Bonjour Comme d'autres dans ce forum, j'ai beaucoup des problemes avec le Centro Grande. Ca m'arrive souvent qu'il perds la connection internet. Encore plus souvent, le serveur integrer DHCP s'arrete de fonctionner, et donc mes device style Android n'ont plus access a l'internet (si je donne un ip static a mon appareil, je peux encore surfer). Le serveur DNS ne reponds pas non plus assez souvent. En plus, chaque fois la reponse de Swisscom est la meme - reset, et donc perds toute configuration qui ne peut pas etre fais par l'interface swisscom client. Je voudrai savoir si Swisscom propose de sortir un nouveau firmware pour corriger les bugs de ce router/modem? Nous sommes beaucoup qui attends, et qui ne veulent pas avoir a acheter un Fritz!Box 7390 pour encore 250-300 CHF!

Il serait mieux de poser la question à Swisscom directement, car ici, c'est le forum d'utilisateurs bénévoles, qui n'ont pas le pouvoir de modifier du logiciel Swisscom.

Ils repondent qu'ils ne sont pas au courant des problemes avec le Centro Grande! C'est aussi pour ca que je veux savoir si je suis seul (à lire le forum, non) a avoir des problemes. Ainsi, je peux retourner chez Swisscom pour revendiquer une mise a jour avec la force de preuve qu'il existe belle et bien des problemes.

Concernant "... toute configuration qui ne peut pas être faite par l'interface Swisscom client... " je présume qu'il s'agit du mode Expert? Or Swisscom doit préciser quelque part que l'utilisateur est seul responsable de ce mode. D'où le manque d'intérêt de l'assistance Swisscom pour ce problème?

Bonsoir, est-il possible de remplacer le centro grande par une Time capsule de chez Apple?? Merci pour vos réponses. Yves

Bonjour, J ai entendu ce jour qu il semble que si les fils du signal Swisscom 2 fils qui viennent dans la prise sont montés à L envers cela peut faire décroché le modem et ensuite il faut éteindre et rallumer le modem pour qu il reprenne le signal Est-ce juste? Merci pour os réponses

> * * * > > pagogniat a écrit: > > Bonjour, > > J ai entendu ce jour qu il semble que si les fils du signal Swisscom 2 fils qui viennent dans la prise sont montés à > > L envers cela peut faire décroché le modem et ensuite il faut éteindre et rallumer le modem pour qu il reprenne le signal > > Est-ce juste? > > Merci pour os réponses > > * * * c'est faux, la polariter n'a aucune influence car c'est une fréquence porteuse le DSL. Enleve un fil, et si il n'y a pas de default le long du signal, sur un fil sa fonctionnera 😉

Merci Marko pour ta réponse, Mauntenant pour ce qui est de la connection instable, d après ce que j ai essayé Centro grande de pirelli, la cata, et en plus géré mal une deuxième box relié par kit wifi, d après mes logs chez Swisscom environ 40 pertes de connexion en un moischangerez ensuite une box adb broadband ( derrière c est aussi pirelli) léger mieux moins de coupures et gère la deuxième box, maintenant j ai pu avoir une Motorola et la cela marche bcp mais alors bcp mieux quasi plus de coupures, à moins qu elles se fassent quand je suis absent...lol Mon père à un centro pirelli et la j ai changé et mis un modem zyxel qui gère aussi l igmp, et la plus de coupures wifi ni internet, prochainement je vais aussi en mettre un chez moi pour essayer et voir, en plus le zyxel et configurable à souhait, redirection de port etc..... Pas de blocage comme pour le centre grande, j avais essayé le software réel du centre grande, c est juste l usine à gaz.......... Si quelqu un à essayé qqch du genre je suis preneur de tout retour d info pour mon propre intérêt Merci

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Moi j avais eu un technicien de chez Swisscom qui était venu faire des mesures chez moi et il m avait dit qu en plus des problèmes wifi liée au routeut pirelli, Swisscom avait changé ces wifi rukus pour des netgear et que depuis il avaii plus de prb de liaison, alors qu avec les rukus tout allait bien

J'ai pris un centro grande parce que plus rapide la conexion, plus rapide le wifi, possibilité d enclencher le wifi sur un simple bouton, meilleure consomation, etc... J'ai donc payé, et depuis ~1 mois que je l'ai, je n'ai jamais eu autant de problemes de coupures, reinitialisations, telephones a la hot line, plus de TV, ping cata, internet qui marche/marche plus, wifi avec une moins bonne portée, wifi n mais impossible d'avoir du 300M.... Bref, le sentiment d'avoir fait une enorme connerie en faisant cet achat est tres present 😞 C'est un Pirelli, bien sur. Ya t il quelqun qui est arrivé les resoudre ce genre de problemes avec swisscom? Remboursement du routeur, changement de type ou autre?

centro grande instable

Cernere

Jamais rien n'est facile dans le domaine de l'informatique. J'ai tout de même réussi à installer le Zyxel, donct le fonctionnement a été testé par Swisscom et obtenu de l'aide de Swisscom pour le paramétrage, le support Swisscom est super aimable et efficace.

Pour faire profiter les éventuels intéressés par mon expérience, j'ai décrit l'installation:

https://community.swisscom.ch/t5/Discussions-sur-Swisscom-TV/Remplacement-Centro-Grande-instable/m-p/197774#M4996

j'espère qu'il te rendra service.😃

cecile

Super, merci pour ta réponse, j'ai déjà imprimé le "mode d'emploi";-). Vais craquer pour le Zyxel car... ça ne peut pas être pire que maintenant.

pagogniat

bonjour à tous,

j'ai aussi tester le SBG3300 de Zyxel, il fonctionne aussi avec Swisscom TV, pas de problème de configuration,

par contre j'ai vu ce matin sur ce même site que swisscom déployait en ce moment une mise à jour des centro grande, peut-être attendre pour voir si cela améliore.....

salut..

electroach

Juste une chose à faire gaffe:

En changeant de routeur pour un Zyxel (ce que j'ai fait, et j'en suis content), juste voir que la téléphonie ne soit

pas en IP. Sinon, le phone ne marchera plus sur le zyxel.

(il n'a pas la config sip...)

redge

j'ai vu ce matin sur ce même site que swisscom déployait en ce moment une mise à jour des centro grande

J'ai pas vu, le lien direct?
j'ai vu pour SwisscomTV 2.3.28587.681(RELEASE),

mais rien vu pour Centro grande, firmware actuel 6.02.12 depuis fin aout 2013

UPnP fonctionne enfin...

Othonne

Bonjour,
J'avait des problème similaire qui se sont arrêté quand j'ai déménagé, et les repreneurs de mon appartement on branché leur routeur sur une autre prise téléphonique que celle que j'utilisais, il n'on pas de souci cela viendrait de la prise

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