Warum sind Anrufe nach EU auf der Rechnung

[JoeMacFry]

Ich habe neu ein "M" Abo. Ende März habe ich eine Telefongespräch auf eine Festnetznummer in Vorarlberg (Oesterreich, EU)  geführt. Dieses Gespräch wurde nicht über die Monatspauschale abgerechnet, es erschien separat und damit zusätzlich als Kosten.

Habe ich da etwas falsch verstanden? Das müsste doch in der Abo-Pauschale drin sein.

[Stephan_76 · Accepted solution]

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@JoeMacFry  schrieb:

Ich habe neu ein "M" Abo. Ende März habe ich eine Telefongespräch auf eine Festnetznummer in Vorarlberg (Oesterreich, EU)  geführt. Dieses Gespräch wurde nicht über die Monatspauschale abgerechnet, es erschien separat und damit zusätzlich als Kosten.

Habe ich da etwas falsch verstanden? Das müsste doch in der Abo-Pauschale drin sein.

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Hallo @JoeMacFry 

Ja Du hast da was falsch verstanden. Schweiz => Ausland ist beim Mobile M nicht dabei.

Schweiz - Schweiz inkl.

Ausland => Schweiz inkl.

EU => EU inkl. (UK gilt als EU)

Anrufe annehmen im Ausland inkl.

Schweiz => Ausland muss separat bezahlt werden.

Wenn Du öfters Auslandgespräche machst, wäre evt. Mobile L eine Option. Da ist 

Unlimitiert CH nach EU/UK/USA/Kanada dabei.

[JoeMacFry]

Hier die Abodetails von Swisscom:

Punkt 1 bei Telefonie:

• "Ankommende und abgehende Anrufe aus EU/UK sind inklusiv"  - Wichtig ist also das Wörtchen "aus"

Zu welchen Tarifen werden dann die aus der Schweiz abgehenden Gespräch verrechnet? Gibt es da Informationen?

[JoeMacFry]

Hallo Stephan_76

Danke für das Posting, habe die Graphik erst nach meiner Antwort gesehen.

Gruss

[Stephan_76]

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@JoeMacFry  schrieb:

Zu welchen Tarifen werden dann die aus der Schweiz abgehenden Gespräch verrechnet? Gibt es da Informationen?

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Gibt es => https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile-handy-abo/blue-mobile-m.html

[Stephan_76]

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@JoeMacFry  schrieb:

Hallo Stephan_76

Danke für das Posting, habe die Graphik erst nach meiner Antwort gesehen.

Gruss

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Mein Fehler, ich habe meinen Post editiert und die Grafik naträglich eingefügt. Deine Antwort hat sich mit meinem editieren überschnitten. 

[user109]

@JoeMacFry @Stephan_76  ich würde eher die Option "International Calls" wählen, anstatt ein L-Abo, dann gehen auch beide Richtungen EU, USA/ Kanada.

[POGO 1104]

Ist alles eine Frage der Häufigkeit und Dauer der Anrufe von CH nach EU/Ausland.

Wenns nur selten vorkommt, dann lohnt es sich u.U. nicht, ein teures Abo oder Zusatzpaket zu abonnieren.

Je nachdem lohnt es sich auf dem Abo M zu bleiben und dafür das eine mal die Anrufgebühr nach EU/Ausland halt zu bezahlen.....