Informationen zu Chehantaust37

Chehantaust37 · ‎06.03.2024

Die Fehlermeldung mit diesem Bild tritt bei mir in unregelmässigen Abständen seit ca 14 Tagen auch auf. Unabhängig davon welchen Browser ich benütze. Die üblichen Massnahmen wie Cache leeren usw. nützen nicht. An einem Tag geht alles, an einem anderen Tag kommen die Fehlermeldungen. Gerade vorher von MySwisscon beim Link auf Webmail. Ebenfalls von der MySwisscom Seite Internet zu Routereinstellungen. Mac mit aktuellem System. Browser Safari oder Firefox, ebenfalls aktuelle Versionen.

Chehantaust37 · ‎23.02.2024

@Wupavaus76 bevor du im Mailprogramm Änderungen machst, kannst du im Ordner Library den Ordner Mail kopieren und an einanderen Ort veschieben. In diesem Ordner sind alle Mails und Einstellungen gespeichert und damit können die Mails wieder eingelesen werden. Gehe im Mailprogramm im Menü "Fenster" auf Aktivität prüfen. gibt es da eine Fehlermeldung? allenfalls die Protokollierung einschalten

Chehantaust37 · ‎02.02.2024

@Hauchieru87 Wenn Benutzername und Passwort richtig ist und die Fehlermeldung kommt, "Passwort/Accountname konnte nicht überprüft werden", dann kann es auch an fehlender Sicheheitseinstellungen liegen. Gehe im Mac Mailprogramm auf Einstellungen -> Accounts und dann auf Servereinstellung. Prüfe ob bei den Verbindungseinstellungen bei TLS/SSL die Markierung aktiviert ist.

Chehantaust37 · ‎21.12.2023

@Siwesso19 Diese Fehlermeldung beim Mac kommt schon bei der Eingabe von Benutzername und Passwort. Das bedeutet, dass die Angaben nicht zusmmen passen. Das kann auch ein Schreibfehler beim Benutzernamen sein. Ein falsches Trennzeichen im Namen oder bei bluewin.ch ein Komma statt Punkt. (passiert mir auch ab und zu)

Chehantaust37 · ‎27.11.2023

@Beutheischeutt98 Mail Account Online schalten findest du im Mail - Menu --> "Postfach" Falls es damit nicht geht, kannst du im Menü --> "Fenster" die Verbindung prüfen. Da zeigt es möglicherweise an, warum ein Account nicht aktiviert werden kann.

Chehantaust37 · ‎01.11.2023

Über das Ärgernis der Werbung im Bluewin Webmail wurde ja schon viel geschrieben, da muss ich nichts ergänzen. Ich lade meine Mails mit Mail von Mac herunter und gehe nur ab und zu ins Webmail. Aber was sich jetzt Swisscom da erlaubt, ist doch etwas zuviel. Werbung für Swisscom Produkte im Postfachbereich kann ich ja noch akzeptieren. Aber "personalisierte?" Werbung mit einem Banner der Sterbehilfe Exit ist doch gar etwas heftig. Das ist etwa so, wie man einer unbeliebten Person ein Stück Seil oder eine Gewehrpatrone in den Briefkasten legt.

Chehantaust37 · ‎06.10.2023

@Gaeilgeoir auf deinen Bildern sieht man aber, dass der Verbindungsnachweis gesperrt ist. Diese Daten kann man nur mit dem 2FA SMS Code anzeigen lassen.

Chehantaust37 · ‎06.10.2023

Am 1. Sept. 2023 wurde im Kundencenter die Mitteilung publiziert, dass auf 1-Monatsrechnung umgestellt wird. Ansonsten habe auch ich keine Info per Mail oder sonstwie erhalten. Die August Rechnung wurde aber schon als 1-Monatsrechnung verschickt. Betroffene Kunden haben die Meldung über die Umstellung so auch nur erhalten, wenn sie sich im September im Kundencenter eingeloggt haben.

Chehantaust37 · ‎05.09.2023

@Charleston Danke für den Hinweis. Bei mir sind die Daten nun auch vorhanden.

Chehantaust37 · ‎04.09.2023

Mein Beitrag bezieht sich auf die Anzeige in My Swisscom, abgerufen mit dem Computer. Die Datenanzeige auf dem Smartphone ist für den ganzen Datenverbrauch gerechnet. Ich wohne im Grenzbereich und habe ein CH Blue-Benefit Paket und ein EU Datenpaket gleichzeitug aktiviert. Jetzt wollte ich kontrollieren, von welchem Datenpaket die Daten bezogen wurden als ich unterwegs war. Das war auch nur für einen Test nach Anpassung verschiedener Optionen. Dafür muss ich nicht unbedingt ein neues App instalieren, wenn die Daten auf My Swisscom angezeigt werden.

Chehantaust37 · ‎04.09.2023

@Charleston ich kann deine Beobachtung bestätigen. Auch bei mir werden die Nutzungsdaten beim Prepaid erst ab 4.9.2023 ab ca 4:00 Uhr angezeigt. Ich habe am 1. Sept. verschiedene Einstellungen beim Smartphone geändert und wollte den Datenverbrauch mit den neuen Optionen überprüfen. Weder Telefonkosten noch Datenverbrauch von den Datenpaketen CH und Europa werden angezeigt.

