Rechnung einsehen

[Plangiefriepp19]

ich möchte ganz einfach wie früher meine Rechnung einsehen.

[WalterB]

@Plangiefriepp19 

Man kann ohne Probleme im eigenen Swisscom Kundencenter seine Rechnungen sehen.

[Stephan_76]

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@Plangiefriepp19  schrieb:

ich möchte ganz einfach wie früher meine Rechnung einsehen.

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Ich habe jetzt nicht gesehen dass es heute anders ist. Bei mir ist es seit 5 Jahren immer gleich.

Wie hat es denn früher funktioniert?

[hed]

Das Design und die Bedienung des Kundencenter hat gegenüber vor 5 Jahren geändert, evtl. ist @Plangiefriepp19 dadurch verwirrt. 

[MonikaU · Accepted solution]

Hallo @Plangiefriepp19 

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Normalerweise solltest du deine bezahlten, offenen und überfälligen Rechnungen unter der Ansicht ''Rechnungen'' im My Swisscom (Kundencenter) einsehen können. Ist solch eine Ansicht bei dir nicht zu sehen?

Liebe Grüsse

Monika

[Gaeilgeoir · Accepted solution]

@Plangiefriepp19 Alternativ kannst du auch auf der My Swisscom App direkt nach dem log-in auf deine Rechnungen zugreifen, falls deine Versuche auf dem Rechner fehlschlagen.

[Huldetas19]

ich möchte meine Rechnungen ansehen

[hed]

@Huldetas19 

Das Kannst du im Swisscom Kundencenter Übersicht - My Swisscom

[Raheippu32]

icg möchte meine letzte rechnung seheb

[FlySmurf]

Steht ja gleich ober wie.......

[hed · Accepted solution]

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@Raheippu32  schrieb:

icg möchte meine letzte rechnung seheb

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@Raheippu32 

Das Kannst du im Swisscom Kundencenter Übersicht - My Swisscom

[Rifeubie11]

Möchte eine alte Rechnung einsehen?

[FlySmurf]

Kannst du im Kundencenter

[hed · Accepted solution]

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@Rifeubie11  schrieb:

Möchte eine alte Rechnung einsehen?

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@Rifeubie11 

Im Kundencenter mySwisscom kannst du die Rechnungen der letzten 2 Jahre anschauen: 

Übersicht - My Swisscom

[Staufleutteip45]

Ich kann meine Rechnung im Bill Portal und auch im Swisscom App sehen aber nicht ausdrucken. Warum?

[Gaeilgeoir]

@Staufleutteip45 Also ich kann die Rechnung im Kundencenter anklicken, dann wird sie automatisch heruntergeladen und dann kann ich sie, wie jedes andere pdf ausdrucken, genauso, wie den Verbindungsnachweis.

[WalterB]

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@Staufleutteip45  schrieb:

Ich kann meine Rechnung im Bill Portal und auch im Swisscom App sehen aber nicht ausdrucken. Warum?

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Kannst Du den Adobe "PDF" Dateien auf Deinen Geräte normal öffnen ?

[hed]

@Staufleutteip45 

Mit was für einem Gerät (PC, Smartphone) und welchem Reader schaust du die Rechnung an?

Je nach Konstellation musst du die Rechnung auch zuerst herunterladen und dann z.B. mit dem AdobeReader lokal öffnen und dann ausdrucken.

[Griepreiyist31]

Möchte Rechnung von 30.05. einsehen

[Griepreiyist31]

Rechnung vom 03.05.2022