mettere???? Oppure si chiede l'impossibile? L'italiano è comunque una lingua nazionale! Ci siamo anche noi! Non dimenticateci!** Ecco il comunicato stampa completo: [http://www.swisscom.ch/GHQ/content/Media/Medienmitteilungen/2010/20101021\_MM\_HD\_Angebot\_Ausbau.htm?lang=it](http://www.swisscom.ch/GHQ/content/Media/Medienmitteilungen/2010/20101021_MM_HD_Angebot_Ausbau.htm?lang=it)

**Ho scritto a Swisscom in merito ai programmi televisivi in italiano. Ecco il mio scritto:** _Gentile signore, egregi signori,_ _da diversi anni sono un vostro cliente (natel, telefono fisso, internet e swisscom tv) e apprezzo i vostri prodotti. Ho recentemente appreso da un vostro comunicato stampa pubblicato in internet che da novembre amplierete notevolmente l'offerta dei canali in alta definizione (HD) e aggiungerete nuovi pacchetti linguistici. L'offerta dei due pacchetti in alta definizione si limita tuttavia soltanto alle due lingue nazionali più diffuse: il tedesco e il francese, dimenticando semplicemente la lingua italiana. Perché non è stata prevista un'offerta corrispondente anche per l'italiano? Gli stessi canali esistono infatti anche in lingua italiana e ve ne sono anche altri che diffondo già in HD. Attualmente non esistono nemmeno dei pacchetti linguistici aggiuntivi in italiano come per il tedesco con Teleclub e il francese con Canal+. Inoltre, anche il numero dei film on demand in lingua italiana è inferiore rispetto alle altre due lingue nazionali. Ritengo a questo proposito ribadire l'importanza della lingua italiana in quanto anch'essa è una lingua nazionale._ _In questo contesto, si dovrebbe pertanto cercare di proporre un'offerta equivalente anche agli utenti di lingua italiana. Il bacino delle persone che parla italiano non si limita soltanto al Ticino, ma comprende anche il Grigione italiano e tutti gli Italiani che abitano in Svizzera. Il numero dei fruitori di programmi di lingua italiana è perciò notevolmente più elevato di quel che si può pensare._ _Auspico una maggiore considerazione dell'italiano nelle vostre scelte aziendali in modo tale che gli italofoni che abitano in Svizzera e che intendono usufruire dei vostri servizi della televisione digitale non si sentano più discriminati. Cordialmente_ **Ed ecco la breve riposta di Swisscom che non mi soddisfa per niente:** Grazie mille per la sua domanda. Abbiamo inoltrato la sua richiesta e __speriamo__ di poter amplificare in futuro i programmi in lingua italiana. Siamo a sua disposizione al numero gratuito 0800 800 800. Cordiali saluti La sua Swisscom In realtà, noi come clienti possiamo sperare, ma loro dovrebbero **agire** affinché si possano avere più programmi in italiano come per le altre lingue nazionali. Qualcuno mi vuole spiegare perché non viene fatto per l'italiano? Sarebbe interessante e utile se anche altri utenti formulassero in questo forum le loro osservazioni, perplessità ecc. **Facciamoci sentire!**

Oggi mi hanno spiegato telefonicamente quelli della Swisscom perché non sono previsti pacchetti supplementari per l'italiano. È una questione di mercato, non rendiamo abbastanza. Sembra che nessuno reclami. Se vi va bene così!

Anche io Nico come te sono un po stanco di questa politica di swisscom. Sono abbonato a praticamene tutti i servizi di swisscom, cliente fedele, ma la mia fedeltà sta cominciando a vacillare. In svizzera le statistiche dicono che l'italiano è la lingua principale per mezzo milione di persona, almeno altrettanti parlano l'italiano come seconda lingua (ad es i figli di emigrati italiani di seconda e terza generazione), quindi esiste un bacino potenziale di almeno un milione di persone, i numeri ci sono eccome. La cosa che più mi da fastidio che una compagnia chiamata swisscom, controllata dalla confederazione, che realizza centinaia di milioni di utile non tratta i suoi clienti tutti allo stesso modo, di fatto non rispettando il plurilinguismo nazionale limitandosi a un mero calcolo finanziario, ricordiamoci che swisscom è anche nostra. In sostanza, il mercato delle telecomunicazioni è in continuo fermento, sempre più in un mercato globalizzato nascono nuove possibilità, in futuro mi riservo il diritto di cambiare compagnia, e sicuramente non per un mero calcolo finanziario, la fedeltà di un cliente bisogna guadagnarsela.

