In diesem Beitrag könnt ihr euch zu Docsafe austauschen.

System Windows 8.1 Wenn man bei \*Mein Safe\* von Swisscom mit dem Firefox über 10 Dateien vom PC Uploadet dann stürzt der Firefox ab! Wer hat die gleichen Probleme?

Ich habe die gleichen Probleme, allerdings nicht im gleichem Umfang. Wenn ich mehr als ca. 130 Files in einen folder hochladen will, stürzt der Browser ab (egal ob IE11, Firefox oder Google). Ich kann auch nur 50 Stk. pro Upload reinnehmen, sobald ich die kritische Masse im Folder erreicht habe, stürzt der Browser immer ab. Ansonsten bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Cool währe noch eine Mehrfachauswahl, wenn ich z.B. Daten löschen will.

> * * * > > @"john"#30541 Madness schrieb: > > Ich habe die gleichen Probleme, allerdings nicht im gleichem Umfang. Wenn ich mehr als ca. 130 Files in einen folder hochladen will, stürzt der Browser ab (egal ob IE11, Firefox oder Google). Ich kann auch nur 50 Stk. pro Upload reinnehmen, sobald ich die kritische Masse im Folder erreicht habe, stürzt der Browser immer ab. > > Ansonsten bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Cool währe noch eine Mehrfachauswahl, wenn ich z.B. Daten löschen will. > > * * * Gemäss Auskunft gibt es Probleme wenn während dem Upload 20MB Daten oder mehr erreicht sind und es werde daran gearbeitet dieses Problem zu lösen! 😐

Danke für die Feedbacks. Docsafe kann mehr als 100 Dokumente gleichzeitig hochladen und die Gesamtmenge MBs ist dabei nicht limitert. Es gibt auch keine Limite für die Anzahl Dokumente in einer Mappe. Aufgrund Eurer Feedbacks habe ich >100 Dokumente mit Firefox getestet. Auffallend dabei ist ein exzessiver Speichergebrauch und als Folge davon ein um Faktoren langsamerer Upload (im Vergleich zu Chrome). Wieviele Dokumente mit Firefox gleichzeitig hochgeladen werden können, hängt also vom verfügbaren Arbeitsspeicher des benutzten PC ab. Irgendwann ist der physische Speicher voll belegt und dann ist Schluss. Wir betrachten das eher als Problem von Firefox, nicht als Problem von Docsafe. Chrome benötigt zwar auch physischen Speicher, aber deutlich weniger, und lädt auch deutlich schneller hoch. Wir arbeiten an ein paar interessanten Verbesserungen, um den Upload von Dokumenten komfortabler zu machen. Auch die "Multiple Selection" für das Löschen oder Ändern von Dokumenten ist auf der Roadmap. Also, behaltet noch ein paar Dokumente auf Reserve, damit Ihr die nächste Version vom Upload testen könnt😉

Mir ist aufegefallen, dass im DocSafe neue Dokumente abgelegt wurden. Ich habe allerdings keine Benachrichtigung darüber erhalten. Papier sparen ist ok. aber Benachrichtigungen sparen?! Und ja, im SPAM-Ordner ist nichts!!

Beim Swisscom \*Safe\* logt man sich normal mit dem gleichen Namen und Passwort ein wie beim Kundencenter und beim Support-Community, wenn man das Swisscom \*Safe\* verlässt muss man sich beim Kundencenter und beim Support-Community neu einlogen!

Danke für das Feedback. Momentan gibt es tatsächlich noch keine Notifikationen. Es ist keine Sparmassnahme, wir haben einfach noch niemanden, der die Notifikationen schreibt😞 Die Notifikationen werden voraussichtlich im Q2/14 möglich sein. Per Email, SMS und als Push notifications für Smartphones.

das ist schon richtig so. Das Swisscom Login gilt für Kundencenter, Webmail, TV und Docsafe. Einmal eingeloggt, überall drin. Das bedeutet auch: einmal ausloggt, überall draussen😉.

> * * * > > @"Sho"#73560 schrieb: > > das ist schon richtig so. Das Swisscom Login gilt für Kundencenter, Webmail, TV und Docsafe. Einmal eingeloggt, überall drin. Das bedeutet auch: einmal ausloggt, überall draussen:smileywink:. > > * * * Bei \*Docsafe\* logge ich mich nicht aus, sondern schliesse einfach die Seite und da wird im Hintergrund irgendwie automatisch ausgeloggt, beim Kundencenter oder Web-Mail kann man ja immer eingeloggt wählen und da funktioniert es! [upl-image-preview liId=12541iA9141F0EBE0E1DC6 alt=loggin.JPG uuid=f20a47dc-8e2d-4cc0-a6bb-7ca7ca939dbd]

Dann solten aber keine wichtigen Dokumete dort liegen!!! Ich habe dort durch Zufall die Benachrichtigungen und Bestätigung für den Trail gefunden!!!! Das hat mich doch sehr geärgert. Da ich auch von der Umstellung überrascht wurde. Die Benachrichtigungs-SMS ist ja bekanntlich nicht der Renner. Entweder keine Dokumente dort ablegen oder __**schnellstens**__ eine Benachrichgtigung einrichten.

