Kostenlos registrieren, aber Daten und email an Drittanbieter weitergeben, habe keinen Zugang zum Router, viel schlechter alles als in der Home-App, und jeder in der Familie muss sich jetzt dort registrieren, beim Drittanbieter. Mit der Home-App konnte es die ganze Familie, ohne jeglichen Stress, im Smartphone nutzen, ohne sich bei Drittanbietern mit email etc... anmelden zu müssen. Alles viel schlechter gemacht und man sieht nichts ausser die Schalter, in der Home-App hat man direkten Zugriff zum Router, man konnte sogar den Router restartet. Alles anders und schlechter jetzt. Hätte ich gewusst, dass die Home-App abgeschaltet wird, dann hätte ich die teureren Swisscom Smart-Home Switches nicht gekauft. Dann hätte ich x-beliebige Smart-Switches für 2-3CHF bei AliExpress bestellen können und nicht für 20-30CHF/Stück für Swisscom Smart-Switch bezahlt. Diese habe ich nur gekauft, weil man auch Zugriff zum Router, Smart-Switches und dem ganzen Swisscom Network hatte mit der Home-App. Dies habe ich mit MyStrom nicht. Bin enttäuscht, wie gesagt, schlechter und unfreundlicher Schachzug von Swisscom. Einfach sowas abzuschalten und Smart-Switches noch Monate vor der Abschaltung zu verkaufen und Kunden mit 30-50% Rabatt an den Feiertagen zu locken.
Den Zugang zum Router resp. zu den Einstellungen des Routers hast du via der MySwisscom App oder per Direktzugriff auf das Routermenu im Heimnetz via Browser unter der Adressee
192.168.1.1
oder
https://internetbox.swisscom.ch/#login
P.S.:
Der Zugriff zum Router hat mit den Smart-Switches von Swisscom rein gar nichts zu tun.
Danke für Ihre schriftliche Anfrage.
Per 31.3.2023 wird die Home App abgestellt. Die my Swisscom App bleibt nach wie vor bestehen. In der my Swisscom App hat es eine kostenlose Cloud integriert. (10GB)
Bei Bedarf kann diese kostenpflichtig erhöht werden.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unsere Hotline (0800800800) gerne jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Raoul Fritz
Kundenbetreuung
Swisscom
Stellt sich mir die Frage, wie der KD informiert ist!
Ich habe immer noch Kindersicherungen fpr einige Geräte eingestellt auf der Homeapp… Wie kriege ich die jetzt weg?
@Neschautteiss96 schrieb:
......Wie kriege ich die jetzt weg?
Über das Routermenu https://192.168.1.1 kannst du alles einstellen.
Auch über die MySwisscom App kannst du es einstellen
@Lirufe58 schrieb:
Stellt sich mir die Frage, wie der KD informiert ist!
Die Abschaltung der Home App inkl. Zentraler Speicher war von Anfang an per 1. März geplant.
Verschoben wurde aber die Abschaltung des Zentralen Speichers auf den 31.3.
Dass der Mitarbeiter was verwechselt hat, kann passieren. Oder bist Du absolut Fehlerlos?