Disney + auf Swisscom-Box21
Nach 1-2 Stunden streamen friert Disney + ein. Kann nicht vor- oder rückspulen, kann keine andere Sendung auswählen, es kommt ewig der Ladekreisel und irgendwann kommt dann eine Meldung: Momentane Störung, ich soll es später versuchen oder mich an den Helpcenter von Disney + wenden.
Beim Helpcenter von Disney + können sie auch nicht weiter helfen. Die meinen ich soll die App in der Swisscom Box deinstallieren und neu installieren... wie soll das gehen? Oder ich solle den Cache der App leeren... geht ja nicht auf der Swisscom-Box.
Manchmal bringt es was, wenn ich die Swisscom-Box mehrere Male neu starte, oder wenn ich sie für so 15 Sekunden ganz ausschalte. Aber schlussendlich taucht das Problem immer wieder auf.
Hat irgendjemand eine Idee oder einen Tipp? Merci vielmal!!
Meine Internetverbindung ist ansonsten stabil, keine Aussetzer bei anderen Streamingdiensten, alles andere läuft einwandfrei.
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