Internet Verbindung sehr schlecht

[Oldie1]

Habe kürzlich festgestellt, dass meine Datenrate sehr schlecht ist (div. Speedtest-Seiten im Netz).

Meine Abo: 20Mbit Optisch.

Die Resultate waren 3..10 Mbit bei der Messsequenz sehr chaotisch. 

Nachdem ich mehrmals die Messung auf der Swisscom-Seite (schwer zu finden) durchgeführt habe, war es nach einiger zeit wieder OK. Stabile 20Mbit.

Frage: Wird durch die Messung auf der SC-Seite eine Kalibrierung der Leitung gestartet, oder war das Zufall?

[Werner]

Die Messung misst nur.

Was ist übrigens ein Abo 20 Mbit optisch?

Und messen sollte man natürlich immer auf einem PC, welcher mit einem LAN-Kabel direkt am Router angeschlossen ist, denn nur so kann man Fremdeinflüsse wie WLAN oder dazwischengeschaltete Switches ausschliessen. 

[Oldie1]

Kann mit deiner Antwort nichts anfangen.

[WalterB]

@Oldie1 

Welche Internet-Box hast Du und wie ist die von extern angeschlossen ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router.html 

[Oldie1]

Dass die Messung nur misst, ist mir schon klar.

Könnte es aber sein, dass bei sehr schlechten Resultaten im Hintergrund beim Provider etwas angestossen wird?

[POGO 1104]

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@Oldie1  schrieb:

Meine Abo: 20Mbit Optisch.

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Es gibt bei Swisscom kein 20Mbit/s Abo, ausser du hast ein > 15 Jahre altes Abo...

Wie heisst dein Abo genau ?

was meinst du mit "optisch"? Glasfaser ?

Mit was fpr einem Gerät misst du? Per LAN oder per WLAN ?

[PowerMac · Accepted solution]

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@Oldie1  schrieb:

[...] Könnte es aber sein, dass bei sehr schlechten Resultaten im Hintergrund beim Provider etwas angestossen wird?

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Nein. Du kannst Internet-Speedtests (auf Layer 3 und höher) machen wie du willst, auf den DSL-Link oder die Glasfaserverbindung (Layer 1 und 2) hat das überhaupt keinen Einfluss.
Wenn du den Router frisch in Betrieb genommen hast, oder die DSL-Leitung etwas zu oft ein- und ausgesteckt hast, kann es sein dass die Leitung ab und zu unterbrochen wird um die optimale Einstellung zu finden.

[hed]

@Oldie1 

Mit deinen Angaben ist es schwierig, dir zu helfen. Beantworte doch bitte zuerst mal folgende Fragen:

- Welches Abo / Profil hast du?

- Was für Werte liefert der Checker ( www.swisscom.ch/checker )?

- Was für Diagnosewerte zeigt der Router an?

- Was für Werte liefert der im Router integrierte Speedtest?