In diesem Beitrag könnt ihr euch zu Docsafe austauschen.

System Windows 8.1 Wenn man bei \*Mein Safe\* von Swisscom mit dem Firefox über 10 Dateien vom PC Uploadet dann stürzt der Firefox ab! Wer hat die gleichen Probleme?

Ich habe die gleichen Probleme, allerdings nicht im gleichem Umfang. Wenn ich mehr als ca. 130 Files in einen folder hochladen will, stürzt der Browser ab (egal ob IE11, Firefox oder Google). Ich kann auch nur 50 Stk. pro Upload reinnehmen, sobald ich die kritische Masse im Folder erreicht habe, stürzt der Browser immer ab. Ansonsten bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Cool währe noch eine Mehrfachauswahl, wenn ich z.B. Daten löschen will.

> * * * > > @"john"#30541 Madness schrieb: > > Ich habe die gleichen Probleme, allerdings nicht im gleichem Umfang. Wenn ich mehr als ca. 130 Files in einen folder hochladen will, stürzt der Browser ab (egal ob IE11, Firefox oder Google). Ich kann auch nur 50 Stk. pro Upload reinnehmen, sobald ich die kritische Masse im Folder erreicht habe, stürzt der Browser immer ab. > > Ansonsten bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Cool währe noch eine Mehrfachauswahl, wenn ich z.B. Daten löschen will. > > * * * Gemäss Auskunft gibt es Probleme wenn während dem Upload 20MB Daten oder mehr erreicht sind und es werde daran gearbeitet dieses Problem zu lösen! 😐

Danke für die Feedbacks. Docsafe kann mehr als 100 Dokumente gleichzeitig hochladen und die Gesamtmenge MBs ist dabei nicht limitert. Es gibt auch keine Limite für die Anzahl Dokumente in einer Mappe. Aufgrund Eurer Feedbacks habe ich >100 Dokumente mit Firefox getestet. Auffallend dabei ist ein exzessiver Speichergebrauch und als Folge davon ein um Faktoren langsamerer Upload (im Vergleich zu Chrome). Wieviele Dokumente mit Firefox gleichzeitig hochgeladen werden können, hängt also vom verfügbaren Arbeitsspeicher des benutzten PC ab. Irgendwann ist der physische Speicher voll belegt und dann ist Schluss. Wir betrachten das eher als Problem von Firefox, nicht als Problem von Docsafe. Chrome benötigt zwar auch physischen Speicher, aber deutlich weniger, und lädt auch deutlich schneller hoch. Wir arbeiten an ein paar interessanten Verbesserungen, um den Upload von Dokumenten komfortabler zu machen. Auch die "Multiple Selection" für das Löschen oder Ändern von Dokumenten ist auf der Roadmap. Also, behaltet noch ein paar Dokumente auf Reserve, damit Ihr die nächste Version vom Upload testen könnt😉

Mir ist aufegefallen, dass im DocSafe neue Dokumente abgelegt wurden. Ich habe allerdings keine Benachrichtigung darüber erhalten. Papier sparen ist ok. aber Benachrichtigungen sparen?! Und ja, im SPAM-Ordner ist nichts!!

Beim Swisscom \*Safe\* logt man sich normal mit dem gleichen Namen und Passwort ein wie beim Kundencenter und beim Support-Community, wenn man das Swisscom \*Safe\* verlässt muss man sich beim Kundencenter und beim Support-Community neu einlogen!

Danke für das Feedback. Momentan gibt es tatsächlich noch keine Notifikationen. Es ist keine Sparmassnahme, wir haben einfach noch niemanden, der die Notifikationen schreibt😞 Die Notifikationen werden voraussichtlich im Q2/14 möglich sein. Per Email, SMS und als Push notifications für Smartphones.

das ist schon richtig so. Das Swisscom Login gilt für Kundencenter, Webmail, TV und Docsafe. Einmal eingeloggt, überall drin. Das bedeutet auch: einmal ausloggt, überall draussen😉.

> * * * > > @"Sho"#73560 schrieb: > > das ist schon richtig so. Das Swisscom Login gilt für Kundencenter, Webmail, TV und Docsafe. Einmal eingeloggt, überall drin. Das bedeutet auch: einmal ausloggt, überall draussen:smileywink:. > > * * * Bei \*Docsafe\* logge ich mich nicht aus, sondern schliesse einfach die Seite und da wird im Hintergrund irgendwie automatisch ausgeloggt, beim Kundencenter oder Web-Mail kann man ja immer eingeloggt wählen und da funktioniert es! [upl-image-preview liId=12541iA9141F0EBE0E1DC6 alt=loggin.JPG uuid=f20a47dc-8e2d-4cc0-a6bb-7ca7ca939dbd]

Dann solten aber keine wichtigen Dokumete dort liegen!!! Ich habe dort durch Zufall die Benachrichtigungen und Bestätigung für den Trail gefunden!!!! Das hat mich doch sehr geärgert. Da ich auch von der Umstellung überrascht wurde. Die Benachrichtigungs-SMS ist ja bekanntlich nicht der Renner. Entweder keine Dokumente dort ablegen oder __**schnellstens**__ eine Benachrichgtigung einrichten.

