Heute ist der 2.10. und die beiden Hefte haben wir nicht erhalten. Wer hat die Hefte auch nicht bekommen? Und sich ev. schon bei Swisscom erkundigt?

Im letzten play auf S.3 steht das dieses Magazin neu alle 2 Monate erscheint. Ob es nun diesen Monat nicht kommt oder es zum Verzug kommt weil dieses Magazin jedem geliefert wird und man noch Beizädeli mitlegen muss und wieso nicht wenigstens oder gerade besonders das TC Magazin rechtzeitig geliefert werden kann, genau, weiss ich nicht 🙂

Du hast recht, ich habe es jetzt auch nachgelesen und es stimmt das im September Heft geschrieben stand das es auf 2-Monate-Versand umgestellt wird. Da das Oktoberheft nicht einmal online (ich habe auf jeden Fall nur den September gefunden) verfügbar ist, muss ich annehmen das es ein Prod.-Problem gibt, aber nirgendwo ein offizieller Hinweis - natürlich ist es nicht Swisscom selbst die das druckt aber sie sind m.E. dafür verantwortlich das die Kunden (ihre Kunden) dies fristgerecht erhalten

im Online-Chat wurde mir soeben mitgeteilt das die Hefte noch nicht versandt seien und das dies jeweils am 3./4. des Monats passiere. Also im Sept. war es noch so das das Sept. Heft so um den 29.8. im Hause war und so soll es ja auch sein. Ich will ja auch ein "normales" TV-Heft nicht erst wenn schon 3 - 4 Tage des Monats vergangen sind insbesondere natürlich wenn es Wochenausgaben sind!!

Hab mir das Teleclub Magazin für Oktober schon im Internet angesehen: [http://issuu.com/teleclub/docs/teleclub\_magazin\_oktober13?e=3495995/5029172](http://issuu.com/teleclub/docs/teleclub_magazin_oktober13?e=3495995/5029172)

Ich habe beide schon anfangs letzter Woche erhalten.

> * * * > > @"snowmanch"#169 schrieb: > > Ich habe beide schon anfangs letzter Woche erhalten. > > * * * Oktober Ausgabe des Swisscom Magazins?

Ja, die Oktober/November Ausgabe sieht anderst aus. Keine Aufzählung aller Filme mehr.

und wieder ein Rückschritt aber der Preis bleibt gleich grrrr

Wusste gar nicht, dass du dafür bezahlen musst.

und tschüss ist mir hier einfach zu blöd😃 die doofen Sprüche und Posts

Swisscom TV Magazin Play und Teleclub Heft Oktober 2013

snowmanch

Ich finde es gut und den gesamt Katalog gibts nun ja im Internet.

Herby

@Chrigelf schrieb:
okay... dann heisst es jetzt sogar noch PC anwerfen um das Magazin zu studieren.

Nein, nicht unbedingt.

Swisscom Library

snowmanch

Nachdem die Leute sowiese ständig im Facebook sind, ist das doch kein Problem.

micro

@Chrigelf schrieb:
Er dann die Zuständigkeit auf Teleclub abgeschoben. Ist etwas komisch wie das abläuft bezüglich diesem Magazin....

Da hat er nicht unrecht. Video on Demand ist (und war schon immer) ein Service von Teleclub. Ebenso das zugehörige Magazin - unabhängig davon ob es von Swisscom ausgeliefert wird oder nicht. Das sieht man ja auch an jeder Ecke des Magazins wo das Teleclub-Logo prangt.

Ernie

Ich habe anfangs Oktober die ganze Diskussion losgetreten und war mittlerweile in den Ferien und habe das oder die Hefte nachwievor nicht erhalten. Aus dem was meine Vorredner alles geschrieben haben bin ich nicht ganz schlau geworden. Gibt es die Hefte nun noch auf Papier und wenn ja wieso habe ich und scheinbar andere diese nicht erhalten oder gibt es diese nur noch Online und wenn ja wo wurde das kommuniziert!! Kann da jemand eine klare Aussage machen??

snowmanch

Sie soll noch alle zwei Monaten erscheinen, aber eben im neuen Gewand. Den gesamt Katalog kann man nur noch im Internet sehen.

Ernie

schön und gut, das ist ja alles ok aber wo steht das man das Magazin nicht mehr in Printform bekommt?? Das mit dem 2-Monats-Heft wurde kommuniziert und damit kann ich leben. Ich bin sicher nicht der einzige der das Play nicht mehr bekommen hat - zumind. mein Nachbar hat es auch nicht erhalten. Ich werde mich nächste Woche wieder an die Swisscom wenden, die sollen mir klar Auskunft geben

snowmanch

Wenn man längere Zeit keinen Film mehr gemietet hat, gibts die Zeitschrift nicht mehr.

micro

@snowmanch schrieb:

Wenn man längere Zeit keinen Film mehr gemietet hat, gibts die Zeitschrift nicht mehr.

Dann kannst du es im Kundencenter wieder aktivieren.

itsug

Dieser Beitrag hat keinen Inhalt.

Ernie

Ich erfülle alle Bed. Habe erst vor kurzem einen Film gemietet und meine Einstellungen zum Versand wären auch ok! Das bestätigt auch Swisscom! Die Frage ist immer noch wieso das Magazin nicht geliefert wird und wo z.B. das steht das man es nicht bekommt wenn man länger keine Filme gemietet hat.

Tux0ne

Ich habe das Magazin auch nicht bekommen.

Ich weiss das alle das neue Magazin hätten bekommen sollen, egal was im Kundencenter steht und das allenfalls ein Schreiben beliegen sollte wie man dies wieder deaktivieren kann.

Funktioniert hat es anscheinend nicht...

Zum Glück hat ja jeder Konvergenz, nicht? 😄

gipsy67

Komisch ist es aber schon. Habe das ganze Jahr kein Fim

gemietet. Das Heft nicht bekommen, aber die Oktober Ausgabe schon.

micro

@gipsy67 schrieb:

Komisch ist es aber schon. Habe das ganze Jahr kein Fim

gemietet. Das Heft nicht bekommen, aber die Oktober Ausgabe schon.

Tux sagt ja, dass eigentlich alle das Hefthätten bekommen sollen. aber bei mir ist es auch nicht gekommen. OK ich habe es auch explizit abbestellt, von da her noch nachvollziehbar.

Ich nehme mal an, dass bei der Adresselektion etwas nicht so gelaufen ist wie es sollte.

Ernie

habe gestern das Heft Play Oktober/Nov. und das Teleclub Heft Oktober erhalten genau so wie die anderen Mitbewohner im Haus! Woher ich das weiss?? Ganz einfach der oder die (scheinbar nicht die Post) welcher für die Verteilung zuständig ist hat es bequemlichkeitshalber einfach als Bündel vor die Haustüre gelegt anstatt die Briefkästen damit zu beglücken. Das habe ich dann gemacht und darum weiss ich es. Also da lag eine massive Fehlleistung bei Swisscom oder Teleclub (wer hat den schwarzen Peter) und natürlich schlussendlich bei der Verteilorganisation vor! Mal schauen wie es beim nächsten Mal ist!!😮

snowmanch

Ich bekomme diese per Post und nicht per Verteiler.

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