Ti ringrazio molto Andrea per le tue riflessioni. Tra l'altro anche il forum di "Patti chiari" parla di questo problema. [http://www3.rsi.ch/pattichiari/node/1559](http://www3.rsi.ch/pattichiari/node/1559) Speriamo che trattino presto la questione anche in trasmissione.

E' scandaloso! ma oramai in CH siamo abituati no? paghiamo le stesse cifre dei nostri connazionali germanofoni e francofoni ed abbiamo 4 canali in croce! i film on demand sono tra l'altro anch'essi pochissimi riguardo alle altre lingue. Le cose sono 2: o metterci più canali in italiano oppure abbassarci il canone in quanto non è giusto che paghiamo la stessa cifra di altri. sono cliente swisscom da una vita anche perchè in CH non c'è molta alternativa. IL TICINO E LA LINGUA ITALIANA FANNO PARTE DELLA SVIZZERA, E' COMODO CARI SVIZZERI TEDESCHI VENIRE QUA SOLO IN AGOSTO QUANDO C'E' IL SOLE E PER I RESTANTI 11 MESI L'ANNO DIMENTICARCI CHE CI SIAMO!!!

Ditelo anche quando chiamate il servizio clienti che non siete contenti del numero dei canali in italiano (0800 800 800) Potete anche usare il modulo per le reclamazioni. Se tutti reclamano, poi vediamo se non agiscono!!! [http://www.swisscom.ch/res/hilfe/kontakt/formular/index.htm](http://www.swisscom.ch/res/hilfe/kontakt/formular/index.htm) **___Facciamoci sentire!!!___**

E più di un anno che ho Swisscom TV plus, e sinceramente comincio a rimanerne un pò deluso, mi aspettavo qualche canale in italiano in più dopo tanto tempo e non per forza in HD. Invece sono più i canali scomparsi nel nulla che quelli arrivati nuovi, anche se non mi cambia nulla dato che erano canali spazzatura....L'unico canale decente aggiunto in quest'anno e Cielo, ma non vedo il motivo perché non aggiungete canali come Discovery Channel, National Geographic, Sport Italia, Jimmy, potrei citarne tantissimi disponibili in Italia, questi invece li propone la concorrenza, e se li propone la concorrenza non vedo perché Swisscom no.Spero che cambi qualcosa e al più presto......

Quando un pacchetto Teleclub in italiano?

3E

Ciao a tutti, mi aggrego alla vostra richiesta per migliorare l'offerta in italiano (sia a livello di canali che di film da noleggiare).

inic

Buonasera, Ho appena letto sulla community francese che teleclub lancia la sua offerta di canali in francese il 12 settembre (communicato stampa in francese: http://www.presseportal.ch/fr/pm/100003738/100723589/teleclub-est-en-pleine-expansion-et-installe-son-propre-studio-en-romandie-en-parall-le-la-soci-t/rss)) e sarà un esclusività swisscom!!! In pratica chi piu ne ha ne riceve, beati a loro... Io lo parlo e capisco il francese, pero a sentire la televisione in quella lingua mi da propio fastidio 🙂 peccato che swisscom non si decide a fare uguale con SKY Italia... Peccato che swisscom propio non pensa hai suoi clienti ticinesi e hai molti italiani sparsi per la svizzera.. Sono veramente deluso di vedere che le cose si muovono solo per i svizzeri tedeschi e i svizzeri francesi. Su questo vi auguro una buona serata iNic

nico

Sono contento per i nostri cugini romandi. Almeno le loro rivendicazioni sono state ascoltate. Noi purtoppo dobbiamo ancora aspettare. Siamo sempre l'ultima ruota del carro.

inic

Buona sera,

qualcuno hai gia proposto l'idea o apperto un post su http://labs.swisscom.ch/fr???

Se si dateci il link per potere dare supporto all'idea postata.

A presto

iNic

inic

Buonasera,

ecco ho aperto l'idea dei nuovi canali sul sito swisscom Labs, dove si possono proporre le nuove idee... Se mi o piuttosto se ci vogliamo sostenere il link per sostenere, aggiungere commenti o aggiunre idee e questo:

https://labs.swisscom.ch/it/ideas/pack-canali-italiani-pagamento

Buona serata

iNic

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