Feedback zu Docsafe

swisscom-user

@ Suleika:

Aus meiner Sicht ists genau umgekehrt: Per Computer kannst du Ordner und "Etiketten" anlegen und Dokumente hochladen, mit zB iOS-Devices kannst du nur Bilder hochladen, aber alle Inhalte anschauen.

Meintest du das?

richu8

Der erste Eindruck schien mir vielversprechend. Beim zweiten Anlauf stelle ich fest, dass sich Docsafe wirklich nur für die Ablage von Rechnungen und anderen Belegen eignet und damit keineswegs mit Lösungen wie Dropbox zu vergleichen ist. Will ich nun wirklich für solche Dokumente eine andere Ablage als den Windows Explorer nutzen? Mit wem soll ich meine Rechnungen und Bankauszüge teilen...?

Mir fehlen die Möglichkeiten:

- ganze Ordner aus Explorer hinzuzufügen

- Unterordner zu erstellen

- jpg-Files abzulegen

- Docsafe als Safepoint für ein NAS zu nutzen

- Dokument mittels Teilen-Funktion von Androidgerät auf Docsafe zu sichern

- speichern der Logindaten auf mobilem Gerät

Im Moment bietet Docsafe keinen Mehrnutzen gegenüber einem anderen Cloudservice.

swisscom-user

"Im Moment bietet Docsafe keinen Mehrnutzen gegenüber einem anderen Cloudservice."

Ich denke schon, denn es gibt wirklich Dokumente, die ich weder Google noch Dropbox anvertrauen möchte!

Das was du möchtest, findest du wohl am ehesten noch bei WUALA... soll auch sehr sicher sein, wurde ja auch von der ETHZ entwickelt und dann als Spinoff auf die Reise geschickt, welche nun bei LaCie endete...

Flo79

Doch doch. Funktioniert natürlich auch. Dokumente können über die Webapplikation hochgeladen und nachher über die App angeschaut werden. Einzig ein Ordner auf deinem Desktop, wo du Dokumente hinschieben kannst, die dann direkt in den Docsafe wandern - den gibt's erst ab Herbst.

jvo

Die Synchronisation von der Web-Applikation zum iOS-Device funktioniert nicht. Weder neue Ordner noch hochgeladene Dokumente werden auf meinem iPhone angezeigt. Immer nur das Swisscom-"Willkommen"-Dokument.

Und vice versa kann ich kein Dokument hochladen. Zudem kann man auch keinen Ordner auswählen, bei "Mappe" erscheint immer "Alle Dokumente".

Mikado2000

Den Ansatz von Docsafe finde ich sehr interessant mit der Speicherlösung in der Schweiz. Damit die Lösung für mich aber brauchbar wird, sollte eine automatische Synchronisation mit Foldern auf dem PC und noch besser NAS wie auch mit den Apps zum offline Dokumente anschauen realisiert werden. Ist so etwas geplant?

Beste Grüsse

Mikado2000

ronsta

Die Idee und der Ansatz zu Docsafe find ich super und sehe ein riesen Potential in dem Dienst.

Viele sehen den Dienst vermutlich als Backupspeicher für ihre Ferienfotos, dies sollte unterbunden werden, damit der Service kostenlos bleibt! zB jedes Bildformat wird automatisch in ein PDF umgewandelt, etc... Dafür gibt es Storebox von Swisscom.

Jedoch muss noch einiges gemacht werden, damit die Kunden den Dienst auch schätzen und sie nicht vergrault.

Die iOS-App zB ist aus meiner Sicht völlig unbrauchbar. Diese stürzt bei mir ständig ab und einloggen kann ich nur nach jedem 10. Restart einmal... per Foto etwas hochladen habe ich noch gar nie hingekriegt (iPhone 5S, neustes iOS Update).

Im Web-Gui muss man unbedingt die Möglichkeit haben mehrere Dokumente gleichzeitig hochzuladen, das hat bei mir noch nie geklappt, oder ich weiss nicht wie es geht...!? (und all zu doof stelle ich mich als System Engineer auch nicht an...).

cheers

francisco.jent

Richtig, Docsafe ist nicht primär als Backupspeicher gedacht, sondern als Dokumentenablage. Wenn man Fotos hochlädt, werden die aber nicht immer in PDFs umgewandelt. Das trifft nur zu, wenn man mit einer der Apps "Neues Dokument" wählt und dann mit der Kamera Fotos macht. Dann arbeitet die App nämlich als Scanner und mach aus mehreren Fotos (= gescannten Seiten) ein mehrseitiges PDF. Danke aber für den Hinweis, dass die App dies auch klarer sagen muss! Wenn man im Browser Fotos hochlädt, wird jedes Foto mit unveränderten Format als 1 Dokument übernommen.

Das hochladen mehrere Dokumente gleichzeitig geht leider nicht mit allen Browsern. Es geht

- mit Firefox

- mit Chrome

- mit IE ab 11 ab 7.7.2014 - dann unterstützen wir auch IE besser.

