Uiii da bin ich auch gespannt. Bei mir tut sich auch noch nichts in dieser
Hinsicht obwohl auch Infinity-Kunde!
Hr. Kerle wie steht es mit dem Telefonieren mit Infinity Kunden ins Festnetz?
@ Alle - Telefonieren ins Fest- und Mobilnetz
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Die Berechtigungen fürs Telefonieren ins Fest- und Mobilnetz werden laufend aufgeschaltet. Leider gibt es noch kleinere technische Probleme, die bisher nicht vollständig gelöst werden konnten. Dies hat zur Folge, dass manche Kunden nicht eindeutig als Infinity Kunden erkannt und freigeschaltet wurden.
Einen genauen Termin für die Fertigstelung der Aufschaltungen kann ich Ihnen deshalb leider nicht liefern. Wir gehen aber davon aus, dass die Auschaltungen diese Woche abgeschlossen werden können, da die Probleme bekannt sind und die Entwicklungsteams an derUmsetzung einer umfassenden Lösung arbeiten.
Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen.
Ich denke, langsam wäre es doch an der Zeit, dass die Versprochenen Leistungen seitens Swisscom eingehalten werden (Telefonieren für Infinitykunden etc.)
Aus meiner Sicht hätte Swisscom besser einen Monat oder zwei gewartet mit der Veröffentlichung des Apps und diese im Vorfeld besser getestet, denn so wie es jetzt ist, ist es wirklich KEINE Alternative zu bestehenden Messengerapps…
Grezz Michi
@ Michael Kerle:
Nach dem löschen des Emoticons in meinem Tel. Name konnte ich mich problemlos registrieren.
War echt nur das Problem des Emoticons in meinem iPhone
Danke für die Hilfe, jetzt kann ich anfangen zu testen 
Neue IO Nachrichten werden auf dem Hauptdisplay nicht angezeigt. Somit weiss ich nicht, dass ich eine Nachricht bekommen habe. wo muss ich das einstellen?
Danke
Christina
Wisst ihr schon mehr ab wan die Funktion funktioniert?
Viel gibt es ja noch nicht zu testen..
Die neue App findet ich gut, wenn auch vermutlich noch Kinderkrankheiten feststellbar sind. Die Installation hat jedochproblemlos geklappt. Leider werden bei mir eingehende Messages auf dem Display nicht angezeigt. Kann mir jemand bei der Behebung des Problems behilflich sein? Vielen Dank im voraus
Super endlich funktioniert Io einwandfrei nun kann man unbegrenzt in alle mobil und festnetzte anrufen!
Sorry, das war keine absicht. Ich bin neu hier
Ist halt ein Forum hier und kein Chat! 
Bei mir funktionieren abgehende Anrufe ins Fest- und Mobilnetz mit Infinity auch einwandfrei! Super Sache!
Fragen:
- wo soll ich am besten Bug Reports hinschicken, damit sie auch garantiert gelesen werden?
- was ist das erwartete Verhalten, bei einem Anruf von einem iO mit Infinity, zu einem anderen Swisscom Handy, welches auch iO hat? Wann wird der Anruf auf iO geleitet, und wann klingelt das “normale” Mobilnetz? Ich hatte auf einem Prepaid Handy iO länger nicht benutzt, und als ich es von meinem Infinity iO angerufen habe, hat das normale Mobilnetz geklingelt. Wie lange ist der “Timeout”, nach nicht-benutzung von iO, bis die Anrufe auf normale Mobilnetz gehen?
@ ManuCH
Gerne können Sie Ihre Bug Reports hier publizieren. Wir lesen den Blog regelmässig.
Bei einem Anruf aus der iO App zu einem andern User der auch iO installiert hat gilt Folgendes, unabhängig davon, wann der Anzurufende die App das letzte Mal verwendet hat:
- Wenn Sie auf das Hörersymbol tippen, wird der Anruf IP zu IP (also übers Internet) aufgebaut
- Wenn Sie auf eine Telefonnummer tippen, wird der Anruf IP zu PSTN (also erst über Internet und dann über Telefonnetz) aufgebaut.
- Chats werden von iO zu iO übertragen
Bei einem Anruf aus der iO App zu einem Kontakt, der die iO App nicht installiert hat, gilt Folgendes:
- Der Anruf wird immer IP zu PSTN aufegbaut
- Chats werden als SMS ausgeliefert
Ich hoffe, diese Angaben helfen Ihnen weiter.
Hallo Hr. Kerle
Was passiert, wenn ich zwei Geräte mit der gleichen Nummer registriere? Sind dann beide Geräte mit der gleichen Nummer verfügbar?
@ Dani (CH)
Dieses Szenario wird noch nicht unterstützt und das Verhalten ist mehr oder weniger zufällig. Sehr wahrscheinlich wird das Gerät, das Sie zuletzt benutzt haben, klingeln.
@Michael Kerle,
hier ist mein erster Bug Report:
Manchmal passiert es, dass nach einem Anruf die App während mehreren Sekunden überhaupt nicht mehr reagiert. Sie verhält sich folgendermassen:
- ich mache einen Anruf (egal ob auf VoIP oder PSTN)
- ich lege auf
- der Bildschirm mit den Kontaktinfos erscheint ganz normal
- wenn ich jetzt irgendetwas anderes klicken will (z.B. nochmals anrufen, oder ein anderer Bildschirm wie Contacts oder Keypad) passiert nichts. Auch kann ich mit der “Home” Taste des iPhones nicht mehr aus der App raus. Die “Power” Taste reagiert nicht
Es ist wie, wenn die App nach einem Anruf aus irgendeinem Grund 100% der CPU benutzt für irgendwas. Dies dauert etwa 10-20 Sekunden, dann reagiert sie wieder normal.
Die App stürtzt nie ab - sie “wiederbelebt” sich von alleine wieder, sobald der “Freeze” vorbei ist. Es ist schwer zu reproduzieren, denn es passiert nicht nach jedem Anruf, sondern nur ab und zu. Aber das Problem ist schon mehrmals aufgetreten - mit etwas Geduld sollte es reproduzierbar sein.
Ich benutze ein iPhone 5 mit iOS 6.1.4. Ich habe relativ viele Kontakte (über 700), da ich meinen Facebook Account in meine iPhone Rubrik synchronisiert habe. Ev. könnte das Probleme bieten, falls die App ab und zu die Kontakte “durchscannt”? Das ist jedoch nur eine Vermutung.
@Michael Kerle schrieb:
@ alle - Registrierungsprobleme mit der iO App
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Fehlermeldung “Bitte versuche es später noch einmal”
Einige Fälle konnten wir genau verfolgen und praktisch immer hatten die Benutzer Emoticons in ihrem Devicenamen integriert. Dies führt zu einer Fehlermeldung. Beim iPhone findet man den Device Namen unter -> Einstellungen -> Allgemein -> Info -> Name. Benutzer, die das Emoticon aus dem Device Namen gelöscht haben, konnten sich anschliessend problemlos registrieren. Bitte versuchen Sie dies und geben Sie uns entsprechend Feedback.
Genau das war die Lösung! Herzlichen Dank!