Feedback zu Docsafe

swisscom-user

Dann lieber SpaceMonkey... quasi Netzwerk- und Cloudspeicher in einem.

patb

Schöne und nützliche Sache dieses Docsafe. Für eine handvoll Dokumente ist der Browser upload ok. Existiert auch eine Schnittstelle um im Hintergrund z.b. 1000 oder mehr Dokumente hochzuladen, oder regelmässige uploads zu definieren welche per shell, secure ftp o.ä. automatisiert werden können?

Sho

Hallo patb,

Es gibt bereits einen sftp Zugang. Dieser ist aber den Firmen vorbehalten, welche Ihren Kunden digitale Dokumente schicken möchten (z.B. Kontoauszüge von Banken).

Um Dokumente in den eigenen Safe hochzuladen, wird es demnächst ein PC-Tool geben. Es beobachtet im Hintergrund einen "Hotfolder", und lädt daraus laufend alle Dokumente in den Docsafe.

@patb schrieb:

Schöne und nützliche Sache dieses Docsafe. Für eine handvoll Dokumente ist der Browser upload ok. Existiert auch eine Schnittstelle um im Hintergrund z.b. 1000 oder mehr Dokumente hochzuladen, oder regelmässige uploads zu definieren welche per shell, secure ftp o.ä. automatisiert werden können?

Sho

Heute haben wir wieder ein paar Verbesserungen aufgeschaltet, dank Eurem Feedback!

Das Profilbild kann angepasst werden (z.B. Foto hochladen)
Die Darstellung der Kommentare & Chronik wurde verbessert.
Bei leeren Listen (Dokumente oder Passwörter) wird eine entsprechende Meldung präsentiert.

STK

Danke für das Features-Update @sho! Was steht als nächstes in eurer Pipeline an? LG STK

francisco.jent

Die Mehrfachauswahl gibt es: die kleine Box am Anfang der Listenelemente bnei mehreren anklicken (oder die Box ganz oben für "alle).

mycloudmachine

Ein Feedback zur Passwort Funktion:

- Die Notizen lassen sich teilweise nicht editieren, mir ist aufgefallen das dies offenbar von der Länge abhängig ist.

- Des weiteren währe es gut wenn es eine Zurück Funktion gibt, wenn man z.B. etwas falsch editiert hat, ansonsten sind die Informationen für immer weg.

- Neue Features sollten auch immer in den Apps verfügbar + editierbar sein, ist heute nicht der Fall.

DocSafe wird langsam ein super tool, ich habe mich bereits von der Cloud eines Fremdanbieters trennen können. 🙂

francisco.jent

zu "Notizen lassen sich nicht editieren - längenabhängig?": Wir untersuchen das.

zu "Neue Features immer auch mobile": Ja, zur Zeit ist das leider noch so und wir wollen das beim nächsten grossen Feature besser machen!

umd

Schade, dass man in Docsafe gespeicherte Dokumente in der iOS-App nicht mit einer beliebigen App öffnen kann.

Schade auch, dass die Passwörter nur einzeln eingegeben werden können. Ein Import aus einer Excel-Tabelle wäre super.

bebru

Lassen sich die Kommentare zu den Dokumenten durchsuchen?

bebru

Was mache ich falsch, wenn die Android-App behauptet, sie könne keine Vorschau des hochgeladenen.pdf anzeigen?

Sho

Suche in Kommentaren: Leider Nein. Bei der Suche wird das Feld "Anmerkungen" berücksichtigt, aber die Kommentare nicht.

Öffnen von PDF auf Android: Die Docsafe Android App hat keinen eigenen PDF Reader integriert. Es kann ein anderes Programm verwendet werden, sich im Android System für die Datei Extension.pdf registriert ist. Nun gibt es drei Situationen:

1) es gibt solche Programme, aber keines ist als Standard definiert: in diesem Fall wird der Benutzer gefragt, welches Programm er verwenden möchte und ob er dies nur einmal so möchte, oder immer.

2) es gibt solche Programme, und eines ist als Standard definiert: Das PDF wird direkt mit diesem Programm geöffnet.

3) es gibt keine solche Programme.

Typische PDF Reader sind Adobe Reader, Dropbox PDF Reader, Google Drive PDF Reader, Office Suite.

Möglicherweise hat Du Situation 2), aber irgendwas ist kaputt gegangen am betreffenden Programm.

Gehe in die Geräte-Einstellungen / Applikationen / Einstellungen / App Verbindungen, und setze bei diesen Programmen die Einstellunge auf "jedesmal fragen".

Dann sollte bei Docsafe wieder die Frage kommen, und Du kannst ein passendes Programm auswählen.

Grüsse

Stefan

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