Gruss

Francisco

Knurunkulus

@swisscom-user schrieb:

@ Suleika:

Aus meiner Sicht ists genau umgekehrt: Per Computer kannst du Ordner und "Etiketten" anlegen und Dokumente hochladen, mit zB iOS-Devices kannst du nur Bilder hochladen, aber alle Inhalte anschauen.

Meintest du das?

genau. du hast recht. da hab ich wohl etwas durcheinander gebracht. aber noch eine frage. als ich das Docsafe konto eröffnet habe, wurden automatisch alle alten dokumente von kundencenter automatisch übertragen. die neuen dokumente erscheinen jedoch nicht. wie kann ich die neuen übertragen?

francisco.jent

Die neuen Dokumente (Swisscom-Rechnungen) erscheinen zur Zeit noch zeitverzögert im Docsafe, aber immerhin automatisch.

Knurunkulus

Danke für die Info.

derElch

Ich vermisse irgendwie eine Art, vom Desktop Dokumente direkt ins Docsafe zu speichern und zu öffnen.

Ist eventuell geplant, eine Verknüpfung zu erstellen (natürlich mit der nötigen autentifizierung), um Daten auf schnellem Weg und ohne E-Mail-Versand oder Aufrufen des Browsers hoch-/herunter zu laden?

Irgend etwas, das in die Richtung/Funktionsweise von FTP geht?

Würde mich wunder nehmen, was hier in Zukunft geplant ist.

francisco.jent

In der Tat ist ein kleines Werkzeug geplant, das es auf PCs und MACs erlauben soll, Dokumente von einem 'Hochladeordner' aus in Docsafe zu katapultieren. Demnächst in diesem Theater.

Testy

Bei Dokumenten die man per Mail in Docsafe sendet, sollte es möglich sein, dass das Dokument gleich in den richtigen Ordner verschoben wird. Dies könnte zum Beispiel anhand des EMail Betreffs funktionieren.

Desweiteren wären Unterordner esser für die Übersicht.

Sonst finde ich Docsafe eine super Sache mit Potential..

francisco.jent

So eine automatische Eingangssteuerung auf Betreff-Basis ist aus gängigen EMail-Programmen in der Tat bekannt. Zurzeit wird das Festlegen und Verwalten von Sortier-Regeln nicht angeboten, um in der Anfangsphase die Benutzer nicht zu überfordern.

Was heute schon geht: Unter "Personen" im Abschnitt "Von folgenden Personen erhalten Sie Dokumente" gibt es einen Eintrag für die selbst gesendeten EMails. Dort kann man für den ganzen EMail-Strom Zielordner (und Eitketten) festlegen.

Das Thema Unterordner ist zurzeit in Diskussion. Etiketten statt oder zusätzlich zu Ordnern zu verwenden, hat sich andererseits als sehr hilfreich herausgestellt.

WalterB

Gut wäre man könnte auch direkt ganze Ordner mit Inhalt vom Rechner in das * Docsafe* verschieben so wie es z.b. beim Onedrive funktioniert.

pucol

In der IOS App werden die Dokumente zuerst mit dem Ersteller (fett) darunter mit dem Doku Name angezeigt.

Besser wäre die gleiche Anzeige wie in der Web Version, zuerst Doku Name (fett) darunter Ersteller.

Basler

Gute Lösung.
Habe jedoch das Problem, dass ich auf der iPhone App das Safe nicht wechseln kann. Zugangsberechtigung auf ein Safe eines anderen Benutzers ist gegeben. Funktioniert über den Browser.

Vielleicht habe ich etwas in der App übersehen?

mycloudmachine

Ich nutze Docsafe seit letztem Jahr, und es hat sich wirklich sehr viel verbessert insbesondere was den Datenupload betrifft, dazu herzlichen Dank!

Für mich ist Docsafe nicht nur eine reine Dokumentenablage, ich verwende die Plattform auch für Fotos.

Grundsätzlich wünsche ich mir eine vertrauenswürde Cloud für all meine mir "wichtigen" Daten, egal um welchen Content es sich handelt.

Ideal währe wenn sich Docsafe in Richtung Google Drive entwickelt, und ggf. andere Dienste wie z.B. Bluewin E-Mail / iO etc. näher zusammenbringt (also im Prinzip persönliche Exchange Kommunikationslösung mit Cloud Anbindung).

STK

@mycloudmachine@ schrieb:

Grundsätzlich wünsche ich mir eine vertrauenswürde Cloud für all meine mir "wichtigen" Daten, egal um welchen Content es sich handelt.

Ideal währe wenn sich Docsafe in Richtung Google Drive entwickelt, und ggf. andere Dienste wie z.B. Bluewin E-Mail / iO etc. näher zusammenbringt (also im Prinzip persönliche Exchange Kommunikationslösung mit Cloud Anbindung).

Dann wären wohl folgende Ideen für dich interessant und unterstützenswert:

**Cloud-Speicherplatz / Storebox bei DSL sowie Vivo Abonnement inkludieren
**

sowie

Filehosting für iO und Vidia

« Vorherige Seite Nächste Seite »