Chehantaust37 · ‎26.08.2023

@WalterB wenn das Login Post einmal auf SwissID umgestellt ist, dann funktioniert das alte Post Login nicht mehr.

Chehantaust37 · ‎23.08.2023

Im Swisscom Shop kann der Betrag von der nicht mehr benötigten Sim-Karte auf eine andere aktive Prepaid Sim übertragen werden. Die genauen Bedingungen weiss ich nicht. Ein Familienmitglied hat das vor kurzem mit dem Guthaben auf der SIM Karte unserer Muter machen können.

Chehantaust37 · ‎13.07.2023

Ich habe das 128 kbit Paket zusammen mit dem 500 MB Blue Benefit Paket. Das reicht für mich und es funktioniert. Vor 2 Monaten wurde das 500 MB Paket nicht automatisch nachgeladen. Ich hatte knapp 2 Tage nur das 128 kbit Paket aktiviert. Während dieser Zeit habe ich einiges ausprobiert. Die meisten Apps hat es nicht geladen. Der Ladevorgang wurde mit einem Timeout abgebrochen. Meldung - "Das dauert zu lange". Wenn man dazu noch in einem Gebiet ist, wo der Empfang nicht auf voller Leistung ist, dann geht es mit 128 kbit wirklich nicht. Geduld hin oder her.

Chehantaust37 · ‎05.07.2023

ich habe von ?? von der Swisscom Community per Mail die Anfrage erhalten, ob mein Anliegen gelöst sei. Ja, es funktioniert bei mir wieder mit dem automatischen Login ohne die Eingabe der Moble Nummer und SMS Code. Ich kann hier aber keine Antwort als richtig markieren, da das Problem auf Swisscom Seite gelöst werden musste. Die User welche bei diesem Thema geantwortet haben, waren sich einig, dass das Anmelden mit Mobile Nr. und SMS auf dem Smartphone sinnlos ist. Ich gebe nun einfach einen Punkt an Swisscom, weil sie das auch gemerkt haben.

Chehantaust37 · ‎01.07.2023

@r00t ich habe an den Einstellungen nichts geändert und wüsste nicht einmal wo ich diese von dir erwähnten Optionen auf dem Emporia einstellen müsste. @Stephan_76 wahrscheinlich hängt das schon mit dem 2FA zusammen. Solange die Swisscom Menschen der Meinung sind, dass 2FA mit SMS die Rettung der Welt bedeuten, werden noch mehr solche Stolperfallen auftauchen.

Chehantaust37 · ‎01.07.2023

Wenn ich von meinem Smartphone mit Mobilenetz auf SwisscomCockpit einwählen will, muss ich mich jetzt neu mit Mobile Nr. und SMS Code anmelden. So wie ich es muss, wenn ich mich vom Computer aus über WLAN im Cockpit anmelden will. Im Profil ist automatisches Login aktiviert. Vor ein oder zwei Tagen hat es noch ohne diese Schikane funktioniert. Ist das ein Fehler oder etwas neues von Swisscom?

Chehantaust37 · ‎21.06.2023

@WalterB 1. Ich habe hier einen Beitrag geschrieben weil ich das noch darf ohne 2FA 2. Damit andere User mit dem gleichen Problem oder Anliegen sehen, dass sie nicht alleine sind und das Problem nicht bei ihnen liegt. 3. Ich melde mich nicht beim Support, weil das Supportpersonal dieses Anligen nicht lösen kann, sie können es bestenfalls an eine höhere Stelle weiterleiten, Wirkung wahrscheinlich klein. 4. Ich brauche keine Superuser Tips, weil ich die Antworten und Lobgesänge auf die 2FA Authentifizierung in anderen Beiträgen schon gelesen habe.

Chehantaust37 · ‎21.06.2023

Seit heute Morgen kann ich die Nutzungsdaten in my Swisscom nicht mehr anschauen. Die Daten sind gesperrt und man muss sich neu anmelden. Wenn man auf Anmelden geht, kommt ein neuer Anmeldeschirm Wenn man auf "Abbrechen" klickt, kommt man auf die Hauptseite von Swisscom. Man kan vin da auf MySwisscom und ist wieder gleich blockiert wie zuvor. Ich habe an meinem Computerarbeitsplatz kein Mobil Empfang. Darum ist das Mobilphone meist ausgeschaltet. Ich kann ja nicht jedesmal auf den Balkon oder in den Garten rennen um ein SMS abzuholen. Ich weiss nicht wieviel Zeit mir bleibt, bis ich den Code eingeben muss bis ein Timeout kommt. Ich persönlich empfinde das jetzige Vorgehen von Swisscom als Terror. Es muss für Kunden ohne Mobilephon oder Kunden wie mich, wo die Nutungs des Mobilephones für die 2FA nicht brauchbar ist, eine andere Lösung. An alle Superuser, ich habe hier nur meine heutige Erfahrung geschrieben. Ich brauche keine Tips irgenwelcher Art oder Belehrungen wegen 2FA

Chehantaust37 · ‎09.06.2023

@Hionummau39 Vielleicht kannst du mit den Daten in der Internet-Box etwas anfangen. Internet-Box -> Geräteliste

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Ansicht Nutzungsdaten in MySwisscom gesperrt wegen...

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