Hallo und guten Tag! Anfangs Juli dieses Jahres wurde mein Festnetz-Anschluss durch einen Swisscom-Techniker au IP umgerüstet: Intenet-Box Standard, mit Rousseau 300-Geräten (Basisstation plus 2 Handgeräte) und TV 2.0. Es tratenimmer wieder folgende Ungereimtheiten auf: - Anrufe wurden zeitweise nur auf einem der beiden Handgeräte signalisisert oder konnten auf dem 2. Apparat im 1. Stock nicht entgegengenommen werden, - zeitweise wurden die Anrufe auf keinem Apparat signalisiert und erst die auf dem Iphone avisierte Combox-Mitteilung verwies auf einen zuvor eingegangen Fetnetzanruf, - beim Nachhausekommen kein rotes Blinklicht auf dem Handgerät, obwohl in der Zwischenzeit Anrufe gekommen waren, - oft bzw. fast immer Anzeige "Menü momentan nicht verfügbar" oder "kein System", wenn abgehende Telefonate geführt werden mussten... total unzuverlässig und ärgerlich!!! Ich habe mich mindestens 3 mal an die Hotline gewandt und mein Problem geschildert: immer fielen die Messungen von dort her positiv auf. Resets wurden gemacht (ich verlor dabei immer wieder meine gespeicherten Kontakte!) - aber ohne Erfolg (zeitweise funktionierte es einwandfrei, zeitweise nicht). Beim letzten Anruf auf die Hotline wurde mir nach diversen Abklärungen geraten, meine Rousseau-Geräte in einem Swisscom-Shop gegen ein anderes Modell (vorzugsweise Aton) umzutauschen. Hat jemand gleiche oder ähnliche Erfahrungen gemacht? Welches Gerät soll ich anwenden? Vielen Dank für gute Ratschläge...
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